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Spa Cottonmill Lane, Saint Albans AL1 2HQ, Inghilterra
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Recensito il 6 agosto 2017 da dispositivo mobile

Mio marito e io ci siamo stati per il week-end per il nostro anniversario di matrimonio, tutto il personale era molto attento. La camera era pulita e ben attrezzata. Il letto era molto confortevole. Il cibo nel ristorante era eccellente e le selezioni di vini...erano eccezionali. Dopo cena su entrambe le sere siamo andati al cocktail lounge. Il servizio era eccellente, Terry W e Stefano M erano i camerieri entrambe le sere e era estremamente accogliente, disponibile e cordiale. Senza dubbio ci piacerebbe tornare non solo perché Sopwell house è bellissima, ma il servizio che abbiamo ricevuto dalle 2 mixologists. Ho avuto la fortuna di avere un collo e spalle massaggio alla schiena da Lauren. Sono rimasto molto soddisfatto del trattamento, vi consiglio di Sopwell house a tutti i miei amici e parenti.Più

Recensito il 23 luglio 2017 da dispositivo mobile

Questo posto è incredibile - l'esterno, gli interni, la spa e le camere sono perfettamente arredate e mantenute, e la sia a buffet e l'ala di cibo carte era fantastico. Ma ciò che lo rende così speciale, è che le persone. Siamo stati accolti da...un addetto chiamato Andrew, che ci ha mostrato tutto e ha portato i nostri bagagli per la nostra camera (una suite con 3 camere in mews private! ) . Egli è stato estremamente cordiale, e da lì ci ha semplicemente tenute sfilavano per aiutarci ogni volta che abbiamo bisogno di lui - davvero fangosa" per farci sentire speciale! Il personale tutto l'hotel erano altrettanto grande e tutto era fatto di così alto livello, si è appena non poteva colpa loro. Il buffet del pranzo era bellissima e la cena era ben cucinati e presentati - con un paio di corsi degli chef gettato in per buona misura. Il centro benessere era incredibile ed il trattamento per coppie era così professionale ma personale e rilassato. Nel complesso non c'era assolutamente nulla che non andasse. Sì, è costoso e difficile farlo spesso. Ma se lo si fa come una vera delizia - è veramente offre ad ogni livello.Più

Recensito il 5 luglio 2017

Sono andato con amici per una 50° festa di compleanno. 5 Di noi in totale. Una semplicemente Sopwell Giorno, che includeva il pranzo. £ 59 a persona la mia 3° visita e sempre molto pulita, mi è piaciuto molto lo spazio esterno con sedie a...sdraio e adagiato in giardini meravigliosi. Per fortuna era caldo abbastanza per sedersi all'esterno. Il mio preferito è il jacouzzi. Potrebbe essere necessario attendere un mentre in occasione se è pieno, forse vale la pena mettere in un altro uno, dove la piscina dei bambini è ancora più popolare. Il pranzo è divina, possono avere quanto volete e così gustoso. Giornata splendida che siamo andati troppo velocemente. CONSIGLIATOPiù

Recensito il 26 giugno 2017

Ho comprato questo come un compleanno e abbiamo avuto una bella gita. Le tre portate a buffet era INCREDIBILE e le strutture belle e pulite. Il vestaglie sono enormi e molto confortevoli e l'area esterna con salotto perfetto in una giornata di sole. L'unico lato...negativo. . . . Una bottiglia di prosecco costa £ 42 e un bicchiere di £ 8 !Più

Recensito il 14 giugno 2017 da dispositivo mobile

L'hotel è incantevole, la camera era di buon livello e i giardini incantevoli soprattutto con il bel tempo. Aveva un ottimo tè pomeridiano e un delizioso pasto nel ristorante, erano entrambi inclusi nel nostro pacchetto che siamo riusciti ad ottenere un ottimo affare per. L'unico...inconveniente è stata massiccia come bevande costose sono quasi £ 12 per un bicchiere di vino, che era solo vino standard. L'hotel è davvero molto bello per un po' trattare però!Più

Recensito il 10 giugno 2017 da dispositivo mobile

Ho partecipato Sopwell House per lavoro, e devo dire che il luogo, il cibo e l'atmosfera generale era eccellente. In particolare, Marta un membro del personale dietro il bar la sera era molto bella, estremamente cordiale, socievole e ha reso la serata indimenticabile. Lei ha...soggiornato tardi per mantenere il bar aperto per un certo numero di noi, che non vanno dimenticati ed era veramente apprezzato da tutti in presenza. Lei è andata ben oltre il loro dovere. Marta è un credito di Sopwell House.Più

Recensito il 8 giugno 2017 da dispositivo mobile

Avevamo prenotato una camera familiare , indicando le età dei miei figli per mia moglie e me anniversario di matrimonio con un pasto al momento specifico. Abbiamo chiesto al momento della prenotazione telefonica quali fossero i servizi disponibili per me, mia moglie e 2 bambini....Mi è stato detto di piscina aperta agli ospiti diceva nulla di restrizioni. Check-in lasciati sacchi , cambiato & off siamo andati a colpire la piscina. I bambini sono ammessi solo a prescindere dalle 10.00 - 11.00! ! Non è un problema se mi era stato detto che al momento della prenotazione, io non avremmo prenotato. Gestione ammesso errore ma volevamo ancora : 1 street prezzo pieno quindi 10 % di e poi 25 % . . . . Poi quando abbiamo detto loro che non è questo ciò che abbiamo prenotato per & non desiderano soggiornare come era stata pensata per essere tempo di famiglia, poi siamo stati informati ( attendere la) . . . . . Che non sarebbe stato addebitato per il tempo trascorso in hotel, il che era di 1 ora al banco della reception spiegare il nostro problema molto poco professionale. Abbiamo parlato con il vice direttore, che mi ha fatto sentire come stava facendo un favore plus mi sentivo come un baratto concorrenza sul prezzo , che è caro, ma comprensibile se si ottiene il servizio 5 stelle come membri. Mi è stato venduto a metà della camera , ci costa denaro , tempo & canile costi per il nostro soggiorno speciale che abbiamo deciso di fare il check-out dopo 1 ora e 15 minuti di mercanteggiare. La gestione non è troppo preoccupato per l'inconveniente sostenuti fino a noi come indicato sopra, ma ha fatto speciali tempo in piscina dalle 7:00 quando avevamo il nostro tavolo del ristorante prenotato per 8 pm! ! Apprezzo pienamente gli alberghi la politica della piscina per i bambini, ma in nessun momento era questa informazione data a noi prima di arrivare anche se avevo prenotato una camera per famiglia ( indizi in la parola Famiglia) abbiamo avuto il servizio migliore del Premier Inn & questo dovrebbe essere alto livello 5 stelle. Vi trascorrere il mio hard guadagnato altrove e raccontare il maggior numero di persone possibile per i miei viaggi a stare con una catena di hotel che valore soddisfazione del clientePiù

Recensito il 29 maggio 2017 da dispositivo mobile

Io e mia sorella siamo andati per la ESPA per un giorno di spa, che era contribuito da una schiena, collo e il cuoio capelluto trattamento seguita da una mini pedicure. Devo dire che abbiamo avuto una bella giornata presso la spa, tutte le strutture...erano pulite e venivano puliti per tutto il giorno. Piscina era a una - ish temperatura veniva, Jacuzzi calda e piacevole. Sauna e bagno turco sia pulita e bella. I rinfreschi sono offerti presso tutte le volte che è molto bello! Gli armadietti sono elettronico e super comodo, le docce sono pulite e offrono tutti i prodotti ESPA a tutti. Dopo viene smarrito i nostri asciugamani, asciugamani nuovi sono stati consegnati con nessuna lamentela. Il personale è estremamente cordiale e non chiedere era molto grande, sono felice di aiutarvi. Il trattamento stesso era così rilassante e così rinfrescante. Holly, il terapista che ha completato il mio trattamento era incantevole! L'unica cosa che non ho godere durante tutto il giorno è stato il cibo nella Brasserie. . Semplicemente perché non era di mio gusto! Inoltre dicono che si possono indossare accappatoi e pantofole in per bene ma non - uno non (abbiamo imparato questo il giorno) ! ! ! In caso contrario abbiamo trascorso una giornata veramente rilassante e piacevole e ci torneremo sicuramente!Più

Recensito il 24 maggio 2017 da dispositivo mobile

Questa è la seconda volta che sono stato a Sopwell House quest'anno per il pomeriggio, il che è 2 1 / 2 ore di spa / palestra uso e champagne tè pomeridiano incantevole trattare con gli amici. Splendida perla nascosta vicino a m 25 strutture...molto bella la piscina e la vasca con acqua calda, è stato un bel pomeriggio così anche goduti distendersi nei giardini soleggiati sessione vi distendete perfetta. Seguita da squisiti tè incantevole e lo champagne piu' belli che abbia mai avuto in un po' di £ 49 a persona vale ogni centesimo spesoPiù

Recensito il 13 maggio 2017

Sto aggiungendo questa recensione perché questa è la terza volta Sopwell House è stato troppo difficile per parlare al telefono per effettuare le prenotazioni - abbastanza incredibilmente male! Il telefono squilla senza risposta per un massimo di 2 minuti, quindi a volte rispondere & speciali...alla reception di comunicare un messaggio alla reception della spa. Questa volta, ho chiesto un po' uno di call me back il più presto possibile. Nessuno ha fatto così ho chiamato di nuovo dopo un paio di ore, e la reception alla fine ha risposto e mi ha fatto attraverso la spa. Ho provato vari appuntamento volte più di una settimana per un trattamento semplice manicure ma non potevano ospitare. Sei ore più tardi. . . Un'altra persona restituito la prima chiamata! Da quel momento in cui ho prenotato altrove e che davvero mi ha messo fuori Sopwell House - premium immagine, servizio pessime condizioni dell'- prima ancora arrivare - deve fare di meglio! !Più

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