Spa Diane Barrière Le Normandy
Spa Diane Barrière Le Normandy
Spa Diane Barrière Le Normandy
4.5
10.00 - 19.00
Lunedì
10.00 - 19.00
Martedì
10.00 - 19.00
Mercoledì
10.00 - 19.00
Giovedì
10.00 - 19.00
Venerdì
10.00 - 21.00
Sabato
10.00 - 21.00
Domenica
10.00 - 19.00
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4.5
38 recensioni
Eccellente
25
Molto buono
6
Nella media
2
Scarso
3
Pessimo
2
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Sandra S
Florence, Toscana, Italy21 contributi
dic 2016 • Lavoro
Ottima posizione, bello lo stile ma i servizi non sono da albergo 5 stelle. Può essere un buon 4 stelle con i prezzi del 5. Reception molto scarsa, poco personale e non molto accogliente.
Scritta in data 12 febbraio 2017
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Guest,
Following your visit at our Spa Diane Barrière, you were kind enough to share your experience for which we would first like to thank you.
I have taken of your comment regarding our quality, our reception and our prices.
I am sorry to read that you didn't find exactly what you expected.
We are taking measures to ensure this does not reoccur.
Looking forward to having the pleasure of seeing you again soon,
Yours sincerely,
Jérôme Limoges
General Manager
Scritta in data 6 marzo 2017
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
jennymcg
France/Ireland16 contributi
Abbiamo deciso di visitare l'Hotel Barriere le Normandy, recentemente rinnovato, a Deauville nel maggio di quest'anno, tutto andava bene fino a quando non ho subito un incidente gravemente negligente nella spa che comportava il posizionamento errato del lettino da parte della terapista all'inizio di un trattamento di massaggio. Ho sofferto di un dolore tremendo e sostenuto e al mio ritorno a Londra ho dovuto fare una risonanza magnetica, una radiografia e una fisioterapia. Ad oggi, e nonostante le scuse del direttore dell'hotel, Jerome Limoges, che ho dovuto inseguire per mesi, l'hotel non ha fatto nulla per riconoscere la grave negligenza. Si prega di tenere lontano dal centro benessere, il personale non è qualificato per garantire la salute e la sicurezza degli ospiti. In effetti, il nostro weekend in famiglia per festeggiare il compleanno del mio bambino è stato completamente rovinato! !
Scritta in data 5 novembre 2019
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Sarah H
Shrewsbury, UK4 contributi
lug 2018 • Coppie
Abbiamo goduto i migliori massaggi della nostra vita in questo centro benessere la settimana scorsa.
Lo standard era eccellente e l'ambientazione stupenda - così tranquillo e calmo con un decor bianco che era piuttosto una sorpresa dopo il formato tradizionale dell'hotel.
Avremmo voluto fermarci di più per concederci un altro trattamento. I terapeuti erano esperti, calmi e premurosi - di così alto livello che era meraviglioso.
Lo standard era eccellente e l'ambientazione stupenda - così tranquillo e calmo con un decor bianco che era piuttosto una sorpresa dopo il formato tradizionale dell'hotel.
Avremmo voluto fermarci di più per concederci un altro trattamento. I terapeuti erano esperti, calmi e premurosi - di così alto livello che era meraviglioso.
Scritta in data 8 luglio 2018
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear sarahQ9840HP,
What can I say but a very sincere thank you for your detailed review with very interesting comments and feedback further to your recent experience in our Spa Diane Barrière.
We are pleased to learn that you enjoyed your massages and came back home with good feeling in mind.
We pride ourselves on superior customer service and I am glad to see that our team members went above and beyond to make your experience wonderful. I'll be sure to share your feedback with them and our Spa Manager.
Thank you again for this lovely comments and the kindness of your words!
Best Regards,
Jérôme Limoges,
General Manager
Scritta in data 11 luglio 2018
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
J aimerais avoir les tarifs pour un massage duo
Scritta in data 5 aprile 2018
Chère Sandrine C,
Je vous remercie pour votre message.
N'hésitez pas à contacter notre Spa au 02 31 98 65 65, mon équipe sera ravie de vous faire parvenir la brochure de nos différents soins.
Au plaisir de vous accueillir parmi nous,
Cordialement,
Jérôme Limoges,
Directeur Général
Scritta in data 5 aprile 2018
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