582recensioni2domande e risposte
Recensioni
Valutazione
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Cordialità nell'accoglienza, gentilezza da parte del personale, qualità in ciò che abbiamo ordinato. Bagni puliti. E piccole attenzioni che servono a farti sentire bene. Un esempio ordiniamo,fra l'altro, una piccola bottiglietta d'acqua e ci portano, eravamo in quattro, quattro…
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Cocktails ECCELLENTI. Nonostante la fila interminabile, qualità e servizio non sono mancati all’appello. Davvero nulla da eccepire. Location perfetta per una serata tra amici o in coppia nel cuore di una bella Taormina.
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+1
Posto fantastico, vi consiglio di aspettare se non c'è posto perché ne vale davvero la pena! Qualità del cibo e cocktail pazzesca, professionalità, gusto... Insomma una bellissima sopresa! Abbiamo fatto aperitivo una sera e tornandoci abbiamo cenato!!!! Ottima sia la tempura, la…
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L'intento era un cocktail in coppia come post cena. Il risultato è stato: grezzo il cameriere quando ho provato a prendere un puff x sedermi da un altro tavolo (vuoto). Formiche che spadroneggiavano sul muretto dove ero seduto (ci sarà stato un motivo se cercavo di sedermi su un…
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Ho consumato un aperitivo sabato sera presso il daiquiri lounge bar. Location, nel cuore di Taormina molto bella se non fosse che le patatine portate insieme al cocktail erano aperte probabilmente da più di un giorno visto la consistenza simil plastica e ancor peggio all’interno…
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Risposta inviata il 25 ago 2019
Salve GiorgiaM Grazie per avere lasciato la sua opinione riguardo la nostra struttura, siamo contenti le sia piaciuta, al contrario siamo molto dispiaciuti dell’accaduto, ci tengo a precisare che le arachidi e patatine che le vengono servite sono giornaliere, intese aperte dal stesso giorno o probabilmente poco prima, sarà facile dedurre che per la mole di lavoro che fortunatamente abbiamo, specie nei giorni di agosto è impossibile avere prodotti non “freschi” sarebbe sciocco servire cose di qualche giorno prima se necessariamente siamo costretti ad aprirne di nuove, là patatine perdono croccantezza quanto il tempo è molto umido, e questo non succede solo da noi, ma in qualsiasi locale, per quel che riguarda il “riciclo” , non è assolutamente corretto definirlo così, tutto le ciotoline vengono servite con cucchiaino, così che non si prendano con le mani, non credo esista un locale che getti gli arachidi al rientro, le ciotoline normalmente rientrano e vengono riempite nuovamente fino a fine servizio, quando alla fine verrano lavate, tranne che in casi specifici sia necessario farlo prima. Per quel che riguarda là chewing-gum, ci tengo a scusarmi personalmente, purtroppo la gente in generale tende ad essere superficiale con le cose altrui, stranamente ancor più se in vacanza, questo associato alla distrazione di un mio collaboratore a portato che si verificasse un così spiacevole episodio, ci tengo a precisare che questo è un caso fino ad ora unico, e lo si può evincere dal resto delle recensioni, anche quando c’È molta confusione cerchiamo di essere sempre precisi ed attenti in quel che facciamo, da quando abbiamo aperto ad oggi, per farle solo un esempio, ci sono state rubate 4 lampade da tavolo, 8 piattini porta conto è anche due bellissimi vasi, questo solo per dirle che anche con la nostra massima attenzione, a volte per la troppa superficialità e a volte “‘maleducazione” di alcuni e fortunatamente pochi clienti, si verificano spiacevoli episodi come quello che è capitato a lei, ci tengo nuovamente a scusarmi per l’accaduto, la ringrazio per aver raccontato la sua esperienza, la sua recensione è per noi motivo di riflessione e miglioramento là dove necessario, le auguro una buona serata, e spero di rivederla presto, anche per conferma che si è trattato di un episodio unico . Francesco
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