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Il meglio delle recensioni
Meno peggio delle aspettative

Leggendo le recensioni su Tripadvisor ci eravamo un po' demoralizzati...soprattutto quelle di chi Leggi il seguito

Recensito il 26 luglio 2014
lia_esse
,
Milano, Italia
da dispositivo mobile
una bellissima esperienza

ho regalato un day spa viso ad una mia amica attraverso groupon, e questo non ha minimamente Leggi il seguito

Recensito il 21 aprile 2014
lauravasco
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18 risultati
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LinguaItaliano
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1 - 10 di 18 recensioni
Recensito il 22 marzo 2015 da dispositivo mobile

Sono tornata al centro dopo qualche mese e ho trovato una piacevole sorpresa. Il cambio di gestione ha notevolmente migliorato la professionalità e la cortesia del personale. Alla reception sono stata accolta da una delle titolari molto gentile che mi ha spiegato e illustrato tutti...Più

1  Grazie, auri98
Recensito il 22 febbraio 2015

a distanza di un po di tempo sono tornata nella spa perché avevo da ultimare di servizi già pagati. Come sono entrata mi sono resa conto che qualcosa era cambiato, già dall'accoglienza , ho trovato un'estrema educazione e professionalità, cosa in cui precedentemente avevo trovato...Più

Data dell'esperienza: febbraio 2015
2  Grazie, Okkidiluna70
Recensito il 26 luglio 2014 da dispositivo mobile

Leggendo le recensioni su Tripadvisor ci eravamo un po' demoralizzati...soprattutto quelle di chi, come noi, aveva comprato un coupon...alla fine diciamo che l'esperienza non è stata così pessima, anzi, personale carino e preparato! Certo è che abbiamo pagato per un servizio che non c'è stato...Più

Grazie, lia_esse
Recensito il 29 aprile 2014

Non rispondono mai, non acquistate coupon ragazzi. Danno due numeri di telefono, un fisso ed un cellualre, vi sfido a prendere la linea o far sì che ti richiamino quando sono liberi. Risultato è che se vuoi prenotare il tuo coupon devi andare lì di...Più

Data dell'esperienza: aprile 2014
3  Grazie, d-vaccaro10
FlaviaNouvelleBeaute, Proprietario alle Nouvelle beaute, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 23 marzo 2015

Gentile d-vaccaro10, Siamo davvero spiacenti di quanto accaduto. La informiamo che da Novembre 2014 la gestione del centro estetico è cambiata. Saremo lieti di accoglierLa e mostrarLe i nostri nuovi prodotti e servizi, offrendole uno sconto del 20% su un trattamento a Sua scelta. Cordiali...Più

Recensito il 21 aprile 2014

ho regalato un day spa viso ad una mia amica attraverso groupon, e questo non ha minimamente influenzato la professionalità, la cordialità e la completezza del trattamento, come spesso succede quando non si paga la normale tariffa dei trattamenti. siamo state consigliate, coccolate e seguite...Più

Data dell'esperienza: aprile 2014
Grazie, lauravasco
Recensito il 27 febbraio 2014

avevo letto le recensioni lasciate in precedenza da altri non dandoci troppo peso perchè cosapevole che molte persone sono poco accomodanti ed esigenti. Stavolta devo ricredermi: le recensioni erano veramente azzeccate e reali. La struttura è molto piccola. Al piano terreno c'è solo una piccola...Più

Data dell'esperienza: gennaio 2014
4  Grazie, Massimiliano C
FlaviaNouvelleBeaute, Direttore alle Nouvelle beaute, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 25 marzo 2015

siamo spiacenti della vostra esperienza negativa. vi informiamo che il centro ha cambiato gestione. la novelle beautè nuova gestione vi aspetta con un team educato e preparato. l'ambiente è elegante e pulito. i servizi personalizzati con prodotti di alta qualità. la novelle beautè

Recensito il 3 febbraio 2014

Sono stata in questo centro per aver acquistato un coupon su groupon...Ho letto le recensioni su tripadvisor solo dopo l'acquisto e dopo aver già prenotato...Ovviamente il pregiudizio è stato inevitabile! E forse proprio perchè mi aspettavo il peggio, qualcosa mi ha sorpreso positivamente. Entriamo nella...Più

Data dell'esperienza: gennaio 2014
3  Grazie, paolaf687
FlaviaNouvelleBeaute, Direttore alle Nouvelle beaute, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 25 marzo 2015

siamo spiacenti della vostra esperienza negativa. vi informiamo che il centro ha cambiato gestione. la novelle beautè nuova gestione vi aspetta con un team educato e preparato. l'ambiente è elegante e pulito. i servizi personalizzati con prodotti di alta qualità. la novelle beautè

Recensito il 30 gennaio 2014

il posto è un po' pretenzioso, specie nel modo di presentarsi sul sito internet durante una partnership con groupon, ma crolla miseramente specie a causa del personale, poco cortese, spesso in ritardo: ho usato due coupon in questo posto (uno con mio marito ad inizio...Più

Data dell'esperienza: gennaio 2014
2  Grazie, dabogirl
Recensito il 25 gennaio 2014

Sono andata in questa spa perchè ero stata nel negozio di parrucchiere di fronte che da quello che sò è dello stesso proprietario e mi ero trovata bene.Sono andata con un coupon che comprendeva una pulizia viso e diversi trattamenti tra cui un massaggio al...Più

Data dell'esperienza: gennaio 2014
Grazie, ma s
Recensito il 20 gennaio 2014 da dispositivo mobile

Mi hanno invitato a passare 2 ore rilassanti in questa spa al centro di roma, dicendomi di portare costume asciugamano accapatoio e ciabatte in quanto avremmo fatto l'idromassaggio e la sauna con massaggio incluso. Niente di tutto questo! Appena arrivati il nostro appuntamento non gli...Più

2  Grazie, vale1976_12
FlaviaNouvelleBeaute, Direttore alle Nouvelle beaute, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 25 marzo 2015

mi dispiace della sua esperienza negativa, contenti di comunicarle che è cambiata la gestione.il nuovo team è pronto ad accoglierla con educazione eleganza e ottima preparazione. troverà il centro pulito e avvolto da un'atmosfera rilassante. la novelle Beautè

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