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Partyamo Tours - Day Tours

N. 1.087 di 1.615 Tour a Roma
Roma, Italia
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Partyamo Tours - Day Tours
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71recensioni0domande e risposte
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Danilo S ha scritto una recensione a gen 2020
3 contributi10 voti utili
Castel Sant’Angelo nasconde al suo interno stanze finemente affrescate, cortili caratteristici, armi e vestigia militari, ma soprattutto, dalla sua terrazza si può godere uno splendido panorama di Roma, a partire dalla vicina basilica di San Pietro, che si staglia in tutta la sua imbarazzante grandiosità. È il massimo che il turista possa vedere a Roma e anch’io che appartengo a questa città da 50 anni sono rimasto senza parole.
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Data dell'esperienza: gennaio 2020
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Pier Giovanni V ha scritto una recensione a ott 2019
Roma, Italia28 contributi39 voti utili
Visitare castel sant'angelo non e' solo visitare un monumento millenario ma entrare nella stoeia romana...la base ed i sotterranei la capacita' dei coatruttori romani nel creare un manufatto cosi pesante sulle rive di un fiume senza mai nessun cedimento...poi godere della vista delle opere d'arte custodite nei saloni e sale interamente con affreschi anch'essi opere d'arte...un tuffo di 2000 anni.
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Data dell'esperienza: ottobre 2019
2 voti utili
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patrizio p ha scritto una recensione a lug 2019
54 contributi57 voti utili
Prenotato con anticipo tramite GetYourGuide all'appuntamento non si è presentato nessuno... Siamo arrivati con l'anticipo richiesto ma della guida nessuna traccia... Ho provato a contattarli al telefono senza nessuna risposta, ho contattato GetYourGuide e neppure loro sono riusciti a contattare... Pessima esperienza...
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Data dell'esperienza: luglio 2019
1 voto utile
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Benedetta C ha scritto una recensione a gen 2019
11 contributi8 voti utili
Avevamo prenotato un tour per visitare Castel Sant Angelo. Il giorno del tour ci presentiamo all’appuntamento ma la guida non si presenta. Proviamo a chiamarlo ma tutto inutile. Sentendo altre persone abbiamo subito capito di non essere stati i primi ad essere stati truffati! Evitate questo tour operator. Noi eravamo appoggiato a Get Your Guide e solo grazie a loro abbiamo recuperato soldi e abbiamo avuto la possibilità di vedere il castello! Da evitare assolutamente.
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gimberto ha scritto una recensione a lug 2018
21 contributi3 voti utili
Mi permetto di fornire non una recensione, ma un contributo ai visitatori dei seguenti siti: Italo Treno, Booking, Expedia, Trip Advisor, Get Your Guide, Evaneos, Cosulenza Turismo, Infinity Hotel St. Peter, Partyamo Tour, City Wonders Ltd A febbraio di quest’anno, io e mia moglie, ci siamo organizzati un viaggio a Roma, raggiungendola con Italo Treno. Un viaggio all’insegna della cultura e delle tradizioni. Per l’albergo utilizziamo sempre Booking, ma questa volta abbiamo trovato una soluzione che ci piaceva su Expedia. Sulla scelta dei ristoranti, come sempre , Trip Advisor Volevamo tour culturali con accompagnamento di guida; ci è sembrato opportuno prenotare 3 tour con “Get Your Guide” , che permetteva nell’eventualità la modifica della prenotazione sino al giorno prima, anziché utilizzare altri operatori professionali quali Evaneos o Consulenza Turismo Pagamento anticipato e regolarmente confermato. Nei dettagli dell’attività, ci veniva assicurato : * Ingresso prioritario - * Set auricolari per ascoltare in ogni momento le spiegazioni della guida che ci avrebbe accompagnato. Correttamente dovevamo presentarci al punto d’incontro stabilito 15/20 minuti prima. Giunto il momento, 14 giugno, siamo arrivati a Roma entusiasti della “vacanza” organizzata in un periodo per noi importante. Infinity Hotel St. Peter , dove abbiamo alloggiato, è a due passi dal Vaticano ed il Ristorante “Ragno d’Oro” ove abbiamo cenato in più occasioni, meritano il massimo dei nostri complimenti. ORA INIZIANO I GUAI 15/06 ..Era in programma il primo Tout “ Castel S.Angelo” durata 3 ore costo 120€ ( guida, accesso prioritario) ritrovo ore 9.30 . Get Your Guide affida il servizio a PartyamoTour ( via Castel di Leva 240 Roma. In caso di emergenze +39 3920232003 ) Ci presentiamo al luogo stabilito alle ore 09.03 (esatte) e cominciamo ad avere qualche sospetto che poi diventano certezza quando sono costretto a telefonare al numero indicato alle ore 9.25 poi alle 9.48 in quanto non era presente nessuno. Mi sento rispondere che la guida aveva avuto un problema con l’auto e che, visto che eravamo solo noi ad aver prenotato, ci stavano telefonando per avvisarci del leggero ritardo. Richiamo alle 9.57 visto che non arriva nessuno e poi, alle 10.05 mia moglie arrabbiata per avere spiegazioni , manifestando il nostro disappunto sulla poca professionalità e specificando che nei giorni successivi avremmo avuto altro tour con loro. Alle 10.15 arriva trafelata una guida con la quale iniziamo il tour alle 10.20, dopo qualche problema alla biglietteria ove ci veniva richiesto oltre il biglietto un codice che non avevamo e che doveva fornire la guida. Ovviamente ne era sprovvisto. Altra perdita di tempo per far si che questi li ricevesse. La visita è stata fatta in 2 ore di corsa. Si è conclusa poi alle 12.02 in quanto avevamo già programmato, calcolando le tempistiche originarie del tour, un nostro appuntamento alle 12.30 Se non avessimo telefonato arrabbiandoci, cosa sarebbe successo?? . Non abbiamo creduto alle scusanti fornite e comunque ci è stata manifestata veramente poca professionalità nella gestione dell’evento. Tour di 3 ore eseguito in 2 ore di corsa. Non valeva certamente 120€ 16/06.. Tour programmato ” Vaticano ,Cappella Sistina e S.Pietro” durata 3 ore ed affidato da Get Your Guide a City Wonders Ltd ( Trinity Street 6/7 – Dublin 2) . Ora partenza 9.45 . Siamo arrivati anche qui in anticipo. Le guide erano già sul posto e la professionalità si percepiva solo al momento dell’accoglimento e presentazione personale. Complimenti all’Operatore Turistico e alla Sig.ra Gioia che ha svolto in maniera ineccepibile il suo compito. 17/06.. Tour programmato al “ Colosseo e Fori Romani “ Durata ore 3 costo 90€ ( Ingresso prioritario, set auricolari per ascoltare in ogni momento le spiegazioni della guida) ritrovo ore 9.30 Get Your Guide affida il servizio a PartyamoTour ( via Castel di Leva 240 Roma. In caso di emergenze +39 3920232003 ) Ci presentiamo al punto d’incontro alle 08.54 (esatte), alle 9.15 non si vede ancora nessuno, anzi no , una guida di PartyamoTour riconoscibile per caso da un foglio di carta con la denominazione dell’operatore turistico scritto con pennarello rosso, in stampatello “ folcloristico” ed inserito in una carpetta trasparente, per intenderci quelle usate per i raccoglitori, ed originariamente piegata in 4. Ma non era il Nostro, seguiva un gruppo di stranieri lasciti un po’ a se stessi . Era sprovvisto di cuffiette da consegnare, forse non erano previste. Se non immaginate il seguito, ve lo racconto. NON SI E’ MAI PRESENTATO NESSUNO, abbiamo telefonato al numero per le emergenze di PartyamoTour ma vigeva la segreteria Telefonica. A questi punto abbiamo contattato Get Your Guide. Le nostre lamentele sono state a mio avviso anche poche. Una giornata rovinata. Al nostro rientro a casa, a mente fredda, devo Scusarmi con la Sig.ra Annalisa di Get Your Guide che ha “assorbito” tutte le mie lamentele, non proprio pacate , e che si è prodigata per la risoluzione del problema. Ho letto inoltre molte recensioni negative sull’Operatore Turistico PartyamoTour e mi chiedo a quale scopo non debba fornire il servizio corretto e professionale come indicato nei pacchetti tour, con il rischio di perdere poi di credibilità. Grazie
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Data dell'esperienza: giugno 2018
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Risposta da ALESSIA C, Direttore presso Partyamo Tours - Day Tours
Risposta inviata il 5 lug 2018
Gentile Gimberto, La ringrazio per la sua recensione, perché contrariamente a quanto si possa pensare le critiche sono costruttive. La guida che doveva presentarsi il giorno 17 era lo stesso signore del giorno precedente (Alessandro) e siamo venuti a conoscenza che non si sarebbe presentato alla visita solo quanto lei ce lo ha comunicato, per tanto ci dispiace infinitamente di quanto accaduto, ma abbiamo allontanato sig. Alessandro che non lavora più con noi proprio perché non professionale e ci auguriamo che tali cose non accadano più. Per quanto riguarda noi, se dovesse venire nuovamente in vacanza a Roma, saremo lieti di offrirle gratuitamente uno dei nostri tour. Ancora scusi per l'accaduto, le auguriamo una buona giornata Alessia
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