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4.0
473 recensioni
Eccellente
226
Molto buono
95
Nella media
55
Scarso
34
Pessimo
64
ABE11111
Torino, Italia
Oggi ho fatto il giro delle tre isole per sei ore. Innanzitutto vorrei dire che sono stati gentili in quanto avevo prenotato per giugno ma ho dovuto rimandare e mi hanno tenuto valido il biglietto.
Il tour mi è piaciuto anche se tre ore a Murano le trovo eccessive. Forse farei più tempo a Burano dove almeno ci sono più ristoranti e bar.
Il resto tutto perfetto.
Il tour mi è piaciuto anche se tre ore a Murano le trovo eccessive. Forse farei più tempo a Burano dove almeno ci sono più ristoranti e bar.
Il resto tutto perfetto.
Scritta in data 30 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile cliente,
grazie per la sua bellissima recensione! Il nostro staff è molto felice che il tour sia stato di suo gradimento.
Vi aspettiamo di nuovo a bordo con noi!
Cordiali saluti e a presto,
Vidali Group Team
Scritta in data 2 settembre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
ago 2024 • Famiglia
Abbiamo visitato dei bellissimi posti. Le isole meritano! Ottimo il tour operator Doge di Venezia.Puntuali nell'organizzazione. Da consigliare
Scritta in data 17 agosto 2024
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Gentile cliente,
grazie per la sua bellissima recensione! Il nostro staff è molto felice che il tour sia stato di suo gradimento.
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Cordiali saluti e a presto,
Vidali Group Team
Scritta in data 2 settembre 2024
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fabrizio borio
Provincia di Torino, Italia
mag 2024 • Coppie
Veramente incredibile.
Abbiamo prenotato domenica 19/05 senza sapere che ci fosse in concomitanza una regata a Venezia.
Al mattino dell’appuntamento abbiamo scoperto che a causa di ciò i vaporetti del trasporto pubblico non arrivavano a San Marco dove poco lontano c’era l’appuntamento.
Dopo aver corso per le viuzze ci rendiamo conto di non poter arrivare in tempo. Cerchiamo il n di telefono di Vidali Group che troviamo con fatica e telefoniamo per avvertire della nostra situazione è proporre di farci dire l’itinerario per raggiungere il gruppo oramai avviato. Ci viene detto che dall’ufficio non è possibile lasciare il nostro recapito telefonico e che non possiamo avere il numero della guida che avrebbero rintracciato loro. Non abbiamo più sentito nessuno.
Il mio numero era nella prenotazione, non credo che non siano riusciti a rintracciare la guida ( in caso di urgenza penso sia previsto che venga contattata dall’ufficio ), ma credo che semplicemente hanno pensato di guadagnare 60 euro senza dare un servizio, visto che i turisti erano in ritardo ed era giusto per questo punirli facendogli perdere la visita.
Non capisco perché. Un imprevisto può succedere e questa domenica c’era un evento particolare che aveva cambiato tutta la circolazione del trasporto pubblico.
Io e mia moglie viaggiamo spesso ma mai più con Vidali Group.
Abbiamo prenotato domenica 19/05 senza sapere che ci fosse in concomitanza una regata a Venezia.
Al mattino dell’appuntamento abbiamo scoperto che a causa di ciò i vaporetti del trasporto pubblico non arrivavano a San Marco dove poco lontano c’era l’appuntamento.
Dopo aver corso per le viuzze ci rendiamo conto di non poter arrivare in tempo. Cerchiamo il n di telefono di Vidali Group che troviamo con fatica e telefoniamo per avvertire della nostra situazione è proporre di farci dire l’itinerario per raggiungere il gruppo oramai avviato. Ci viene detto che dall’ufficio non è possibile lasciare il nostro recapito telefonico e che non possiamo avere il numero della guida che avrebbero rintracciato loro. Non abbiamo più sentito nessuno.
Il mio numero era nella prenotazione, non credo che non siano riusciti a rintracciare la guida ( in caso di urgenza penso sia previsto che venga contattata dall’ufficio ), ma credo che semplicemente hanno pensato di guadagnare 60 euro senza dare un servizio, visto che i turisti erano in ritardo ed era giusto per questo punirli facendogli perdere la visita.
Non capisco perché. Un imprevisto può succedere e questa domenica c’era un evento particolare che aveva cambiato tutta la circolazione del trasporto pubblico.
Io e mia moglie viaggiamo spesso ma mai più con Vidali Group.
Scritta in data 19 maggio 2024
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Gentile cliente,
ci dispiace molto per l'accaduto, nonostante l'evento di quel giorno abbiamo comunque garantito il tour, che è stato fatto con tutto il gruppo prenotato.
Vi è stato proposto tuttavia, di recuperare il tour nel pomeriggio o il giorno seguente, proprio perchè non volevamo che perdeste la possibilità di usufruire del biglietto pagato.
In ogni caso ci dispiace molto.
Cordialmente,
Consorzio Vidali Group
Scritta in data 10 giugno 2024
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mar 2024 • Coppie
Abbiamo effettuato la gita alle sole isole di Murano e Burano
Partenza e rientro negli orari prestabiliti, (mi raccomando massima puntualità, altrimenti rimanete a piedi) , era il sabato di Pasqua, la motonave era molto affollata per cui il tempo di carico scarico passeggeri ha rubato un po' il tempo al resto (a Burano non abbiamo potuto assistere all' esecuzione dei merletti perché arrivati tardi : siamo scesi dalla motonave quasi x ultimi giacche eravamo al piano superiore).
Comunque gita molto bene organizzata, con visita ad una fornace a Murano, e possibilità di breve passeggiata libera, visita a negozio di tipici biscotti a Burano, visita a negozio di merletti, e (poco) tempo x passeggiata in paese.
Probabilmente avrei dovuto prenotare una gita con maggiore numero di ore, questa, nonostante sia stata molto bella, è stata troppo mordi e fuggi.
Partenza e rientro negli orari prestabiliti, (mi raccomando massima puntualità, altrimenti rimanete a piedi) , era il sabato di Pasqua, la motonave era molto affollata per cui il tempo di carico scarico passeggeri ha rubato un po' il tempo al resto (a Burano non abbiamo potuto assistere all' esecuzione dei merletti perché arrivati tardi : siamo scesi dalla motonave quasi x ultimi giacche eravamo al piano superiore).
Comunque gita molto bene organizzata, con visita ad una fornace a Murano, e possibilità di breve passeggiata libera, visita a negozio di tipici biscotti a Burano, visita a negozio di merletti, e (poco) tempo x passeggiata in paese.
Probabilmente avrei dovuto prenotare una gita con maggiore numero di ore, questa, nonostante sia stata molto bella, è stata troppo mordi e fuggi.
Scritta in data 27 aprile 2024
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Gentile cliente,
grazie per la sua recensione! Siamo molto contenti che la sua visita sia stata gradita. Speriamo di averla presto in un altro dei nostri tour!
Cordiali saluti,
Vidali Group Team
Scritta in data 28 aprile 2024
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apr 2024 • Famiglia
Tour di Venezia, Rialto e Getto Ebraico, con Camilla, giuda preparata, attenta e sempre sorridente. Traspare la sua passione per il lavoro e per la città. Disponibile a soddisfare ogni curiosità del turista.
Un riconoscente grazie a Camilla.
Rita
Un riconoscente grazie a Camilla.
Rita
Scritta in data 17 aprile 2024
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Gentile cliente,
grazie per la sua bellissima recensione! Il nostro staff è molto felice che il tour sia stato di suo gradimento.
Vi aspettiamo per un altro dei nostri tour!
Cordiali saluti e a presto,
Vidali Group Team
Scritta in data 22 aprile 2024
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Serena
Provincia di Verona, Italia
feb 2024 • Coppie
Non era la prima volta che usufruivo di un servizio con questa compagnia. Si è confermata molto efficiente. Barca comoda e staff gentilissimo! Grazie mille!
Scritta in data 15 marzo 2024
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Gentile cliente,
grazie per la sua bellissima recensione! Il nostro staff è molto felice che il tour sia stato di suo gradimento.
Vi aspettiamo di nuovo a bordo con noi!
Cordiali saluti e a presto,
Vidali Group Team
Scritta in data 18 marzo 2024
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feb 2024 • Coppie
Ottimo rapporto qualità prezzo , puntualità e soste a Murano e Burano con le giuste tempistiche e puntualità . Consigliato.
Scritta in data 27 febbraio 2024
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Gentile cliente,
grazie per la sua recensione! Siamo molto contenti che la sua visita sia stata gradita. Speriamo di averla presto in un altro dei nostri tour!
Cordiali saluti,
Vidali Group Team
Scritta in data 29 febbraio 2024
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Il Senatore
Lugano, Svizzera
Prenotato il tour una settimana prima arrivati sul posto battello super affollato quindi solo posti in piedi , accesso non in sicurezza, infatti sulla pedana scivolosa oltre a me sono cadute altre persone fortunatamente senza gravi conseguenze,esperienza negativa e purtroppo traumatica.
Scritta in data 12 febbraio 2024
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Gentile cliente,
ci dispiace sapere che non è stata soddisfatta dell'esperienza.
Purtroppo le condizioni meteo nella giornata di ieri erano avverse ma nonostante questo il tour è stato svolto in sicurezza e al momento dell'imbarco e sbarco lo staff era interamente presente per offrire supporto.
Un cordiale saluto,
Consorzio Vidali Group Team
Scritta in data 13 febbraio 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
feb 2024 • Amici
Esperienza indimenticabile,personale educato e professionale ,un grazie alla Camilla ,guida esperta e preparata dai modi cortesi e gentili,che accoglie i tanti turisti saliti sul battello sempre con un bel sorriso....( soprannominata l'angelo custode dei turisti)..Murano con la lavorazione del vetro e Burano con le sue bellissime case colorate , sono delle tappe imperdibili per chi viene in visita a Venezia......Torneremo sicuramente.....perché un sol tour non basta mai.😊😊😊 son troppe le cose belle da vedere.
Scritta in data 4 febbraio 2024
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Gentile cliente,
grazie per la sua bellissima recensione! Il nostro staff è molto felice che il tour sia stato di suo gradimento.
Vi aspettiamo di nuovo a bordo con noi!
Cordiali saluti e a presto,
Vidali Group Team
Scritta in data 6 febbraio 2024
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Marco & Ruza
Cavallino-Treporti, Italia
feb 2024 • Amici
Con amici di vecchia data, arrivati da Salerno abbiamo deciso io e mia moglie , di fare tutti e quattro assieme il tour delle isole :
Murano isola famoso per il vetro , e Burano isola famosa per le sue case colorate e il famoso merletto.
Partiti dalla splendida piazza San Marco in perfetto orario, la bravissima e gentilissima Camilla a iniziato la spiegazione del viaggio e facendoci scoprire posti di Venezia stupendi.
Come detto prima tappa Murano con dimostrazione della lavorazione del vetro.
Ripartiti in orario da Murano sempre la nostra guida Camilla ci ha spiegato ancora i segreti e la bellezza della laguna .
Ci siamo diretti verso l’isola di Burano dove siamo stati accolti dalle famose case colorate bellissime e molto particolari.
Cosa possiamo dire tutti e quattro un esperienza fantastica che consiglio vivamente di fare a tutte quelle persone che vengono per la prima volta a Venezia e vogliono visitare Venezia e e sue isole.
Murano isola famoso per il vetro , e Burano isola famosa per le sue case colorate e il famoso merletto.
Partiti dalla splendida piazza San Marco in perfetto orario, la bravissima e gentilissima Camilla a iniziato la spiegazione del viaggio e facendoci scoprire posti di Venezia stupendi.
Come detto prima tappa Murano con dimostrazione della lavorazione del vetro.
Ripartiti in orario da Murano sempre la nostra guida Camilla ci ha spiegato ancora i segreti e la bellezza della laguna .
Ci siamo diretti verso l’isola di Burano dove siamo stati accolti dalle famose case colorate bellissime e molto particolari.
Cosa possiamo dire tutti e quattro un esperienza fantastica che consiglio vivamente di fare a tutte quelle persone che vengono per la prima volta a Venezia e vogliono visitare Venezia e e sue isole.
Scritta in data 4 febbraio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione! Il nostro staff è molto felice che il tour sia piaciuto a tutti voi.
Speriamo di averla presto a bordo con noi!
Cordiali saluti,
Vidali Group Team
Scritta in data 6 febbraio 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Salve,sono interessata al tour di mezza giornata di Murano e Burano,però le previsioni per il giorno che mi interessa,dicono che ci sarà un temporale. In caso di maltempo si parte lo stesso o il tour viene annullato?
Scritta in data 13 settembre 2021
Silvia C
Italia
Gentile cliente , anche fosse brutto tempo , le nostre barche sono coperte e confortevoli .
Il personale gentile e professionale.
Buon divertimento !
Silvia C
Scritta in data 2 ottobre 2021
Salve io vorrei salire in barca dalla fermata vicino S.Marco, c'e' il rischio di trovare la barca piena?
Scritta in data 20 maggio 2019
Simona
Puegnago sul Garda, Italia
Quando siamo andato noi (il 26 dicembre) non eravamo in molti ma in ogni caso, se in barca ci stanno 50 persone, che salgano prima o dopo direi che è lo stesso. L'unica differenza è che non scegli il posto.
Scritta in data 21 maggio 2019
Where excactly is the meeting point by the KFC restaurant? We are going on the morning tour to Murano and Burano at 10:00.
Scritta in data 6 luglio 2022
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