Leonardo Express
Leonardo Express
3.5
Il fatturato incide sulla disposizione delle esperienze su questa pagina: scopri di più.

Leonardo Express: i modi migliori per scoprire questo luogo di interesse e le attrazioni nelle vicinanze

La zona
Indirizzo
Quartiere: Esquilino
Un'atmosfera di vecchio stampo è l'unico modo per descrivere il quartiere Esquilino,che è orgoglioso di essere una delle più vecchie aree di Roma per la sua posizione chiave su uno dei famosi sette colli della città.Da antico quartiere alla moderna incarnazione di cuore multiculturale della città, all'Esquilino c'è sempre qualcosa che bolle in pentola: commercianti poliglotti discutono con gli artisti di strada mentre i bambini giocano a palla in strada.Guardati intorno:quest'area non assomiglia al centro storico.Architettura liberty, grandi piazze e lunghi viali si mescolano ad archi arcaici, vicoletti segreti e bellissime chiese come Santa Maria Maggiore.
Come arrivarci
  • Termini • 2 minuti a piedi
  • Repubblica - Teatro dell'Opera • 6 minuti a piedi
Contatta direttamente

Eseguiamo controlli sulle recensioni.
In che modo Tripadvisor gestisce le recensioni
Prima della pubblicazione, ogni recensione di Tripadvisor viene esaminata dal sistema di monitoraggio automatico che raccoglie informazioni rispondendo alle seguenti domande: come, cosa, dove e quando. Se il sistema rileva un elemento che potrebbe non rispettare le linee guida della community, la recensione non viene pubblicata.
Se il sistema dovesse rilevare un problem, la recensione potrebbe essere rifiutata automaticamente, inviata al recensore per la conferma o esaminata manualmente dal team di esperti di contenuti, al lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per mantenere la qualità delle recensioni sul nostro sito.
Il nostro team verifica ogni recensione pubblicata sul sito segnalata dalla community per mancata conformità alle linee guida della community.
Scopri di più sulla moderazione delle recensioni.
3.5
Punteggio 3,5 su 51.435 recensioni
Eccellente
505
Molto buono
421
Nella media
160
Scarso
76
Pessimo
273

Stephanie C
Provincia di Alicante, Spagna2 contributi
Punteggio 1,0 su 5
set 2024 • Lavoro
Pessimo servizio, tolgono i treni senza ricevere informazioni prima di acquistare il biglietto, 14€ una vera truffa. Tornerò ad utilizzare la ditta Terravision che impiega lo stesso tempo per lo stesso servizio e molto più economico.. Avevo comprato il biglietto per il Leonardo Express oggi 15 settembre per la rapidità e la sicurezza di avere il bagaglio a bordo vicino a me, invece mi offrono il bus sostitutivo che impiega lo stesso tempo di Terravision ed inoltre il bagaglio viaggia in stiva senza sicurezza per possibili furti nella Stazione Termini
Scritta in data 15 settembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

QLucaOfficial
Roma, Italia18 contributi
Punteggio 1,0 su 5
ago 2024 • Coppie
Agosto 2024 ho avuto una pessima esperienza con il Leonardo Express da Fiumicino Aeroporto a Roma Termini, e ritengo fondamentale condividerla per evidenziare gravi mancanze nel servizio.

Ho acquistato regolarmente un biglietto tramite l’app Trenitalia, ma ho ricevuto una multa in modo assolutamente ingiustificato. Il treno Leonardo Express, a differenza dei treni Freccia, non prevede posti prenotati, rendendo la multa particolarmente fuori luogo. Quando sono arrivato ai tornelli della stazione di Fiumicino, il personale mi ha consigliato di prendere il treno successivo, dato che non era possibile cambiare l'orario del biglietto. Ho informato l’agente di bordo della mia situazione, ma la sua risposta è stata superficiale e poco utile.

Poco prima dell'arrivo a Roma Termini, l’agente ha avvicinato con un POS in mano e mi ha intimato di pagare subito una multa di €50,00. Senza verificare il mio titolo di viaggio, ha minacciato di raddoppiare l’importo se non avessi pagato immediatamente. Ho spiegato che avevo il diritto di pagare la multa entro 5 giorni presso qualsiasi sportello, ma l’agente ha rifiutato di prendere nota delle mie dichiarazioni, lasciando vuoti i campi previsti nel verbale.

Il comportamento dell’agente è stato gravemente inadeguato: con atteggiamento arrogante, ha preso il mio cellulare per dimostrarmi come cambiare o anticipare l’orario del biglietto, e, accortosi dell’impossibilità di farlo, mi ha invitato a “farmi i fatti miei” e a non contestare il suo operato. Ha rifiutato di accettare la mia versione dei fatti e di firmare il verbale, mostrando un atteggiamento presuntuoso e poco professionale. Inoltre, ha fornito informazioni errate sul pagamento, dicendo che la sanzione sarebbe aumentata se non avessi pagato subito, mentre il verbale indicava chiaramente che avrei potuto pagare entro 5 giorni senza ulteriori penali.

A causa di questa situazione e del tempo perso con l’agente, ho perso la coincidenza con un treno successivo e sono stato costretto a prendere il treno successivo, arrivando in ritardo e perdendo impegni importanti. Questa gestione inadeguata e la mancanza di professionalità hanno lasciato un’impressione molto negativa.

In sintesi, la qualità del servizio a bordo è stata deludente e frustrante, con un comportamento dell’agente completamente inaccettabile. Questo episodio ha fortemente influenzato la mia opinione su Trenitalia e sul Leonardo Express, e spero che queste problematiche possano essere affrontate e risolte per migliorare il servizio in futuro.
Scritta in data 31 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Trek03386357164
1 contributo
Punteggio 1,0 su 5
ago 2024 • Lavoro
Ovunque io abbia girato per il mondo, ho trovato gli aeroporti principali dotati di una fermata di metropolitana o treni di superficie che arrivano in centro città in modo veloce ed economico, essendo peraltro un modo per dare il benvenuto e l'arrivederci a tutti i viaggiatori. Non è così per Roma, che trova l'ennesimo modo per distinguersi in negativo con questo trenino regionale lentissimo (velocità media sui 40 km/h) che copre in 35 minuti una piccolissima distanza che potrebbe essere garantita in 10 o 15 minuti! Inoltre spesso parte da Termini in una posizione scomoda e lontana da raggiungere, mentre con questo prezzo dovrebbe essere molto più vicina all'ingresso e comoda! I bagni sono spesso guasti, i sedili non sempre in condizioni impeccabili, le prese della corrente sono in gran parte non funzionanti! L'unico aspetto realmente efficiente di questa linea è il controllo dei biglietti da parte di solertissimi controllori. Molto probabilmente la regione Lazio e Trenitalia hanno individuato in questa linea ferroviaria una gallina dalle uova d'oro con cui mitigare i propri conti in rosso! Dovrebbe intervenire lo Stato per sanare questa situazione molto irritante e dispendiosissima per i turisti e i cittadini! Davvero ridicolo associare questo trenino scalcagnato al genio della tecnica Leonardo, il quale forse non apprezzerebbe che il suo nome fosse associato a questa esperienza mediocre, costosa e lenta!
Scritta in data 27 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Adventurer293337
2 contributi
Punteggio 1,0 su 5
ago 2024 • Coppie
Acquisto 2 biglietti Leonardo express 28€ Arrivo in aereoporto con ritardo nella consegna dei bagagli,(1 ora di attesa),salgo sul treno successivo 10 minuti dopo e mi fanno un verbale di 64 € x 2….furto legalizzato per fare cassa…
Scritta in data 26 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Duccio M
2 contributi
Punteggio 1,0 su 5
ago 2024 • Famiglia
Non puoi cambiare treno e il numero della corsa non é indicato sul biglietto (almeno su quello cartaceo, dove forse bisogna i quadrare il qr ma mi rifiuto di provare). Ma se ritarda l'aereo??? E allora a che serve convalidare??alla fine é equiparabile ad una metro di superficie!!
Scritta in data 17 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Daniele L
8 contributi
Punteggio 1,0 su 5
ago 2024 • Famiglia
Siamo su questo maledetto treno e si muore dal caldo. Esperienza bruttissima, ma almeno costasse poco, 14 ero a persona per fare una sauna di sudore.
Scritta in data 12 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Cecilia B
Roma, Italia1 contributo
Punteggio 1,0 su 5
ago 2024 • Solo
Pessimo servizio, mi accodo alle altre recensioni negative per multa per treno preso 15 minuti prima di quello effettivamente nel biglietto!!!!! Questo sistema è solo per incassare denaro da chi viaggia munito di regolare biglietto con stessa tratta e stessa tariffa ma a 15 minuti di differenza! Pessimo! Do un pallino perché è obbligatorio ma questo trattamento meriterebbe zero!
Scritta in data 9 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

lucia
Foiano Della Chiana, Italia1 contributo
Punteggio 1,0 su 5
lug 2024 • Amici
uno schifo unico. Ho preso treno delle 9.05 invece che quello delle 9.20, quindi 15 minuti prima.Non mi hanno fatto valere il mio biglietto pagato ben 14 euro e mi hanno multata di 50 euro! un servizio piu' pessimo di questo penso di non averlo mai visto!!
SE IO HO IL BIGLIETTO ACQUISTATO e' assurdo farmi pagare una multa cosi salata per essere salita in un treno che fa servizio navetta dalla stazione all'aereoporto 15 minuti prima!!VERGOGNOSI!!!
Scritta in data 19 luglio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

MARTA P
2 contributi
Punteggio 1,0 su 5
lug 2024 • Famiglia
Ho acquistato due biglieti per la somma di 28 euro.sono salita nel treno che partiva alle 9.20 .sul biglieto c'era scritto 9.35 e sono stata multata per la somma di 130 euro.soltanto perché ho preso il treno 15min prima.oltretutto trattata come se fossi salita senza i biglietti da una dipendente arrogante e presuntuosa che minacciava di portarmi alla polizia se non avessi pagato immediatamente.
Scritta in data 14 luglio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

giulia g
1 contributo
Punteggio 1,0 su 5
giu 2024 • Solo
Leonardo express non funziona per nulla bene! Cancellano spesso i treni all’ultimo momento dopo averci fatto acquistare il biglietto.

In più il servizio e’ molto arretrato perché bisogna fare il check in per un biglietto che si acquista online per un certo orario e giorno soltanto per far sì che le persone si dimentichino e paghino la multa.

Dovrebbero far pagare con contactless alle stazione! Molto più efficiente e sostenibile
Scritta in data 16 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

1-10 di 434 risultati mostrati
Il fatturato incide sulla disposizione delle esperienze su questa pagina: scopri di più.
È il tuo profilo Tripadvisor?
Siete proprietari o gestori di questa struttura? Richiedete gratuitamente il profilo per tenerlo aggiornato, rispondere alle recensioni e tanto altro ancora.
Richiedi il profilo

LEONARDO EXPRESS: Tutto quello che c'è da sapere (2024) - Tripadvisor

Tutti gli hotel: RomaOfferte di hotel: RomaHotel last minute: Roma
Roma: tutte le attività
Gite di un giorno a Roma
RistorantiVoliCase vacanzaStorie di viaggioCrociereAutonoleggio