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1 - 10 di 40 recensioni
Recensito il 9 aprile 2018 da dispositivo mobile

Dopo aver prenotato e pagato la visita da oltre 1 mese loro mi chiamano per spostare l appuntamento. Mi adeguo perché non c era alternativa ( a detta loro). All' appuntamento non si presenta nessuno...e la mia salita sulla torre eiffel é saltata!! Nessuna possibilitá...Più

Grazie, A9944VHlisap
Laurent L, Gérant alle Universal Tour Guide, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 13 aprile 2018

Ci scusiamo, ma la Torre Eiffel ha cambiato i loro tempi di visita, così abbiamo dovuto adattare.

Recensito il 9 aprile 2018

All'appuntamento fissato non si è presentata la guida e non c'era nessun responsabile a cui poter chiedere spiegazioni, solo altre guide ed in piu il n° di telefono della Universal tour guide era sempre staccato In poche parole la visita al musero del Louvre completamente...Più

Data dell'esperienza: aprile 2018
Grazie, gluca672018
Laurent L, Gérant alle Universal Tour Guide, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 13 aprile 2018

ci scusiamo per questo. chiamaci per cercare di capire cosa è successo

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

La nostra guida - guida non era una vera guida. Almeno non ha agito così. Aveva una voce super silenziosa. Le storie che ha raccontato avevano lo stesso valore di un cercapersone. Un primo cozple ha lasciato il tour dopo alcuni minuti. Gli abbiamo dato...una seconda possibilità finché non abbiamo raggiunto la cattedrale. Un minuto dopo siamo andati in cattedrale e ci è stato detto di andarcene. È stato sufficiente e abbiamo lasciato il tour. Pochi minuti dopo incontrammo il resto del nostro gruppo che decise anche di interrompere quella perdita di tempo.Più

CustomerServiceUTG, Responsable relations clients alle Universal Tour Guide, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 1 settimana fa
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Recensito il 28 settembre 2018

Una cattedrale molto bella. A deve fare a Parigi Ci tornerei sempre. I Love Paris erverytime.Più

Data dell'esperienza: settembre 2018
CustomerServiceUTG, Responsable relations clients alle Universal Tour Guide, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa
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Recensito il 25 settembre 2018

Questo santuario è un posto da non perdere per i cattolici o anche per i non cattolici. E questa visita guidata deve farne parte per poter conoscere la storia di questo posto. Mio marito ed io siamo rimasti stupiti dalla presenza di tranquillità e serenità...dei suoi dintorni. Un posto così santo! Stiamo programmando di visitare di nuovo.Più

Data dell'esperienza: maggio 2018
CustomerServiceUTG, Responsable relations clients alle Universal Tour Guide, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa
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Recensito il 21 settembre 2018 da dispositivo mobile

Naturalmente visiterai Notre Dame quando sarai a Parigi. È bello vedere dentro e fuori. È una delle strutture più belle del mondo. È bello passeggiare. Ma mentre sei lì, controlla il museo archeologico proprio di fronte alla chiesa. Inoltre, vai in giro. Molto vicino (proprio...dall'altra parte della strada) è un commovente memoriale per le 200.000 vittime francesi dell'Olocausto.Più

CustomerServiceUTG, Responsable relations clients alle Universal Tour Guide, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa
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Recensito il 19 settembre 2018 da dispositivo mobile

Era incredibilmente ben informata e amichevole. Ci ha permesso di apprezzare davvero la storia, le persone e la chiesa che prendono vita.Più

CustomerServiceUTG, Responsable relations clients alle Universal Tour Guide, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa
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Recensito il 14 settembre 2018

Mia cognata e io andai direttamente a Notre Dame e attesi secondo le istruzioni della boutique di souvenir. Quando abbiamo notato i dettagli di dove si trovava l'agenzia, era troppo tardi per arrivarci. Abbiamo aspettato, e abbiamo aspettato e aspettato ancora. Abbiamo chiesto aiuto alle...persone, se avessero visto gruppi di turisti. No era la risposta. Così abbiamo attraversato la Cattedrale senza avere idea di cosa stessimo guardando o di nessuna storia ecc. E nemmeno l'accesso alla torre. Visitare questa icona sarebbe stata una vera emozione per noi.  Mi dispiace dirlo, la nostra tristezza per non essere riusciti a fare il giro giusto era immensa.Più

Data dell'esperienza: settembre 2018
Recensito il 7 settembre 2018

Quando siamo arrivati ​​per il tour, siamo stati informati che la compagnia del tour aveva commesso un errore e che nel nostro gruppo ci sarebbero state quattro persone di lingua francese. Era assolutamente inaccettabile dal momento che la guida avrebbe dovuto parlare con noi in...inglese e poi in francese con gli altri. Abbiamo chiesto una guida diversa ma nessuno era disponibile. Ci hanno offerto i nostri soldi indietro meno l'ammissione alla sua casa e giardini. Anche questo era inaccettabile e dopo 15 minuti di discussione telefonica con Viator, hanno finalmente accettato di rimborsare l'intero costo del biglietto. Siamo riusciti a vedere la casa e i giardini ma senza il vantaggio di una guida che ha reso l'impresa meno interessante.Più

Data dell'esperienza: settembre 2018
Recensito il 3 settembre 2018 da dispositivo mobile

Risparmia denaro, stai lontano Il tour è stato un falso e abbiamo perso i nostri soldi Abbiamo prenotato un tour al Louvre alle 10 del mattino con una guida italiana. Non c'era nessuno. E-mail e telefono non funzionano. . .

Data dell'esperienza: settembre 2018
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