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Welcome Italy - Day Tours

N. 28 di 709 Shopping a Roma
Roma, Italia
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Informazioni su Welcome Italy - Day Tours
Tour per minigruppi e tour privati. Tour della città ed escursione giornaliere da Roma
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Ora chiuso
Orario di oggi: 10:00 - 18:00
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177recensioni7domande e risposte
Valutazione
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  • 4
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Tipo di viaggiatore
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carmela M ha scritto una recensione a set 2021
1 contributo
Sono tornata a rainbow dietro insistenza dei miei clienti avevo avuto già un'esperienza negativa nel settembre 2019 speravo che avessero migliorato qlk invece sempre peggio parco zeppo di zanzare (esistono le disinfestazioni per gli ambienti all'aria aperta) ho dovuto dare una compressa di cortisone a mia figlia per i morsi che ha avuto. Le due giostre con l'acqua impensabile di dover salire a borbo dei gommoni quando sono in movimento con il rischio di scivolare un mio amico è rimasto incastrato con la gamba tra la barca dello Yucatan e il binario e solo grazie alla sua forza non si è spezzato una gamba visto che l addetto non sentiva la collega che urlava di bloccare la giostra. Per prendere un caffè abbiamo atteso mezz'ora perché la cassiera una sola doveva fare anche i resi di chi riportava indietro i recipienti di plastica, bagni sporchi non trovi una presa di corrente neppure a pagarla oro prima dell area pic nic vi era la colonnina dove potevi attacare la spina sparIta.
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Data dell'esperienza: settembre 2021
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Risposta da WelcomeItaly, Owner presso Welcome Italy - Day Tours
Risposta inviata 3 settimane fa
Dear Customer you don't sign your name, I don't know why you are submitting this review. I don't think you are our client, I think you made the wrong Company .. Possible fake? Our service for the park consists in giving a transfer and assistance during the day you will spend in the park. We are in no way responsible for the attractions inside or for the maintenance of the park. Unfortunately you are right about what you say but you should do the review to the Park not to us. I'm sorry you had a bad experience and I believe your review went on its own not with us .. however we will send your complaint to the park so that they are informed of the service and the situation you have complained about. Best regards Renato
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fede v ha scritto una recensione a ago 2021
1 contributo
Il personale soprattutto nico e cristiano e le giostre molto belle e divertenti pecca un po nei giochi di acqua
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Data dell'esperienza: agosto 2021
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Risposta da WelcomeItaly, Owner presso Welcome Italy - Day Tours
Risposta inviata il 30 ago 2021
Grazie per la vostra recensione e per il vostro contributo. Siamo felici che la vostra esperienza sia stata piacevole. Ci auguriamo di avervi ancora ospiti nei nostri tour. Renato Staff Welcome Italy
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Carla P ha scritto una recensione a lug 2021
9 contributi8 voti utili
Meraviglioso luogo di pace. Il bio parco, zoo poi... Un tuffo tra animali che vengono trattati benissimo e si vede da quanto spazio hanno e dalla pulizia. Ho visitato altri zoo ma questo è davvero bellissimo!!!! Da non perdere assolutamente!
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Data dell'esperienza: luglio 2021
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Risposta da WelcomeItaly, Owner presso Welcome Italy - Day Tours
Risposta inviata il 30 ago 2021
Grazie per la vostra recensione e per il vostro contributo. Siamo felici che la vostra esperienza sia stata piacevole. Ci auguriamo di avervi ancora ospiti ne nostri tour. Renato Staff Welcome Italy
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Noemi Pepe ha scritto una recensione a lug 2021
Pavia, Italia10 contributi9 voti utili
Bellissima la zona Tonga. I bambini si sono divertiti tantissimo. Nui Lua l’hanno voluto fare più volte, non volevano mai venir via dal playground e dalla zona con gli spruzzi d’acqua. Gattobaleno time machine una piacevole sorpresa (prima esperienza di realtà virtuale) . Al planetario abbiamo visto una vera tuta spaziale in esposizione. La giornata è passata in un lampo. Dovremo tornare.
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Data dell'esperienza: luglio 2021
2 voti utili
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Risposta da WelcomeItaly, Owner presso Welcome Italy - Day Tours
Risposta inviata il 30 ago 2021
Grazie per la vostra recensione e per il vostro contributo. Siamo felici che la vostra esperienza sia stata piacevole. Ci auguriamo di avervi ancora ospiti ne nostri tour. renato Staff Welcome Italy
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Francesco ha scritto una recensione a set 2020
1 contributo
Parco per niente inclusivo,pessimo!Non ha un percorso dedicato per disabili .Quest’ultimi devono fare la fila con le persone che con soldini hanno acquistato il pass veloce:VERGOGNA!!!
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Data dell'esperienza: settembre 2020
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Risposta da WelcomeItaly, General Manager presso Welcome Italy - Day Tours
Risposta inviata il 3 nov 2020
Ci dispiace se non ha trovato il parco all' altezza dei servizi che si aspettava.. Faremo una comunicazione alla direzione della sua lamentela. Non siamo responsabili per le mancanze di una struttura che non è sotto il nostro controllo, il servizio della Welcome Italy riguarda il trasferimento ed il servizio che l assisitente ha prestato durante la giornata. Le mancanze della struttura non sono di nostra responsabilità. Sicuramente lo standard Americano è molto più avanzato del nostra riguardo i Parchi di divertimento. Grazie comunque per il suo feedback.
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