Signora Giulia, siamo molto dispiaciuti dal fatto che lei abbia scritto che non le è piaciuto il nostro massaggio, ma soprattutto ne siamo sorpresi: primo perché al termine del massaggio le abbiamo chiesto come fosse andata e lei ci ha risposto molto gentilmente "Molto bene, di sicuro tornerò" e secondo perché la massaggiatrice, che durante il massaggio stava usando tutta la sua forza per eseguire il massaggio come da lei richiesto, dopo circa 15 minuti di massaggio le ha chiesto "Tutto bene?" domanda alla quale lei ha risposto "Sì, tutto bene". Non vorremmo, invece, che il suo giudizio nei nostri confronti sia stato negativamente influenzato dai seguenti fatti: lei ha prenotato ieri un'ora di massaggio per se stessa e mezz'ora di massaggio per un'altra persona per le 17.00, ma siete arrivati entrambi in ritardo alle 17.20, cosa che ci ha precluso di poter fare i vostri due massaggi in stanze separate come da voi richiesto, perché avevamo già altri appuntamenti alle 17.30 ed alle 18. Vi abbiamo proposto di fare il massaggio entrambi nella stanza di coppia, ma avete declinato l'offerta. Tutto ciò ha comportato per noi l'impossibilità di poter fare il massaggio ad uno di voi due. La persona che era con lei ha così rinunciato al massaggio, lei ha scelto di fare solo mezz'ora per non farla aspettare e noi, oltre a perdere lavoro dopo aver fatto il meglio che potevamo fare, ci troviamo anche questa incredibile recensione.