Grande Magazzino situato nel quartiere di Knightsbridge nelle vicinanze dell'omonima fermata della Metropolitana e soprattutto nelle vicinanze di Harrods di cui risente un pochino negativamente; elegante, bella roba, grandi marche, non potrebbe essere diversamente vista l'agguerrita concorrenza; non ho visto nessuna zona riguardante gli articoli natalizi (anche se ci sono stato nel mese di settembre, tutti le strutture cittadine analoghe erano già attrezzate per il Natale). Rimane una bella struttura.

Avevo letto da qualche parte una recensione sulla terrazza di Harvey Nichols e, trovandomi in zona con figlia adolescente al seguito, decido di salire per prendere con lei un cream tea. L'addetta al ricevimento mostra immediatamente un comportamento altezzoso e sprezzante. Mi comunica che la terrazza è al completo e le dico che un tavolo all'interno può andar bene lo stesso. Ci fa accompagnare ad un tavolino in triste posizione e piuttosto sporco da una cameriera che ha il suo stesso atteggiamento. Non esito e mi sposto due tavolini più in là. Da qui ho la vista sulla terrazza. Squallida. Vista sul cemento armato del The Park Tower. Alcune ex indossatrici russe si scattano selfie e bevono champagne pagato probabilmente da qualche magnate che hanno impalmato. Forse quello è il target di clientela preferito. Non sono ne' russa ne' indossatrice. La cameriera, con aria di degnarsi, prende il nostro ordine. Il tea arriva velocemente portato da un gentile cameriere. La lattiera è sporca internamente. Attendiamo 20 minuti per avere gli scones. Non che ai tavoli adiacenti vada meglio. Portate dimenticate, tazze sporche. Una tristezza. Chiedo ad un'altra cameriera se ci sono notizie dei nostri dolci. Che arrivano prontamente senza una parola di scusa. Dal conto viene detratto un 30% per l'attesa. Ma viene aggiunta la mancia. Arrotondo per eccesso e me ne vado. Che figuraccia! Scegliete meglio il vostro personale.