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328 recensioni
Eccellente
23
Molto buono
3
Nella media
8
Scarso
12
Pessimo
282
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Laura C
5 contributi
mag 2024 • Famiglia
Sono rimasta profondamente delusa dal servizio di trasferimento "My Transfert". Avevo prenotato un taxi dall'aeroporto di Gerba all'hotel, ma il mio volo è stato improvvisamente annullato. Ho tempestivamente avvisato My Transfers con due ore di anticipo rispetto all’orario convenuto per il pick-up, ma nonostante ciò, non mi hanno rimborsato il costo pagato e nemmeno trovato un autista per l’indomani mattina (quando avrei finalmente avuto il mio volo).
Inoltre, il prezzo del trasferimento era esorbitante, ben **quattro volte più caro** rispetto al prezzo di mercato. Questo è inaccettabile! Non solo ho dovuto affrontare lo stress dell'annullamento del volo, ma ho anche dovuto pagare un servizio che non ho mai ricevuto. È evidente che l'azienda non tiene in considerazione i suoi clienti.
In conclusione, **sconsiglio vivamente** My Transfers a chiunque abbia bisogno di un servizio di trasferimento affidabile. Ci sono molte altre opzioni disponibili sul mercato che offrono un servizio migliore a prezzi più ragionevoli. Evitate My Transfers a tutti i costi!
Inoltre, il prezzo del trasferimento era esorbitante, ben **quattro volte più caro** rispetto al prezzo di mercato. Questo è inaccettabile! Non solo ho dovuto affrontare lo stress dell'annullamento del volo, ma ho anche dovuto pagare un servizio che non ho mai ricevuto. È evidente che l'azienda non tiene in considerazione i suoi clienti.
In conclusione, **sconsiglio vivamente** My Transfers a chiunque abbia bisogno di un servizio di trasferimento affidabile. Ci sono molte altre opzioni disponibili sul mercato che offrono un servizio migliore a prezzi più ragionevoli. Evitate My Transfers a tutti i costi!
Scritta in data 10 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Vika S
1 contributo
ott 2024 • Solo
Questa compagnia è la peggiore! NON USARE! Evitare ad ogni costo! ! ! Ho fatto inviare email di promemoria 3 ore prima del ritiro. Ho fatto un errore onesto mettendo data sbagliata, giorno prima. Non possono venire il giorno dopo, ma se paghi di nuovo, lo faranno. Non ci sono condizioni di policy nella mail , proprio ora 3 giorni dopo la mia prenotazione mi hanno invitato ad andare a visitare il loro sito per leggerlo . Hanno scritto 24 cancellazione della politica sulla e-mail 3 ore prima del ritiro. Sono maleducati, non risolveranno i problemi al telefono , il rappresentante ha detto autista di chiamata , l'autista ha detto rappresentante di chiamata . Entrambi sono stati scortesi e non hanno voluto ascoltarmi o cercare di offrire alcun aiuto.
Contenuto tradotto automaticamente
Scritta in data 31 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Maximilian G
1 contributo
ott 2024 • Famiglia
Non prenotare. L'auto prenotata e l'autista non è venuto. Non cercare di contattare. Nessun numero di telefono disponibile. Dev'essere frode. Faremo i passi necessari per riavere i nostri soldi
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Scritta in data 18 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
RayG7777
Los Angeles, CA4 contributi
ott 2024 • Coppie
Una compagnia orribile ha preso il mio autista di soldi mai arrivato. Ha chiamato la compagnia tre volte una volta che hanno detto che l'autista era lì e lui mi avrebbe chiamato, ma lei non l'ha mai fatto. 15 minuti dopo ho chiamato per dire loro lo stesso problema che hanno riattaccato su di me anche se ero così gentile per cercare di capire quale fosse il problema. La terza volta hanno detto che l'autista era lì a cercarmi e non riusciva a trovarmi. Ero l'unico rimasto lì, non c'era nessun altro, tranne me e il mio partner. Abbiamo finalmente preso un taxi 30 minuti dopo e abbiamo scoperto che questa compagnia non si presenta mai. Prendono solo i tuoi soldi e ti lasciano bloccato. Rip off completo
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Scritta in data 15 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Thabiso X
1 contributo
ott 2024 • Lavoro
Esperienza terribile - Evitare a tutti i costi!
Ho avuto una terribile esperienza con MyTransfers a Città del Capo. Ho firmato con loro per fornire servizi di navetta e completato cinque Viaggi per i loro clienti. Sono andato oltre, aspettando per ore in aeroporto, coprendo carburante, spese di parcheggio e spendendo il mio tempo prezioso sul loro lavoro. Nonostante tutto, si rifiutarono di pagarmi per i servizi che fornivo.
Dopo diversi tentativi di comunicazione, hanno ignorato le mie email e non hanno mai risolto il problema. Sembra che abbiano approfittato dei miei servizi senza alcuna intenzione di pagare. Questo è assolutamente inaccettabile e poco professionale.
Se stai pensando di lavorare con loro, stai attento: non rispettano i loro accordi e ti faranno perdere tempo. Sconsiglio vivamente di fare affari con loro!
Ho avuto una terribile esperienza con MyTransfers a Città del Capo. Ho firmato con loro per fornire servizi di navetta e completato cinque Viaggi per i loro clienti. Sono andato oltre, aspettando per ore in aeroporto, coprendo carburante, spese di parcheggio e spendendo il mio tempo prezioso sul loro lavoro. Nonostante tutto, si rifiutarono di pagarmi per i servizi che fornivo.
Dopo diversi tentativi di comunicazione, hanno ignorato le mie email e non hanno mai risolto il problema. Sembra che abbiano approfittato dei miei servizi senza alcuna intenzione di pagare. Questo è assolutamente inaccettabile e poco professionale.
Se stai pensando di lavorare con loro, stai attento: non rispettano i loro accordi e ti faranno perdere tempo. Sconsiglio vivamente di fare affari con loro!
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Scritta in data 13 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
familievanrooij
Eindhoven, Paesi Bassi2 contributi
set 2024 • Famiglia
NON PRENOTARE MAI UN TRASFERIMENTO CON QUESTA AZIENDA
Scegliere un'altra società di trasferimento, anche se è più costoso. Dovrai fornire i tuoi numeri di volo al momento della prenotazione, ma li useranno solo per controllare che non abbiano bisogno di venirti a prendere. Se il tuo aereo è in ritardo, non ti verranno a prendere. L'email di conferma dice che aspetteranno un'ora dopo l'atterraggio dell'aereo, ma non lo fanno. Dicono di aspettare solo dopo l'orario di atterraggio originale e di chiamarti se non ci sei, ma non è successo nemmeno quello. Abbiamo avuto molti ritardi e questo era noto con largo anticipo perché l'aereo da Maiorca ai Paesi Bassi è stato notevolmente ritardato a causa di una carenza di personale al controllo del traffico aereo. Questo ha anche ritardato il nostro volo per Maiorca. Li ho immediatamente informati di questo, ma ancora nessuno era lì a prenderci. Siamo arrivati ed erano già passate le 12 di sera, quindi gli autobus non funzionavano più e siamo stati costretti a prendere un taxi van lì, che era molte volte più costoso. Così ora ho pagato due volte e si rifiutano di rimborsare nulla.
Non pensate che non mi capiterà se volo da un piccolo aeroporto dove raramente ci sono ritardi, perché a causa di tutte le carenze di personale ovunque, i ritardi possono accadere più spesso e questa compagnia ne trae vantaggio. Quindi attenzione NON PRENOTATE UN TRASFERIMENTO QUI! ! ! ! ! ! ! !
Scegliere un'altra società di trasferimento, anche se è più costoso. Dovrai fornire i tuoi numeri di volo al momento della prenotazione, ma li useranno solo per controllare che non abbiano bisogno di venirti a prendere. Se il tuo aereo è in ritardo, non ti verranno a prendere. L'email di conferma dice che aspetteranno un'ora dopo l'atterraggio dell'aereo, ma non lo fanno. Dicono di aspettare solo dopo l'orario di atterraggio originale e di chiamarti se non ci sei, ma non è successo nemmeno quello. Abbiamo avuto molti ritardi e questo era noto con largo anticipo perché l'aereo da Maiorca ai Paesi Bassi è stato notevolmente ritardato a causa di una carenza di personale al controllo del traffico aereo. Questo ha anche ritardato il nostro volo per Maiorca. Li ho immediatamente informati di questo, ma ancora nessuno era lì a prenderci. Siamo arrivati ed erano già passate le 12 di sera, quindi gli autobus non funzionavano più e siamo stati costretti a prendere un taxi van lì, che era molte volte più costoso. Così ora ho pagato due volte e si rifiutano di rimborsare nulla.
Non pensate che non mi capiterà se volo da un piccolo aeroporto dove raramente ci sono ritardi, perché a causa di tutte le carenze di personale ovunque, i ritardi possono accadere più spesso e questa compagnia ne trae vantaggio. Quindi attenzione NON PRENOTATE UN TRASFERIMENTO QUI! ! ! ! ! ! ! !
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Scritta in data 7 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Rebekah B
1 contributo
set 2024 • Famiglia
Truffa assoluta di un'azienda! Pagato per un trasferimento di ritorno € 124 . .
non si è presentato all'aeroporto! Viaggiato con mio figlio piccolo e arrivato alle 2 di notte ... il nostro volo ha subito un ritardo dovuto all'una: 25 ma siamo atterrati alle 2 di notte! L'azienda mi ha inviato screenshot dell'autista che apparentemente squillava il mio telefono prima delle 2 di notte - (periodo di grazia di un'ora a quanto pare) quando ho chiamato il servizio clienti mi hanno detto che l'autista aveva spento il telefono e non avevano nessun altro a prenderci! Questa compagnia chiaramente NON segue gli orari dei voli che appaiono online per le compagnie aeree se i voli sono in ritardo! E ora non rispondono alle mie email se ci verranno a prendere all'hotel per il viaggio di ritorno che ho già pagato!
non si è presentato all'aeroporto! Viaggiato con mio figlio piccolo e arrivato alle 2 di notte ... il nostro volo ha subito un ritardo dovuto all'una: 25 ma siamo atterrati alle 2 di notte! L'azienda mi ha inviato screenshot dell'autista che apparentemente squillava il mio telefono prima delle 2 di notte - (periodo di grazia di un'ora a quanto pare) quando ho chiamato il servizio clienti mi hanno detto che l'autista aveva spento il telefono e non avevano nessun altro a prenderci! Questa compagnia chiaramente NON segue gli orari dei voli che appaiono online per le compagnie aeree se i voli sono in ritardo! E ora non rispondono alle mie email se ci verranno a prendere all'hotel per il viaggio di ritorno che ho già pagato!
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Scritta in data 27 settembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Xwoyabratt
Praga, Repubblica Ceca2 contributi
set 2024 • Famiglia
Se il tuo volo è in ritardo di oltre 45 minuti, perderai tutti i tuoi soldi. Nessuno comunicherà con te (il numero di telefono è solo una voce robotica che ti rimanda alle FAQ, nessuno risponde alle email anche quando provi a contattarli molte ore prima del volo) , nessuno ti aspetterà, nessuno risolverà il rimborso con te. Pensaci bene se vuoi correre un rischio con questa società truffa senza una fila di clienti. È possibile ordinare una navetta presso l'aeroporto di Palma per lo stesso denaro.
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Scritta in data 20 settembre 2024
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ianandhazel
Hillsborough, UK23 contributi
set 2024 • Coppie
Trasferimenti di ritorno prenotati dall'aeroporto di Palma a Puerto Pollensa. Prenotazione ha detto che avevamo prenotato una macchina berlina per 1 - 4 passeggeri, ma siamo stati trasportati in entrambi i viaggi in un minibus 16 - posti che era molto rumoroso, scomodo e caldo. Il costo è stato di € 184 , ed esiterei a prenotare nuovamente questa azienda.
Tuttavia, entrambi i conducenti sono stati puntuali, disponibili e cortesi. Un po' difficile trovare il nostro autista all'aeroporto di Palma, ma forse e' stata colpa mia!
Tuttavia, entrambi i conducenti sono stati puntuali, disponibili e cortesi. Un po' difficile trovare il nostro autista all'aeroporto di Palma, ma forse e' stata colpa mia!
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Scritta in data 17 settembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Thank you for bringing your concerns to our attention. We take customer feedback seriously, and we would like to address your issue promptly.
Please add your booking number in this comment section and our team will gladly take a look at your situation.
Scritta in data 20 settembre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Aziz
Aix-en-Provence, Francia33 contributi
set 2024 • Famiglia
Ho prenotato un viaggio di ritorno da Tunisi a Hammamet Tunisia. Il viaggio di andata è stato lunedì 9 settembre 2024 e quello di ritorno martedì 10 settembre. Il loro sito web mostrava una SUV limousine come auto da utilizzare. Durante il viaggio di andata, l'autista si è presentato con un SUV e siamo stati trasportati in tutta comodità ad Hammamet. Il denaro è stato preso in anticipo per entrambe le vie a oltre 100 euro. Quando la macchina è venuta a riportarci a Tunisi, era una piccola foto di auto di cui sono allegate. C'era pochissimo spazio per il passeggero 2 e anche il primo posto passeggeri era limitato. Quando ho telefonato per lamentarmi, mi hanno detto che questa era una limousine! Quando ho detto che in nessun caso questa piccola auto poteva essere etichettata come una limousine, mi è stato detto dall'uomo rispondendo che non era il mio servo e ha interrotto la chiamata!
Questo è stato abbastanza incredibile e abbiamo dovuto subire un viaggio di oltre 1 ora disperatamente angusto e siccome siamo ottantenni e affetti da vari disturbi, abbiamo sofferto per il dolore. L'autista non era minimamente interessato. Questa è una società terribile e non consiglierei a nessuno di usarli come una volta che ottengono i vostri soldi, non gli importa.
Questo è stato abbastanza incredibile e abbiamo dovuto subire un viaggio di oltre 1 ora disperatamente angusto e siccome siamo ottantenni e affetti da vari disturbi, abbiamo sofferto per il dolore. L'autista non era minimamente interessato. Questa è una società terribile e non consiglierei a nessuno di usarli come una volta che ottengono i vostri soldi, non gli importa.
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Scritta in data 10 settembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Thank you for bringing your concerns to our attention. We take customer feedback seriously, and we would like to address your issue promptly.
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Scritta in data 12 settembre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Hi has anyone used this service in Punta Cana, DR?
Thanks.
Scritta in data 4 febbraio 2020
Hello, maybe some of our clients can answer to you. We could tell you that 98% of our clients would recommend us to a friend or family.
Scritta in data 13 maggio 2019
1-2 di 2 risultati mostrati
Il fatturato incide sulla disposizione delle esperienze su questa pagina: scopri di più.
*Si esaurisce facilmente: sulla base dei dati di prenotazione di Viator e delle informazioni del fornitore per gli ultimi 30 giorni, questa esperienza potrebbe esaurirsi su Viator, una società Tripadvisor.
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