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The House of Elemis

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Recensito il 6 novembre 2018

Sono stato trattato per il pacchetto tocco Couture che è un trattamento viso e massaggio. Quando ho prenotato, ho chiesto espressamente una camera con una doccia perché stavo uscendo in seguito. Il personale che ha effettuato la prenotazione mi ha detto che mi aveva prenotato...e che avrei avuto 15 minuti per usare la doccia dopo il trattamento. Quando sono arrivato sono stato registrato, tutto bene finora. La mia stanza, purtroppo, era in cima all'edificio, quindi ero abbastanza fuori tiro cercando di rispondere alle domande del consulto. Qualunque cosa ho chiesto dov'era la doccia, dato che la stanza era piccola. Ha detto che non ne aveva uno. Ho spiegato che in particolare ho fatto un punto reale al momento della prenotazione di chiedere uno o non avrei avuto il trattamento in questo giorno se non fosse disponibile. Dopo aver controllato la doccia o le camere (non sono sicuro se ce ne fosse più di 1) era occupato. La terapeuta ha detto che potrebbe lasciarmi dei guanti caldi dopo il trattamento, quindi mi asciugo il grasso in eccesso che è quello che ho deciso di fare mentre il mio buono stava per scadere. Il terapeuta ha detto nel consulto che il viso techno sarebbe stato il migliore per quello che volevo. Quando ricevevo il mio cappotto alla reception, l'addetto alla reception ha detto che saranno 10 a pagare. Ho chiesto perché e lei non sembrava nemmeno sapere perché. Ha detto, ben oltre 185 sulla tua scheda questo è tutto quello che ha messo per te. Ho detto bene che non ha scelto solo una somma di denaro che ha pagato per il tocco couture che è quello che ho avuto. Quello che non ha detto è che in effetti avevo avuto la couture tecnologica (senza saperlo). L'ho trovato solo su google quando sono partito. Il terapeuta sapeva che avevo prenotato per il tocco couture e avrei dovuto dire che sarebbero stati altri 10, l'addetto alla reception avrebbe dovuto saperlo e me lo ha spiegato. Sono solo le 10 e non mi preoccupo dei soldi, ma non saprei conoscerlo in anticipo. Questo, insieme al loro boo boo con la mia prenotazione del bagno con doccia, mi ha lasciato deluso. . Un peccato perché i trattamenti erano buoni. Ci sono troppi bagni termali davvero buoni con docce e personale che sanno cosa stanno facendo e tengono informati i loro clienti. Tut tut Elemis.Più

Data dell'esperienza: novembre 2018
Recensito il 14 ottobre 2018 da dispositivo mobile

Posso solo raccomandare la meravigliosa casa di ELEMIS. Nel momento in cui ho varcato la porta sono stato accolto con tanta ospitalità è stato meraviglioso. Mi è stata data l'acqua del tè e fatta sedere comodamente mentre ho compilato un questionario. Poi sono stato portato...in una stanza spaziosa dove abbiamo trovato un armadio per i miei vestiti, una caraffa di cristallo con acqua, un lettino da massaggio che riscalda una veste e molti prodotti di lusso. Ho avuto un primo trattamento del viso fantastico ed il terapista era molto professionale e amichevole. Sine, ho usato i loro prodotti da molto tempo sapevo che sarebbe stato molto bello. Quando ciò è stato fatto ho avuto un massaggio completo del corpo che è stato di nuovo il paradiso e il terapeuta mi ha chiesto che tipo di miscela di olio avrebbe voluto. Quando terminai ero molto rilassato. Mi è stata data anche più acqua e un ringiovanente colpo di zenzero. Posso solo dire che sarò un visitatore frequente qui e lo consiglio a tutti.Più

Data dell'esperienza: ottobre 2018
Recensito il 24 maggio 2018 da dispositivo mobile

Aveva un incredibile trattamento del viso a Casa di Elemis oggi. Così attento e rilassante dal secondo si varca la porta. Ho portato la mia sorella per una gravidanza trattare siamo stati portati al piano attico che era una sorpresa in più. Splendidi dintorni e...così tranquillo. Olivia è stata la signora facendo il mio viso lei è molto ben informato e ti fa sentire molto confortevole. Il viso era tutto quello che si potesse sperare e anche di più. Prese giù per le scale alla fine dato un elenco di prodotti consigliato, un tiro di super cibo e un bicchiere di champagne. Wow. Ci tornerò.Più

Data dell'esperienza: maggio 2018
Recensito il 29 aprile 2018 da dispositivo mobile

Ho prenotato. Un trattamento di un'ora che dovrebbe essere composto da 30 minuti i trattamenti viso e a 30 minuti di massaggio. Ciò che è effettivamente accaduto era terapeuta ha fatto una ventina di minuti consultazione e i 40 minuti di trattamento. Se volevo che...il laboratorio di pelle avrei potuto avere una consulenza gratuita quando l'acquisto di prodotti. Mi sento ingannato era di 20 minuti e a £ 95 per il trattamento era costoso. E' inutile dire che non ho fatto pagare il supplemento per il servizio. Tra i lati positivi, il personale di ricevimento e terapista sono incantevoli e il trattamento è stato buono, benché massaggio sembrava avventato.Più

Data dell'esperienza: aprile 2018
Recensito il 12 marzo 2018

Ho prenotato una Gomma Biotec linea viso presso la Casa di Elemis come una vera delizia per me. Il trattamento del viso era eccellente, e il terapista veramente preso cura di me. Anche Lei ha analizzato la mia pelle sotto una macchina in anticipo, che...era molto interessante e ci ha aiutato a lei identificare i prodotti migliori per il mio tipo di pelle. L'unica cosa che ha rovinato l'intera esperienza è stata alla fine quando sono andato a pagare . . . Il trattamento era di £ 125, tuttavia, hanno provato a farmi pagare 150 sterline! Ho chiesto il pagamento, e mi hanno detto che si trattava di un 20 % tassa di servizio. Ho sentito per il servizio ricevuto £ 125 era un adeguato numero di denaro per pagare, dunque, ho chiesto alla signora dietro alla reception per rimuovere questo. Il suo atteggiamento verso di me automaticamente cambiata, e divenne molto scortese e brusco. Dopo quello che era stato un trattamento rilassante, ho lasciato sensazione molto deluso da come l'addetto alla reception mi ha fatto sentire.Più

Data dell'esperienza: marzo 2018
Recensito il 13 febbraio 2018 da dispositivo mobile

Uno dei migliori trattamenti per il viso che abbia mai avuto. La mia pelle sembra velluto. Sono al settimo cielo con i risultati, grazie.

Data dell'esperienza: febbraio 2018
Recensito il 17 ottobre 2017

Che peccato, io ho fatto un massaggio rilassante e per il viso (anche se lontano dai migliori) e quindi è stato difficile venduti prodotti (che io possa comprendere almeno parzialmente il tentativo) MA messo in una situazione molto imbarazzante pubblico ha detto che avevano aggiunto...una percentuale "servizio" su e se volevo toglierla ho potuto come era discrezionali. Naturalmente tutti chiesto rimescolata nel disagio e poi ha accettato il pagamento. Solo essere onesti su ciò che le tariffe sono sulla parte anteriore. No non è accettabile per aggiungere su un 20 % tassa di servizio a un servizio già molto caro. Mi sono sentito davvero truffate e ha perso il relax dei massaggi. Errore di triste da parte di Elemis, in quanto è la storia che mi è venuto fuori con così sono state ampiamente condivisione. Perso il loro servizio orientato sentire e trasformato in un negozio di vendita.Più

Data dell'esperienza: ottobre 2017
Recensito il 29 agosto 2017

Sono arrivato a casa della elemis per un piccolo lusso per me prima di iniziare un nuovo lavoro. Ho voluto avere un trattamento del viso, così ho chiamato la spa e parlava di una bella signora che il nome non ricordo I ma lei era...veramente cordiale e mi hanno convinta ad aggiornare il mio viso - Viziatevi, perché non! ? Il centro benessere è in una bella parte di Londra, e il centro benessere è luminosa e sembra recentemente ristrutturato. Sono stato accolto alla porta da Kate, che era deliziosa e preso cura di me fino a che non erano pronti per me per andare al piano superiore. Il trattamento era un pro collagene al viso, mi è piaciuto molto. Essi vi mettono sotto la macchina prima del trattamento e che ti mostra tutti i vostri peccati di pelle! Ho lasciato con metà dei loro stock di prodotti e ritorneremo sicuramente!Più

Data dell'esperienza: agosto 2017
Recensito il 14 luglio 2017 da dispositivo mobile

Avevo prenotato un massaggio al viso utilizzando un buono. Ha detto Il terapista l'uno elettronico era migliore ( 40 più cari) che mi è seccata alquanto ma dopo aver fatto il cammino. . . . Nel viaggio di andata ho notato un'offerta di luglio per...85 ho chiesto informazioni a questo e mi è stato detto che aveva 60 minuti . . . . 10 Minuti costo 40 sterline extra. L'ora è a soli 45 minuti comunque alcun messaggio di spalla per il collo. Ho trovato una completa perdita di denaro. Oh, e hanno cercato di Upwell oltre 300 prodotti non vale la pena di una battuta. Da evitare.Più

Data dell'esperienza: luglio 2017
Recensito il 28 maggio 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo avuto l'opportunità di visitare la Casa di Elemis per l'indulgenza. Dal momento in cui siamo arrivati abbiamo ricevuto servizio di classe mondiale, il personale era esemplare e tutto l'ambiente era incredibile, consigliamo vivamente.

Data dell'esperienza: maggio 2017
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