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GoOpti - Verona

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Il meglio delle recensioni
Organizzazione pessima

Ho usato spesso i servizi goopti ed il rapporto qualità prezzo è sempre stato ottimo....non Leggi il seguito

Recensito 2 giorni fa
Barbara B
,
Venezia, Italia
tramite dispositivo mobile
Servizio ottimo

È la prima volta che scelgo qesta opzione e devo dire che è stata veramente una esperienza positiva Leggi il seguito

Recensito 2 settimane fa
Giusy V
tramite dispositivo mobile
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37136, Verona, Italia
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1 - 10 di 44 recensioni

Recensito 2 giorni fa tramite dispositivo mobile

Ho usato spesso i servizi goopti ed il rapporto qualità prezzo è sempre stato ottimo....non ultimamente però...in particolare per quest'ultimo viaggio i transfer sino stati da incubo....ore e ore in più un macchina per girare le campagne a prendere su gente...aspettando anche un'ora che scendessero...Più

Grazie, Barbara B
Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

È la prima volta che scelgo qesta opzione e devo dire che è stata veramente una esperienza positiva sia all andata che al ritorno. Gentilissimi e professionali gli autisti all' andata (sig.reGiovanni) al ritorno (sig.re Vito).Puntualissimi . IL giorno prima e lo stesso giorno ti...Più

Grazie, Giusy V
Leni G, Public Relations Manager alle GoOpti - Verona, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 settimane fa

Buongiorno! La ringraziamo per la sua recensione. Speriamo di vederla presto su uno dei nostri veicoli. Saluti.

Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Come descritto nel sito il transfert CONDIVISO effettua carichi e consegne lungo la tratta che abbiamo selezionato, questo per precisare chi ha messo una sola stella al servizio. La nostra esperienza è stata perfetta, abbiamo selezionato l opzione più economica per l andata da casa...Più

Grazie, Roberta c
Leni G, Public Relations Manager alle GoOpti - Verona, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa

Gentile Roberta, la ringraziamo per la sua recensione. Speriamo di rivederla presto su uno dei nostri veicoli. Cordiali saluti.

Recensito 7 gennaio 2018 tramite dispositivo mobile

Autista maleducato arrabbiato perché il mio volo ha avuto un ritardo ..continuava a dire che avrei dovuto avvisarlo,ma ancora non credo si possa chiamare quando sei in volo,dopo l'atterraggio sono stata chiamata 5 volte e al mio stiamo aspettando le valigie mi è stato risposto...Più

1  Grazie, Giancarla S
Leni G, Public Relations Manager alle GoOpti - Verona, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 8 gennaio 2018

Gentile cliente, ci dispiace per la Sua esperienza spiacevole e La ringraziamo per le informazioni fornite. Per verificare il trasferimento avvenuto La preghiamo gentilmente di inviare un reclamo con il Suo numero di prenotazione all'indirizzo italy@goopti.com. In questo modo possiamo presentare un reclamo ufficiale che...Più

Recensito 29 dicembre 2017

Cerco di riassumere perché non voglio perdere ulteriore tempo per dire quanto pessimo sia questo servizio. Dunque...prenoti online un transfer da Verona a Milano Malpensa e Malpensa Verona per il rientro. Leggi le clausole e ti scrivono che vengono organizzati gruppi OMOGENEI per luogo di...Più

1  Grazie, Saltafoss
Leni G, Public Relations Manager alle GoOpti - Verona, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 dicembre 2017

Gentile cliente, ci dispiace per la Sua esperienza spiacevole e La ringraziamo per le informazioni fornite. Per verificare il trasferimento avvenuto La preghiamo gentilmente di fornirci i suoi contatti e il numero di prenotazione all'indirizzo italy@goopti.com. In questo modo possiamo presentare un reclamo ufficiale che...Più

Recensito 25 ottobre 2017

raccolti alle 3.00 del mattino e dopo innumerevoli giri a raccogliere altre persone ci hanno scaricato a Milano alle 9.00 Verona Milano 6 ore , troppe Il ritorno peggio , arrivati alle 11,45 .... attesa fino alle 14 per partire e arrivo a Verona alle...Più

3  Grazie, senza099
Leni G, Public Relations Manager alle GoOpti - Verona, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 ottobre 2017

Gentile Senza099, la ringrazio per il suo feedback. Ci dispiace che non si sia trovato bene. Se il trasferimento non e' stato da lei gradito puo' inviarci un reclamo entro 14 giorni dall'avvenuto trasferimento. Un incaricato le rispondera' nel piu' breve tempo possibile. Cordiali saluti

Recensito 22 ottobre 2017

abbiamo usato il servizio go-opti per un trasferimento dall'aeroporto marco polo di venezia a udine. precisione, affidabilità e disponibilità massima. è stata una piacevole sorpresa.

Grazie, Giuseppe S
Leni G, Public Relations Manager alle GoOpti - Verona, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 ottobre 2017

Gentile Giuseppe! La ringraziamo per il suo feedback e speriamo di rivederla presto a bordo!

Recensito 10 settembre 2017 tramite dispositivo mobile

Ci siamo recati all' aeroporto di Bergamo partendo da Casalecchio di Reno (BO) per recarci a Lourdes e abbiamo utilizzato lo stesso servizio al ritorno. L'informativa è stata veramente esaustiva e tempestiva, gli autisti puntuali e molto professionali sia nell'andata che al ritorno, hanno caricato...Più

Grazie, Alberto C
Leni G, Public Relations Manager alle GoOpti - Verona, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 ottobre 2017

Caro Alberto! La ringraziamo per le belle parole! Speriamo di rivederla presto a bordo!

Recensito 28 agosto 2017 tramite dispositivo mobile

L'aereo porta ritardo per maltempo. Con una bambina di 10 anni e 17h ore di viaggio pretendono di farci aspettare in aeroporto altre 3h, per un transfer che durerebbe poco meno di 45 min! INCONCEPIBILE!!! TOTALE INCAPACITÀ DI GESTIRE UNA SITUAZIONE DI EMERGENZA, NON PRONTI...Più

3  Grazie, Marzia F
Leni G, Public Relations Manager alle GoOpti - Verona, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 ottobre 2017

Gentile Marzia! La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per la tarda riposta. Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto. I ritardi dei voli non sono prevedibili ed e' per questo che chiediamo ai nostri clienti di contattarci in caso di tali situazioni per...Più

Recensito 27 agosto 2017 tramite dispositivo mobile

Abbiamo prenotato un pulmino per tornare a Brescia dall'aereoporto di Verona e ci siamo trovati veramente bene! Il nostro aereo aveva un ritardo di due ore e ci siamo subito mobilitati ad avvisare per trovare una soluzione, avendo la prenotazione VIP l'autista ci ha aspettato....Più

2  Grazie, Teresa E
Leni G, Public Relations Manager alle GoOpti - Verona, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 ottobre 2017

Cara Teresa! La ringraziamo per le belle parole! Speriamo di rivederla presto a bordo!

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Domande e risposte
francoivanasimone
11 dicembre 2017|
RispostaMostra 2 risposte
Risposta da Leni G | Rappresentante della struttura |
Gentilissimi, no, purtroppo non ci arriviamo ancora. SPeriamo di ampliare le nostre tratte in futuro. Cordiali saluti
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Cecily K
4 febbraio 2017|
Risposta
Risposta da martinagverona |
Ciao Cecily! Puoi fare la prenotazione direttamente sul sito di goopti, inserendo l'indirizzo di casa e quello di destinazione, nonché giorni e orari. La prossima volta ricorda che prima prenoti meno spendi ;)
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