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Waterfall Spa - CHIUSO

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2 Brewery Wharf Kendell Street | Dock Street, Leeds LS10 1JR, Inghilterra
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+44 845 634 1399
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Recensito il 16 luglio 2015

Ho visitato questo centro termale per la prima volta circa 6 anni fa ed è stato assolutamente di prim'ordine, ho trascorso un'intera giornata prenotato e tutti i miei trattamenti e il pranzo ecc... era incredibile. Avanti Veloce 6 anni ed è un posto completamente diverso,...è diventato scandalosamente costoso e i trattamenti non sono ne vale la pena. Ho avuto un trattamento del viso e la ragazza che aveva iniziato il mio viso obviosuly appena stati fuori per una sigaretta come la sua puzzava delle mani. Ho chiesto, molto gentilmente se poteva forse lavata le mani, come tutto quello che avrei potuto odore era il fumo su di loro, infatti, ha lanciato a me dicendo che lei non fumo quando lei così ha ovviamente e il suo respiro puzzava. Quindi questo non era un trattamento molto rilassante a tutti. Ho chiesto di dare fino a metà come non ho potuto prendere l'odore più. Poi mi sono recato attraverso l'area relax per attendere per il mio prossimo trattamento ed era pieno di riviste vecchie, tazze e gli asciugamani erano sporchi. Il mio prossimo trattamento è venuto e sono andato e nessuno è venuto a trovare me, quindi ho dovuto tornare detto fino alla reception e loro che non avevo prenotato un massaggio quando ho chiaramente aveva e ho avuto la conferma per dimostrarlo, ma l'addetto alla reception mi ha fatto notare che stava mentendo. Quindi, alla fine ho rinunciato e sono andato a casa. È stato un tale spreco di denaro assurda, e nessuno mi sono lamentato di ha preso alcun preavviso e vorrei invitare persone per evitare questo tugurio sporco.Più

Recensito il 8 settembre 2014 da dispositivo mobile

Avrei ben chiaro.. il processo di prenotazione era una farsa e il manager è stato molto scortese.. Si può dire questo posto è cambiato. Un membro del personale chiamato in malati così tutti i tempi di trattamento modifiche (in realtà non è un grosso problema)...ma il membro del personale era chiaramente insoddisfatti e volevamo tutti di conoscere. Le strutture sono abbastanza bello e all'inizio della giornata sembrava pulito. Tuttavia.. Gli spogliatoi a 5 quando siamo andati a fare una doccia dove vergognoso. Un paio di membri del personale avevano una caduta fuori e sono in apparenza 2fronte b's. (Thar di Sì era la lingua usata da personale di fronte ai clienti) Il trattamento quando abbiamo avuto la nostra era davvero piacevole, ma il resto della giornata è stata un po' una delusione non è davvero il coccolare rilassante speravo in. Non vale il prezzo che abbiamo pagato ritengo molto derubato. non si lamentano nuovamente dopo aver tentato di farlo in precedenza e come raggiungere inganno sembrava uno spreco di respiro. Ci atterremo a fare i nostri giorni trimestrali di spa altrove. Festa d'averlo ho testato acque e non ho prenotare la nostra grande addio al nubilato qui.Più

Recensito il 21 luglio 2014

La mia esperienza al centro termale con cascata era meglio di quello che mi aspettavo dopo aver letto le recensioni! Non riesco a capire perché nessuno potrebbe non godere di questa esperienza. Sono stato accolto all'arrivo da una signora deliziosa chiamato Victoria. Mi è stato...offerto un drink all'arrivo e round addebitata la spa. Ho trascorso una giornata favolosa. Avevo una spa di piedi da Jade, questo è stato fatto mentre ero seduto su una sedia e alla nuca di massaggio, ed è stato bello. Ho iniziato già programmando un'altra visita con delle amiche, io sono più che certo che ci sarà non rimarrete delusi. Non vedo l'ora di tornarci!Più

Recensito il 21 luglio 2014

Abbiamo prenotato qui per un fine settimana di festa a Leeds, siamo arrivati intorno alle ore 13:40:00 e appena siamo arrivati alla reception sono stati informati la nostra prenotazione era per prima. Avevamo confermato gli appuntamenti in precedenza quella settimana come avevamo un gruppo di...10 e volevo fare altri accordi intorno alla spa. Il nostro primo appuntamento è stato confermato per 2 del pomeriggio, ma all'arrivo ci hanno avvertito il nostro primo trattamento è stato prenotato per 1,15 ! Uno degli addetti alla reception ha chiamato il manager per scoprire che cosa era successo ma non mi piaceva molto andare da qualsiasi parte. Ci hanno detto che uno di noi non sarebbe in grado di avere il nostro trattamento o che avremmo dovuto aspettare un'ora e mezza extra se abbiamo ancora voluto. Dopo 10 minuti alla reception abbiamo finalmente le cose ordinate e ci hanno annullato un altro appuntamento che avevano prenotato - lasciando ancora un'altra persona verso il basso. Non ha fatto nessuno del personale scusarsi e ci hanno praticamente colpa noi. L'area spa era molto disordinata, su uno chiesto se ci piacciono le bevande e ci siamo lasciati. Non era affatto rilassante con solo 8 posti in vimini e 5/6 di sole nella piscina idromassaggio ci siamo dovuti sedere 3 a sdraio. Ho chiesto ad alcuni bicchieri di prosecco al intorno alle 16.00 e ci hanno detto che avevano nessuna sinistra e ci hanno sempre esaurito attorno a questa volta. Sembra un po' ovvia per me che, se hanno eseguito sempre fuori poi più in ordine, abbiamo chiesto di vino bianco nuovamente avevano solo 2 bicchieri sinistra e con un gruppo di 10 questo non sarebbe andato molto lontano. A £ 80pp trascorrere minimo che ci si aspetterebbe loro di avere un menu completamente rifornito. Siamo rimasti molto delusi e certamente non consiglierei a nessuno né a tornarci. Troppo caro, sotto organico e ha bisogno di formazione al servizio clienti un buon direttore e ci torneremo senza dubbio uno che funziona un sabato.Più

Recensito il 20 luglio 2014 da dispositivo mobile

Ho fatto parte di una festa di addio al nubilato per la fidanzata di mio fratello e quindi siamo stati lieti di pomeriggio la nostra pre-organizzati di spa. Siamo arrivati prontamente entro le 14.00 e, appena siamo arrivati alla reception sono stati informati la nostra...prenotazione era per in precedenza (a differenza nostra e-mail confermato!), Il personale era abbastanza dilitary nell'organizzare quello che avevamo già prenotato e ha fatto così a spese di trattamenti indaffarati più brevi. L'area spa era molto disordinata e ho potuto recuperare personale due volte per ottenere fango per la camera di fango! A £80 per 3 ore nel centro benessere, è stato un vero disastro. Io certamente non consiglierei questo albergo a chiunque e sono rimasto molto deluso per la mia visita!!!Più

Recensito il 20 luglio 2014 da dispositivo mobile

Abbiamo prenotato qui per un fine settimana a Leeds. All'arrivo, l'addetto alla reception ci ha detto brutalmente uno dei trattamenti di ragazze non era stato prenotato. Quando ha cercato di scoprire che cosa è successo mi ha detto che è perchè non avevamo confermato... ancora...due degli altri appuntamenti erano lì? Lei non si è neanche scusato una volta e praticamente ci colpa per non aver chiamato per confermare. Un terapista era "chiamato" per arrivare in anticipo. Lei non era nemmeno nella stessa uniforme. Siamo andati alla ricerca di un po' di un barbone e poi ci ha dato il massaggio peggiore conosciuta per l'uomo. Il mini trattamento viso che ho avuto è stato doloroso e il terapista tenute premendo così duro nei miei templi. Non era rilassante a tutti. Gli asciugamani caldi per pulire i prodotti, non era fatto molto delicatamente a tutti. Ci vado regolarmente per l'ossigeno Elemis trattamenti per il viso e la signora che fa che è così gentile e sa come mi fanno sentire rilassati. Successivamente ci hanno consentito di le cialde di relax. L'addetto alla reception è venuto a mostrare alla gente attorno e villana ha esclamato che era Una zona tranquilla e ci hanno fatto parlare troppo rumorosa. Siamo rimasti molto delusi e non ci tornerei. Il personale necessario disporre di un servizio di formazione del cliente e l'addetto alla reception ha bisogno di guardare i clienti e farli sentire a proprio agio. Bad, servizio pessimo. Visitato il 19 luglioPiù

Recensito il 16 maggio 2014

Io e il mio amico abbiamo visitato il centro termale ieri per una coccolare pre-matrimonio, che includeva noi avendo alcuni trattamenti di bellezza delle camere adiacenti di crema. Il personale era molto cordiale e ci ha fatto sentire i benvenuti. Ci siamo trovati d'accordo sul...fatto che i trattamenti erano probabilmente il migliore che abbiamo mai fatto in qualsiasi spa (avevamo trattamenti per il viso nel centro termale, e un lusso manicure e pedicure lusso in crema). I letti per i trattamenti erano enormi, sembrava più un letto singolo, e mi sono sentita caldo e accogliente in tutto il trattamento. Mi è piaciuto molto il bit di sala relax - grandi letti rotondi per rilassarsi e servono un buon caffè :) Veramente non capisco alcune delle recensioni negative, siamo riusciti a trovare niente di sbagliato. Ritorneremo sicuramente!Più

Recensito il 20 aprile 2014

Sono arrivato in questa spa la settimana scorsa. La mia prima impressione fu che sembrava ben mantenuta come ho avvicinato alla reception ma sentivo che sembrava il direttore era molto condiscendente. Sono stato abbastanza deluso quando ho avuto la gita che sembrava aver bisogno di...un nuovo arredamento sembrava non molto ben mantenuto, come indicato sul sito web immagini. Ho ricevuto un massaggio, il massaggio era buona, ma hanno iniziato con le mani fredde che non era un buon inizio. Attraverso questo trattamento era freddo, sembrava che l'aria condizionata soffiava su di me e la musica era switching spegne che non era rilassante. Io non sarà in visita di questa spa nuovamente come è stato il peggiore in assoluto e sembrava anche a breve sul personale.Più

Recensito il 7 aprile 2014

Ero seriamente impressionati. Mi piacerebbe andare per quanto devo dire che questo è probabilmente il peggior "spa" che ho visitato. Il personale ti gironzolato & sono davvero tardi partenza trattamenti. Le camere erano così freddo che avevo angusta con le mie dita. Essi forniscono solo...con le piccole stufe di colpo. Ha preso il mio terapista circa 20 minuti per trovare l'hotel dopo una ricerca di una camera di scorta (che usciva il mio tempo di trattamento). Trattamenti per il viso sono poveri e ultima strada più breve del tempo di trattamento. Non ne sono rimasto particolarmente colpito.Più

Recensito il 5 aprile 2014

Sono andato a Cascata Spa la settimana scorsa per una rilassante vacanza giorno. Non ne sono rimasto deluso. È stato fantastico per rilassarsi! Spa era molto pulito e moderno e dispone di una graziosa area relax che io ci siamo infilati in con il mio...libro. Mi sono sentito a mio agio e il personale mi ha fatto sentire davvero i benvenuti. Io Ho apprezzato molto!Più

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