Soulspace
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Info
Il Centro Benessere SOULSPACE® nasce dal desiderio di offrire alla città uno spazio esclusivo, rigenerante, dove ritrovare il benessere e il piacere del tempo dedicato alla ricerca della splendida armonia tra il corpo e la mente, attraverso un’esperienza sensoriale straordinaria. SOULSPACE racchiude in un disegno architettonico moderno e suggestivo il gusto per le cose belle, per uno stile di vita che riporta in un primo piano la ricerca di un benessere che appaga i sensi e l’anima. #wecare All’interno di Soulspace, gli ambienti e le superfici, vengono giornalmente sanificati e sterilizzati, durante le ore di chiusura della spa, con un generatore di Ozono “OZONE SPA 2 [ comfort zone]” Le superfici e le attrezzature delle room trattamenti e degli spogliatoi vengono ulteriormente sanificate, per tutto il tempo di apertura della spa, tramite i dispositivi “OZONE ROOM [comfort zone]” Gli strumenti utilizzati nei trattamenti vengono da sempre sterilizzati in AUTOCLAVE [ comfort zone ]
Durata consigliata
1-2 ore
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4.5
389 recensioni
Eccellente
286
Molto buono
44
Nella media
22
Scarso
13
Pessimo
24

Daniel C
1 contributo
dic 2022 • Coppie
Parto dal presupposto che eravamo già clienti. La titolare, pensando di essere furba, al momento della prenotazione via telefono non ci ha fatto usare un buono che avevamo da Groupon con la scusa che non poteva offrirci i massaggi inclusi. Il giorno successivo invece ci ha trovato magicamente i posti liberi in modo da farci pagare tutto senza buono, praticamente il doppio. Siamo stati zitti perché non è assolutamente un discorso economico ma di correttezza e professionalità , per non parlare del modo scortese con cui tratta le persone pensando di essere gentile. Molto più educato il personale che la titolare.
Scritta in data 1 gennaio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.

mag 2022 • Coppie
Io e mio marito abbiamo avuto la fortuna di accedere a tantissime Spa ma questa dobbiamo dire che è veramente eccezionale ; un prezioso gioiello incastonato nel cuore del centro storico di Firenze!
Questa affascinante SPA , ubicata in un palazzo d’epoca , ti rapisce portandoti in una dimensione paradisiaca.
Siamo stati viziati e coccolati da un personale estremamente qualificato ed eccezionalmente gentile , un connubio che ha reso la nostra esperienza indimenticabile!
Gli ambienti sono curati con attenzione nel massimo dettaglio e la pulizia è impeccabile!
Sognando e sperando di tornarci il prima possibile consigliamo vivamente di concedersi questa esperienza.
Scritta in data 22 maggio 2022
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Chiara M
5 contributi
mar 2022
Sono stata in questa spa per ritagliare per me e mia sorella un momento di relax.
lei ha fatto un trattamento con campane tibetane, io un massaggio decontratturante. il trattamento è stato molto soddisfacente, soffro anche di contratture alle spalle quindi ne ho sentito i benefici.
L'ambiente è accogliente e pulito e il personale discreto e efficiente. ci tornerò sicuramente anche perchè è in centro a firenze quindi per me facilmente raggiungibile
Scritta in data 16 marzo 2022
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Marco S
2 contributi
feb 2022 • Coppie
Io e la mia compagna conosciamo da tempo Soulspace, ed anche in questa occasione ci ha riservato una splendida parentesi di pace e riservatezza.
Nel cuore di Firenze, si nasconde questo piccolo gioiello in un palazzo storico fiorentino, ad accoglierci la professionalitá e la gentilezza della proprietaria e del personale, oltre ad un’ottima tisana rilassante.
L’ambiente elegante e curato, è ben suddiviso concedendo all’ospite la giusta privacy e tranquillità.
Il nostro percorso è iniziato con uno splendido massaggio, le ragazze impeccabili e capaci, a seguire il bagno turco ed un’ora di vasca in completa solitudine, impagabile!

Torneremo presto a trovarvi

Marco e Laura
Scritta in data 5 febbraio 2022
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Lee.pesis
Firenze, Italia3 contributi
gen 2022 • Coppie
Ho prenotato una esperienza per due come regalo di Natale in questo bellissimo posto che è stato più che all'altezza delle nostre aspettative. Il posto è molto bello e curato, la musica incantevole e il tè che offrono era anche buonissimo, perfetto per 2 minuti di pausa tra la piscina e il bagno turco. La masseuse è stata fantastica. Il massaggio è stato intenso, rilassante e delicato! Molto professionale, siamo stati como a casa. Lo consiglierò a tutti! Siamo usciti organizzando la prossima visita a Soulspace :)
Scritta in data 13 gennaio 2022
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martina
Pisa, Italia9 contributi
dic 2021 • Amici
In pieno centro, facilmente raggiungibile. Ambiente elegante, curato in ogni minimo dettaglio, personale gentilissimo e preparato. Un posto in cui ci si sente subito a proprio agio. Organizzano percorsi a due o poche persone per volta. Molto attenti alle norme anti COVID. Ho fatto un massaggio rilassante davvero fantastico e il percorso nella piscina e bagno turco e area relax. Un’esperienza unica a due passi dal centro. Tornerò sicuramente e la consiglio a chiunque voglia prendersi un momento di relax. Una tappa irrinunciabile se siete a Firenze!
Scritta in data 11 dicembre 2021
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GIOVANNI
Nerviano, Italia7 contributi
nov 2021 • Solo
Un GRAZIE, di cuore, a ZEAL! È tutto STAFF, è come essere a casa! Professionalità, competenza, è grande gestione del cliente, è terza volta che frequento questa struttura. Sicuramente alla prossima! Con affetto e stima GIOVANNI!!! Grazie!!!🤩🤩👏👏👏👏💎💎💎💎🤗🤗
Scritta in data 29 novembre 2021
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Jennifer B
1 contributo
nov 2021 • Coppie
Sono andata oggi una spa stupenda curata nei minimi dettagli, ambiente unico , personale disponibilissimo e altamente qualificato. Il massaggio veramente top! La ragazza che ci ha seguito è stata veramente attenta. Per una fuga di relax e per un momento di amore verso se stessi lo consiglio di cuore.
Scritta in data 13 novembre 2021
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
grazie di cuore, spero a presto :)
Scritta in data 15 novembre 2021
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Adriana P
1 contributo
set 2021 • Solo
Premetto che non vedevo l'ora di godermi il voucher regalo ricevuto per la festa della mamma ma l'esperienza non è stata per nulla gradevole.
1) Ho ovviamente prenotato telefonicamente per tempo e chi ha risposto già mi era parsa altezzosa e poco empatica. Cosa che mi ha lasciata spiazzata.
2) nessun profumo, nessuna candela, nessun sottofondo al mio arrivo. Mi chiedo, sai che hai appuntamenti fissati, cerca di offrire l'accoglienza adeguata. Macché. Al risparmio.
3) 2 operatrici che col valore del voucher (che io non conoscevo) cercavano poverine di fare del loro meglio. Evidentemente la titolare che ha venduto il voucher a maggio e ha preso la prenotazione non sa lasciare consegne al proprio staff in sua assenza. GRAVE.
4) Fine settembre, primo freschino. Ovunque io sia stata per lavoro e non , in qualsiasi area benessere o spa FA CALDO. sempre. Qui no. Congelate. Come è accaduto a me. Portone al fondo della sala spalancato, cabina massaggi gelida e calorifero spento (ero la.prima alle 11:00 e teoricamente dalle 10 alle 11 dovrebbero "preparare"). Una stufetta ?? Terribile la luce del giorno che filtrava. Zero atmosfera. No luci adeguate, no candele, no profumatore.
5) se ho un appuntamento che prevede un pacchetto (si chiama così non a caso) lo metto a disposizione: così come il massaggio, preparo il bagno turco e la vasca. Ma mi viene chiesto se li faccio perché sono spenti!!!! E li accenderebbero per me. Scioccata.
6) Avendo precisato l'orario di uscita con un neonato a casa , i massaggi corpo viso durano oltre l orario previsto e non ho tempo ne di rilassarmi in vasca né di fare la doccia. Chiedo di poter finire di godere con calma del centro in una seconda occasione alla terapista. E dalla tenda chi sbuca ? La titolare che senza buongiorno entra in cabina come se avesse aperto la lavanderia di casa sua, mi dice esplicitamente che mi hanno fatto un massaggio più lungo del previsto. Quasi come la dovessi ringraziare! Dopo che totalmente nuda con solo un asciugamano addosso sono congelata per oltre un'ora. Bel relax!
7) Mi vesto velocemente e faccio presente alla titolare che ci vorrebbe un po' più di empatia. Soprattutto se si presenta una persona con un voucher regalo. Ovviamente visto che mi ha fatto pesare il massaggio lungo (errore non mio, ma mancanza di comunicazione loro, nonché di chiarezza di terminologia nel voucher!) Non tornerò mai a fare la mezz'oretta in acqua.

Come non manderò mai più nessun cliente d'hotel.

Ma mi sono dimenticata di farle l'elenco delle VERE spa. Dove i titolari stanno a casa, si fidano del proprio staff e lo trattano bene. Non come ha fatto lei davanti a una cliente.
Scritta in data 9 novembre 2021
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
Ci dispiace molto per la recensione che lei ha rilasciato e per non aver soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo però farle presente che non condividiamo le sue critiche, ed in particolar modo quelle che fanno riferimento alla mancanza di empatia che invece é sempre stata una delle caratteristiche della nostra accoglienza. Forse la sua prima impressione, formatasi come lei dice al telefono al momento della prenotazione, l'ha poi condizionata anche durante la sua permanenza a Soulspace. Quanto al "freschino", le segnaliamo che le norme in vigore a quella data non consentivano l'accensione del riscaldamento e che comunque la temperatura interna non poteva essere inferiore ai 24-25 gradi. Anche per quanto riguarda l'utilizzo del bagno turco le segnaliamo che la normativa anti-covid prescriveva l'utilizzato da parte di una sola persona alla volta con sanificazione del locale prima (quindi ad impianto spento) e dopo l'uso; l'averle chiesto se desiderava utilizzarlo mirava appunto a metterlo in funzione e sanificarlo. Non condividiamo inoltre le critiche poi che rivolge al comportamento della titolare, ci paiono un pò pretestuose e francamente indelicate e fuori luogo. Condividiamo la Sua opinione di non tornare più nella nostra Spa se non si è trovata a Suo agio.
Scritta in data 15 novembre 2021
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Leandro C
3 contributi
set 2021 • Coppie
all'ingresso si viene accolti con sorriso e gentilezza, atmosfera degna di una Spa...personale qualificato, disponibile , gentile, mai invadente . Bella la piscina riscaldata e la zona con i lettini per riposare, da provare i massaggi (da soli o in coppia) per un esperienza unica e indimenticabile... Ottimo per qualche ora di assoluto relax dalla routine quotidiana.
Scritta in data 8 settembre 2021
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
Gentilissimo Leonardo, grazie mille per il suo feedback , siamo felici che sia trovato bene a presto cordiali saluti
Scritta in data 15 novembre 2021
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

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