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Siviglia, Andalusia, Spagna
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4.5
3.979 recensioni
Eccellente
2.966
Molto buono
515
Nella media
136
Scarso
104
Pessimo
258
attelis
Milano, Italia6 contributi
Ruben è stata una guida preparata e divertente, ci ha fatto vedere il meraviglioso Alcazar, appuntamento da non perdere se passate per Siviglia
Scritta in data 14 gennaio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
Raffaella S
26 contributi
lug 2022 • Famiglia
Secondo me una delle esperienze più belle da fare a Siviglia. "Comodamente"seduto puoi osservare tutto il panorama della città e farti cullare dalla navigazione... Ottima "pausa"per riprendersi dal gran caldo estivo e dalla stanchezza dei tour della cittÃ
Scritta in data 17 dicembre 2022
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ignacionavarroi
Ciao 467raffaellas,
Sono Tamara Jiménez, responsabile delle operazioni. Sono lieto di salutarvi. Grazie per averci dedicato qualche minuto per commentare la sua esperienza con noi.
In Pancho Tours puntiamo a rendere felici i nostri visitatori e ci mettiamo tutta l'anima per riuscirci. Vogliamo farvi sentire la città come un abitante del posto, perché il nostro obiettivo come azienda è quello di rendervi felici e di farvi sentire la città come un abitante del posto.
È un vero piacere aver ricevuto il suo commento, in modo da poter continuare a crescere e offrire un servizio eccellente come quello di cui ha usufruito.
Vi suggeriamo, al vostro ritorno in Spagna, di godervi i nostri tour a Granada, Madrid e Barcellona.
Grazie ancora per il vostro tempo e la vostra attenzione. Sarà un piacere rivederla tra noi a godersi alcune delle città in cui operiamo.
Cordiali saluti,
Tamara Jimenez
Responsabile delle operazioni
Scritta in data 21 dicembre 2022
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Anna Maria C
Roma, Italia35 contributi
lug 2022
Il 31 luglio 2022 sul battello navigando sul Tevere da Isola Tiberina fino a Castel Sant'Angelo di sera. In un gruppo di amici è stato possibile vedere dal fiume tutta la città di Roma con i suoi palazzi importanti e i suoi monumenti. Man mano nella navigazione vedevamo le sponde del fiume prima con molti posti di ristoro, con tante luci colorate e poi la parte naturale con piante e uccelli. Abbiamo gustato una aperitivo e poi una cena servita da tanto personale gentile e accompagnate dalla musica e dal cantante che ci intratteneva. Giunti poi di sera all'altezza di Castel Sant'Angelo lo abbiamo ammirato in tutto il suo splendore. Poi il ritorno di nuovo all'Isola Tiberina. Ma non avremmo ami voluto tornare, si stava benissimo era una serata calda ma non afosa. Ottimo servizio da parte dell'organizzazione che si trova su Internet basta cliccare gite sul Tevere. Grazie a tutto l'equipaggio.
Scritta in data 3 settembre 2022
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ignacionavarroi
Grazie mille per i vostri commenti Anna.
Tutto il nostro team è lieto di ascoltarvi.
Speriamo di poter contare su di voi anche in futuro per continuare a godere delle nostre esperienze.
Cordiali saluti
Scritta in data 5 settembre 2022
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Ester L
35 contributi
ago 2022 • Coppie
Piacevolissimo giro in battello per osservare le meraviglie di Siviglia da un’altra prospettiva, quella del fantastico fiume Guadalquivir che attraversa la città .
Scritta in data 29 agosto 2022
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ignacionavarroi
Grazie mille per i vostri commenti.
Siamo lieti di sapere che la crociera è stata di vostro gradimento.
Speriamo di poter contare su di voi anche in futuro per continuare a godere delle nostre esperienze.
Cordiali saluti
Scritta in data 5 settembre 2022
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BNOMARIA
Provincia di Catania, Italia57 contributi
giu 2022 • Coppie
Non perdete tempo per questa gita di un'ora
..tempo totalmente sprecato (tranne per qualcuno che ha pensato bene di addormentarsi) la gita dura un'ora ma priva di alcun riferimento della storia di Siviglia se non qualche notizia spot riguardante i nomi dei ponti e l'anno di costruzione. Inoltre, ci avevano dato uno sconto di 2€ a biglietto che poi non è stato applicato.
..tempo totalmente sprecato (tranne per qualcuno che ha pensato bene di addormentarsi) la gita dura un'ora ma priva di alcun riferimento della storia di Siviglia se non qualche notizia spot riguardante i nomi dei ponti e l'anno di costruzione. Inoltre, ci avevano dato uno sconto di 2€ a biglietto che poi non è stato applicato.
Scritta in data 25 giugno 2022
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ignacionavarroi
Buon pomeriggio BNOMARIA,
Innanzitutto, ci scusiamo per non aver soddisfatto le vostre aspettative.
Si prega di notare che il tour in barca è un giro tranquillo in cui si possono ammirare diversi panorami e vengono forniti alcuni dettagli sui luoghi che si vedono.
Non si tratta di una visita guidata della città .
Ci scusiamo ancora una volta per non aver soddisfatto le vostre aspettative.
Cordiali saluti
Scritta in data 31 luglio 2022
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Roberta D
2 contributi
giu 2022 • Coppie
Esperienza molto disorganizzata e abbandonata .
Ci siamo recati sul punto d'incontro, in una via specificata sul voucher, ma dopo diversi minuti di attesa e non vedendo nessun gruppo e nessuna guida con il cartello dell'agenzia (specificato nel voucher) abbiamo chiamato diverse volte il numero di cellulare presente nel voucher, ma non abbiamo avuto nessuna risposta. Dopo quasi 15 minuti di attesa abbiamo chiesto in giro e ci hanno detto di chiedere dentro un'agenzia che si trovava lungo la via. Entriamo e in maniera poco cortese, ci dicono che il gruppo è già partito e che dovevamo correre davanti alla Sagrada Famiglia per poter riuscire ad entrare. Prima esperienza negativa. Entrati nella Sagrada e visitato il tutto e avendo perso il gruppo, proviamo a richiamare la guida ma non riusciamo ad avere risposta. Torniamo nell'agenzia per chiedere come potevamo raggiungere il Parco Guell visto che il costo del trasferimento era compreso nell'acquisto. Loro ci dicono, sempre in maniera arrogante, che il gruppo ormai partito e che dovevamo0 raggiungerlo con il taxi a spese nostre. Arrabbiata di tutto ciò mi rivolgo via chat all'assistenza che mi consiglia di chiedere il rimborso all'agenzia. Per concludere, entrambe si sono "lavate le mani". Quindi no consiglio assolutamente quest'agenzia, visto il mancato supporto, via chat, via telefono etc.
Ci siamo recati sul punto d'incontro, in una via specificata sul voucher, ma dopo diversi minuti di attesa e non vedendo nessun gruppo e nessuna guida con il cartello dell'agenzia (specificato nel voucher) abbiamo chiamato diverse volte il numero di cellulare presente nel voucher, ma non abbiamo avuto nessuna risposta. Dopo quasi 15 minuti di attesa abbiamo chiesto in giro e ci hanno detto di chiedere dentro un'agenzia che si trovava lungo la via. Entriamo e in maniera poco cortese, ci dicono che il gruppo è già partito e che dovevamo correre davanti alla Sagrada Famiglia per poter riuscire ad entrare. Prima esperienza negativa. Entrati nella Sagrada e visitato il tutto e avendo perso il gruppo, proviamo a richiamare la guida ma non riusciamo ad avere risposta. Torniamo nell'agenzia per chiedere come potevamo raggiungere il Parco Guell visto che il costo del trasferimento era compreso nell'acquisto. Loro ci dicono, sempre in maniera arrogante, che il gruppo ormai partito e che dovevamo0 raggiungerlo con il taxi a spese nostre. Arrabbiata di tutto ciò mi rivolgo via chat all'assistenza che mi consiglia di chiedere il rimborso all'agenzia. Per concludere, entrambe si sono "lavate le mani". Quindi no consiglio assolutamente quest'agenzia, visto il mancato supporto, via chat, via telefono etc.
Scritta in data 24 giugno 2022
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Roberto e Giovanna
1 contributo
nov 2021 • Coppie
Il freetour di Siviglia con Maria Ä— stato meraviglioso. Chiarissima e preparatissima nella sua esposizione. Brava Maria! Grazie Pancho Tours!
Scritta in data 17 novembre 2021
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
donatella c
Brescia, Italia11 contributi
feb 2020
Tour del Barrio Santa Cruz molto piacevole e interessante. Il tour si è svolto a piedi lungo le strette vie del quartiere ebraico. Noi lo abbiamo fatto nel tardo pomeriggio verso il tramonto. Abbiamo scelto il tour in inglese e la guida è stata molto brava raccontandoci interessanti aneddoti storici e con accompagnandoci alla scoperta di piacevoli luoghi nascosti alla vista del turista distratto.
Scritta in data 1 marzo 2020
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
Ciao! Grazie mille per il tuo commento Siamo lieti di sapere che il tour di Siviglia è stata un'esperienza piacevole. Speriamo di rivederti presto in un altro tour di Pancho Tours.
Scritta in data 2 marzo 2020
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proftadino70
Gualdo Tadino17 contributi
apr 2019 • Coppie
Città magnifica, ricca di fascino, tra viuzze che ospitano ristoranti e locali per tutti i gusti. La vicinanza con Siviglia, Granada e altre città meravigliose, la rendono una tappa imperdibile
Scritta in data 12 febbraio 2020
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre tour de Pancho Tours. Salut!
Scritta in data 14 febbraio 2020
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
STEFANIAT-74
Lombardia, Italia352 contributi
dic 2019
Molto deludente, poco espositiva (Si vedono pochi monumenti e vengono anche poco "raccontati" ). Dura 1 ora , si vede poco(solo il fiume sporco) e ciò che mi è dispiaciuto é aver sprecato un pomeriggio seduta a bordo di un battello anonimo,invece di girare per il centro della città che merita senz'altro più di qs "specie di minicrocrociera".
Usate il vs tempo per fare altro.
Esperienza totalmente negativa!
Usate il vs tempo per fare altro.
Esperienza totalmente negativa!
Scritta in data 26 dicembre 2019
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lucas543210
1 contributo
Son unos ladrones. Me robaron 17 euros. Contrate el tour por los bares y no apareció nadie. El tour no habÃa contratado con Alba y me robó la plata. Son una vergüenza como empresa. DeberÃan sacarlos de TripAdvisor por ser unos estafadores. Dan vergüenza.
angelclon
Madrid, Spagna103 contributi
Nosotros, contratamos el free tour, y la persona estaba en el sitio a la hora, lo que pasa es que la visita fue muy pobre.
Does the tour include the royal apartments Cuarto Real Alto. If not can tickets for this be purchased at the same time?
CHRISTINE C
5 contributi
We booke online to avoid massive wait. As I understand tickets for Cuarto Real Alto are limited and apply for mornings only. Hope this helps
Amira G
Parigi, Francia6 contributi
It was very nice go go around with panchotours to discover the city, they are passionned about their city and share with you the rich and secret History of Seville. A special thanks to Aitor who knows so much about Seville and who entertains you with smile ans jokes but always professionnal!! I fully recommand. Good job.
2SistersBucketList
Toronto, Canada13 contributi
Hi. We are interested in doing Pancho Tours "Day-Trip from Sevilla to Granada including VIP Entrance into Alhambra and a walking tour of Albaycin and Sacromonte" . I understand that only the entry tickets to the Alhambra are included, so how do you suggest we book a guided tour of the Alhambra on our own once we are there? Is there a specific time that you would recommend we book the guided tour for ? Thanks.
MarketingPanchoTours
Siviglia, Spagna31 contributi
Hello, thanks for contacting Pancho Tours.
There is also the possibility to book a private tour inside the Alhambra with us. Please contact us at the mail address you find on our webpage.
We will help you to organize your day trip.
Regards
MaryHC54
Ottawa, Canada5 contributi
Hi there, I require a tour for 2 adults from hotel in Central Malaga to Alhambra on Feb 9th. When booking the tour, we would like to confirm our tickets will be purchased in advance and we won't have to queue for tickets once we arrive at Alhambra. Many thanks.
Mary
PanchoTours-2
Siviglia, Spagna3 contributi
Dear Mary,
You can be sure your tickets will be purchased in advance and you have entrance into Alhambra skipping the queue.
Just remeber, please, in order to buy the Alhambra tickets for you, we need you to send us your complete name and number of passport / ID
Kind regards,
Pancho Tours
anitamarusich
Syracuse, NY3 contributi
am interested in recent experiences with Pancho Tours,
the day trip from Seville to Granada/Alhambra.
thanks!
skiier123
North Attleboro, MA228 contributi
Pancho tours does an excellent job. They have highly knowledgeable guide. Our guide, for instance, has a masters degree in art history. Definitely use them.
jab-we-met
Birmingham, UK67 contributi
How can I book the alcazar online for the English tour, for the 14/8 at 12:30. Do we pay in the day for tickets in?
JussieBrisbane
Brisbane6 contributi
Just wondered which tour this was? We are a family of 2 adults and two girls aged 13 & 15 years.
Did you do the private tour?
Michele A
Sydney, Australia47 contributi
It was semi private . Up to 6 people It was a walking tour of Seville but I think your girls may enjoy the interaction of a private tour as It is multifaceted.. as in culture , history and art. We toured Alcazar on our own with audio guides .