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Bologna, Emilia-Romagna, Italia
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Voyage583085
2 contributi
ago 2021
Disponibili, competenti, professionali, gentili. La migliore agenzia di viaggio di Bologna. Ci hanno assistito sempre per completare tutte le pratiche relative al Covid.
Scritta in data 24 agosto 2021
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NonSoloVino
10 contributi
Tappa fissa se si va a Bologna...visitare i colli bolognesi con la vespa è fantastico...in più Alessandra è di una gentilezza e disponibilità estrema!! Ci ha dato le mappe dettagliate e un sacco di informazioni utili!! Assolutamente consigliato!! Torneremo
Scritta in data 23 giugno 2019
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Nicola
Carmagnola, Italia1.302 contributi
apr 2019 • Lavoro
Mi serviva una vespa di lunedì e ,anche se è il loro giorno di chiusura, me l’hanno data!!! Sono venute a consegnarmela queste due ragazze splendide, simpatiche e gentili. Grazie ragazze, mi avete reso i due giorni di lavoro un po’ più divertenti
Scritta in data 9 aprile 2019
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Francesca T
2 contributi
mag 2017 • Coppie
Io ed il mio ragazzo abbiamo prenotato da Paola ed Alessandra (le proprietarie dell'agenzia) una vespa all'ultimo secondo! Sono state oltre ad essere simpatiche disponibilissime e efficienti! Consiglio caldamente per chiunque voglia godersi i famosi colli con una vespetta d'epoca !!
Scritta in data 15 maggio 2017
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Grazie Francesca! Ti aspettiamo nuovamente a Bologna!!!!
Scritta in data 1 giugno 2017
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Marco B
4 contributi
set 2016 • Amici
Un'esperienza un'unica girare in Vespa per le strade Bolognesi e i suoi colli. Non vedo l'ora di rifarlo!
Scritta in data 3 settembre 2016
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Gabriele Grosso
2 contributi
mag 2016 • Coppie
L'esperienza con Travelhoo è stata semplicemente unica. Ho avuto a che fare con la cortesissima Alessandra, molto elastica e cordiale, che ha spiegato per filo e per segno tutto quello che c'era da sapere sulla Vespa d'epoca scelta per il noleggio, una straordinaria 125 "Automatica". Ottime dritte anche su come muoversi in città e sui colli. Non starò a parlare di tutto quello che c'è da vedere ... ma ringrazio Travelhoo per avermelo fatto scoprire. Prezzo onestissimo elasticità di orari, totale disponibilità... grazie un milione!
Scritta in data 30 maggio 2016
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Ross M
Dundee, UK9 contributi
feb 2025 • Amici
Abbiamo provato ad acquistare i biglietti di calcio da Travelhoo come punto vendita Vivaticket registrato. Mentre i biglietti per la partita a cui volevamo andare erano esauriti, la signora che lavorava nel negozio è stata eccezionalmente disponibile ed è stata in grado di dirci come avremmo ottenuto i biglietti per una partita diversa a cui abbiamo finito per andare. Lei ha davvero fatto il miglio in più per noi anche se non abbiamo comprato nulla ed è stato molto apprezzato.
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Scritta in data 18 febbraio 2025
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Marianna P
6 contributi
apr 2024 • Amici
Questo tour in bici è stato meraviglioso. Siamo andati in molti siti e abbiamo imparato tutto sulla cultura e la storia di Bologna. Abbiamo trascorso solo 2 giorni e mezzo a Bologna e questo tour è davvero formidabile. Abbiamo visto così tanti siti e almeno la metà non avremmo mai saputo nemmeno cercare. noi Le guide erano divertenti e ben informate. Successivamente, siamo andati all'ufficio principale e Alessandra è stata incredibilmente disponibile. Allessandra ci ha fornito mappe, suggerimenti per le opzioni di attività pomeridiane e suggerimenti per ristoranti senza glutine per pranzo. Che bel modo di conoscere la città attraverso il tour in bicicletta
Scritta in data 19 aprile 2024
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Diego v
1 contributo
dic 2023 • Coppie
Il viaggio sarebbe stato fantastico, se non altro per il servizio clienti. Ovviamente è totalmente colpa nostra se non sappiamo che puoi noleggiare una Vespa solo se hai una carta di credito ma è molto poco amichevole nei confronti del cliente nel non dare alternative o almeno un rimborso parziale, dal momento che non abbiamo utilizzato i loro servizi. Grande peccato, sarebbe stato un bel momento con i loro servizi, ma il servizio clienti non ci avrebbe aiutato.
Scritta in data 15 gennaio 2024
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Dear customer,
We sincerely apologize for your disappointment regarding the scooter rental situation through Viator. We would like to clarify that the rental conditions are clearly specified in the product description, and one of the essential requirements is the possession of a credit card.
We understand that the situation may seem stringent, but it is important to emphasize that the 100% penalty for cancellation made one hour after the start of the rental is a standard practice. When a scooter is booked, it is reserved for the customer and cannot be rented to others. This results in a potential loss of revenue for us, which is why a penalty is applied for late cancellations.
We want to emphasize that we work with scooters and must carefully manage reservations to ensure efficient and satisfactory service. If all customers were to cancel at the last minute, it would compromise our ability to provide a quality service.
As mentioned, the cancellation request was received one hour after the start of the rental. This makes it challenging for us to rearrange the availability of the scooter for other customers, thereby increasing the impact of the cancellation on our business.
In the future, we recommend reading the booking conditions carefully, and if any unforeseen circumstances arise, please contact us promptly to discuss possible solutions and avoid the application of penalties.
If you have any further questions, we are available to discuss them.
Have a great day.
Scritta in data 31 gennaio 2024
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Summersaga
Stoccolma, Svezia5 contributi
ago 2023 • Coppie
Noleggiare una Vespa da questi ragazzi è stato il momento clou del nostro viaggio. Un servizio così cordiale e disponibile, hanno fatto di tutto per aiutarci e farci sentire a nostro agio. Ottima qualità di Vespa/casco/mappe e simili forniti. Consiglierei caldamente il loro noleggio Vespa di 8 ore a chiunque vada a Bologna!
Scritta in data 7 agosto 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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