Alicost
3.5
Info
Alicost Spa è una compagnia di navigazione che gestisce collegamenti marittimi dal Golfo di Salerno ( Salerno, Vietri sul Mare, Cetara, Maiori, Minori, Amalfi e Positano) per le isole di Capri, Ischia e Procida per l'incantevole Costa del Cilento e per le isole Eolie dal porto di Sapri.
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3.5
182 recensioni
Eccellente
101
Molto buono
17
Nella media
14
Scarso
13
Pessimo
37
Maria Grazia C
modena49 contributi
set 2024 • Coppie
Abbiamo prenotato il traghetto per Capri diretto e in realtà da Maiori abbiamo fatto come fermate anche Amalfi e Positano mettendoci molto più tempo ad arrivare.
Per il ritorno, al porto il traghetto era in ritardo a caricare, l' imbarco non era segnalato ed inoltre ammassato ad un altro imbarco quindi non si capiva che traghetto era per dove... Una vera FIGURACCIA, di sicuro non lo consiglierei...
Nei giorni precedenti ho preso Travelmar e mi sono trovata molto meglio
Per il ritorno, al porto il traghetto era in ritardo a caricare, l' imbarco non era segnalato ed inoltre ammassato ad un altro imbarco quindi non si capiva che traghetto era per dove... Una vera FIGURACCIA, di sicuro non lo consiglierei...
Nei giorni precedenti ho preso Travelmar e mi sono trovata molto meglio
Scritta in data 26 settembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile cliente,
sarebbe stato carino da parte sua recensire il servizio offerto dalla compagnia e non i servizi portuali che non sono gestiti da noi.
Purtroppo, il porto di Capri, come avrà potuto notare visto che ce lo ha segnalato, accoglie migliaia di persone che partono a tutte le ore.
La partenza in ritardo molto spesso non dipende dalla scrivente ma dal traffico portuale, considerando anche il fatto che parliamo di un porto piccolo e gli accosti si intervallano di pochissimi minuti l'uno dall'altro.
Inoltre, al porto di Capri c'è un tabellone luminoso che indica tutte le partenze.
FIGURACCIA, ci sembra eccessivo!
Travelmar non opera nel porto di Capri, altrimenti avrebbe recensito in modo negativo anche loro.
Ad ogni modo, La ringraziamo per la sua recensione e la accettiamo perchè ci aiuta a migliorare i nostri servizi e perchè no anche a crescere!
Cordialmente.
Scritta in data 27 settembre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Milonghera
Genova, Italia19 contributi
mag 2024 • Solo
Cancellare una corsa per avverse condizioni meteo è segno di responsabilità.Non rimborsare è segno di scorrettezza.Affermano di aver autorizzato lo storno a direct ferries,di non doverti nulla in quanto il mediatore sarebbe tenuto a provvedere.Quest'ultimo nega il tutto ,tu utente chiedi che ti venga documentato l'autorizzazione al rimborso per pretendere il dovuto.Niente da fare: contabilità interna,peccato che i soldi siano i miei.Hai la - colpa - di aver acquistato su un sito non loro.Chissa' come mai Alicost questo mediatore lo sceglie e i soldi li incassa.Pec e toni chiari cadono nel vuoto....passata la festa ,garbato il santo ....secondo loro.Scegliete e cercate alternative.La correttezza e l'autentica civiltà partenopea non sono consuetudine per costoro.
Scritta in data 31 luglio 2024
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ciccioviaggiatore
Roccella Ionica, Italia35 contributi
lug 2024 • Famiglia
Ottimo servizio di aliscafi per la Costiera Amalfitana. Presenti su tutto l'arco della giornata con personale davvero molto disponibile un po come tutte le persone a Salerno. Comodo parcheggio a pagamento nei pressi dell'imbarco per lasciare l'auto in tranquillità
Scritta in data 19 luglio 2024
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Curious37111225075
1 contributo
ago 2023 • Famiglia
Bellissima esperienza con la nave raid di alicost comandata da Giulio il capitano e stato cordiale disponibile e il suo equipaggio grazie mille
Scritta in data 24 ottobre 2023
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Vito S
2 contributi
ago 2023 • Coppie
Viaggio Positano Minori. Ho smarrito il mio marsupio con chiami, documenti, denaro. È stato ritrovato e consegnatomi dall’equipaggio. Ringrazio per la cortesia e l’attenzione e per la cura degli ospiti della nave.
Scritta in data 26 agosto 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile cliente,
leggere la sua recensione ci dà tanta soddisfazione.
Grazie per aver viaggiato con Alicost.
Saluti
Scritta in data 27 agosto 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Cinzia M
Putignano, Italia2 contributi
ago 2023 • Famiglia
Questa mattina ci siamo diretti a Positano e travolti dalla curiosità di nostro figlio,abbiamo avuto il piacere di conoscere il comandante Giulio Rugani.
Una persona davvero splendida, cordiale, accogliente ma soprattutto molto paziente…viste le mille domande del nostro piccolo.È riuscito a catalizzare la nostra attenzione, con le sue risposte così esplicative e ricche di tanti dettagli.Ci ha piacevolmente travolti nel suo mondo per cui nutre tanta passione.
Grazie comandante ,è stato un onore conoscerla e grazie a tutto l’equipaggio Alicost.
Avete reso il nostro viaggio ancora più speciale!
Una persona davvero splendida, cordiale, accogliente ma soprattutto molto paziente…viste le mille domande del nostro piccolo.È riuscito a catalizzare la nostra attenzione, con le sue risposte così esplicative e ricche di tanti dettagli.Ci ha piacevolmente travolti nel suo mondo per cui nutre tanta passione.
Grazie comandante ,è stato un onore conoscerla e grazie a tutto l’equipaggio Alicost.
Avete reso il nostro viaggio ancora più speciale!
Scritta in data 25 agosto 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
La ringraziamo per aver scelto la Costiera Amalfitana come meta delle sue vacanze e soprattutto di essersi servita dei nostri collegamenti marittimi.
Speriamo di poterla accogliere ancora a bordo dei nostri traghetti.
Saluti
Scritta in data 26 agosto 2023
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Michele F
1 contributo
giu 2023 • Amici
Hanno venduti biglietti Salerno Procida, da loro informazioni, senza essere autorizzati ad effettuare i viaggi. Hanno venduto un servizio senza avere le autorizzazioni. Stiamo aspettando il rimborso
Scritta in data 27 giugno 2023
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Rebecca S
1 contributo
giu 2023 • Famiglia
vista spettacolare, ma ci hanno fatto aspettare ore e ore ogni qual volta la nave doveva attraccare in un porto...ci abbiamo impiegato il doppio del tempo!
Scritta in data 3 giugno 2023
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Gentile Singora,
l'attesa per l'attracco nei porti, come potrà ben comprendere, non dipende dalla compagnia bensì dall'autorità marittima preposta.
Sicuramente si riferisce all'attesa per l'ormeggio nel porto di Positano, ma come avrà potuto notare, la banchina di Positano è interessata da lavori di manutenzione straordinaria e ciò rallenta la movimentazione di caricvo e scarico passeggeri.
Accettiamo sempre tutte le recensioni che riceviamo, quelle positive e anche le negative perchè ci aiutano a migliorare, ma in questo caso ci permetta di dirLe che l'attesa eccessiva non è dipesa da noi.
Cordialmente
Scritta in data 4 giugno 2023
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maria
Salerno, Italia1 contributo
apr 2023 • Lavoro
Venerdì con il mio gruppo di 47 passeggeri abbiamo chiamato il booking chiedendo la regolarità delle corse dove ci é stato risposto TUTTO CONFERMATO. SABATO ci rechiamo a Salerno in biglietteria nessuna partenza,nessuno ne ci ha avvisato prima tantomeno rispondevano a tel . l addetta alla biglietteria non sapeva della nostra prenotazione e senza darci nemmeno assistenza siamo dovuti andare da soli a Napoli e li fortunatamente abbiamo trovato corse e professionalità con SNAV
Scritta in data 17 aprile 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Signora Sofia,
purtroppo in data 15 aprile a causa delle cattive condizioni meteo i collegamenti da Salerno sono stati annullati.
Ci dispiace che ha dovuto raggiungere Napoli, ma non è dipeso da noi.
Saluti cordiali.
Scritta in data 30 aprile 2023
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Raffaella F
Gallipoli, Italia18 contributi
ott 2022 • Coppie
Perché non è possibile darne zero. Ritardo accumulato superiore alla mezz’ora ( da ciò coincidenza persa) viaggio in piedi e toilette inutilizzabili.
Scritta in data 30 ottobre 2022
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Bom dia, gostaria de saber dos horarios de barco de Capri para Maiori para o mes de junho/2019
Scritta in data 22 gennaio 2019
Bonjour, j'aimerais savoir s'il y a un bateau entre Capri et Amalfi en fin de journée le 14/5 ?merci pour votre réponse...
Scritta in data 15 marzo 2018
martavidal87
Santiago de Compostela, Spagna
Más que una pregunta es una recomendación!!! Darle un curso de atención al cliente y buenos modales a vuestros empleados, son poco amables y muy muy maleducados (sobre todo la chica rubia de media melena de la taquilla de billetes de amalfi). Sin duda no recomiendo viajar con esta compañia ya que el trato al cliente es pésimo en todos los sentidos...
Scritta in data 18 settembre 2017
Where do I catch the ferry in Sorrento that sails to Amalfi? Do I buy a ticket before boarding?
Thanks
David
Scritta in data 5 maggio 2017
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