Astrea Wellness & Spa
Astrea Wellness & Spa
5
Lunedì
10.00 - 20.00
Mercoledì
10.00 - 20.00
Giovedì
10.00 - 21.30
Venerdì
10.00 - 21.30
Sabato
10.00 - 23.00
Domenica
10.00 - 21.30
Info
Un rifugio dove ritrovare se stessi. Un’atmosfera che ridona equilibrio ed armonia. Nell’elegante cornice del L’Araba Fenice Hotel & Resort esclusività e delicatezza accompagnano ogni momento, allentando stress e tensioni assaporando la piacevolezza dei trattamenti nel più assoluto relax. Sentire il confortevole abbraccio di un massaggio, fluttuare nella calda piscina, lasciarsi andare verso l’armonia di mente e corpo... Questa è Astrea Wellness & Spa!
Durata: 1-2 ore
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5.0
Punteggio 5,0 su 5419 recensioni
Eccellente
357
Molto buono
46
Nella media
9
Scarso
3
Pessimo
4

Melania M
2 contributi
Punteggio 5,0 su 5
giu 2024 • Coppie
Sono ritornata con mio marito in questa splendida struttura, tutto fantastico,stanza pulita, percorso SPA stupendo,personale eccezionale, complimenti su tutto,a presto❤️
Scritta in data 16 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per aver scelto nuovamente Astrea Wellness & Spa per il suo soggiorno. Siamo felici di sapere che ha trovato tutto fantastico, dalla pulizia della stanza al percorso SPA, e che il nostro personale è stato eccezionale. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente per un altro soggiorno rilassante e piacevole. A presto e grazie ancora! Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort / Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 16 giugno 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

arturo p
1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
giu 2024 • Coppie
Siamo stati davvero bene, posto tranquillo, personale gentilissimo con giardino curato e bellissimo. Ci ritorneremo
Scritta in data 2 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso Astrea Wellness & Spa. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra spa, trovandola funzionale, e che l'accoglienza e la gentilezza del nostro personale hanno contribuito a rendere piacevole il suo percorso spa. Il suo feedback positivo è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio eccellente. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un’altra esperienza piacevole e rilassante. Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort / Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 12 giugno 2024
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maria
39 contributi
Punteggio 3,0 su 5
mag 2024 • Coppie
L’hotel è molto grande, si struttura in diversi edifici, è complessivamente bello e moderno ad eccezione della struttura principale che ha uno stile un po’ più datato ma è comunque molto ben curato ed accogliente, giardino molto grande e ben curato. Sono stata spinta a prenotare dalla possibilità di avere l’accesso alla spa che purtroppo è davvero molto piccola, anche limitando l’accesso a gruppi ristretti è comunque poco piacevole perché ogni spazio (ad esempio sauna, biosauna ecc) è ottimale solo per massimo due persone. Se alle dimensioni ristrette ci aggiungiamo che alcuni servizi erano fuori servizio come ad es il calidarium o la stanza del sale (utilizzata per far accomodare gli ospiti che non entravano nella sala relax) sembra che questo servizio sia solo un espediente per accalappiare clienti. È davvero scomodo non trovare accappatoio e ciabatte in camera e non avere la possibilità di raggiungere la spa già pronti per l’accesso, infine non comprendo come la cuffia da doccia obbligatoria per la vasca possa essere considerata una misura di sicurezza e igiene. Non ho assolutamente gradito lo sconto di 10€ in cambio della recensione a 5stelle.
Scritta in data 26 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso Astrea Wellness & Spa. Siamo lieti che abbia apprezzato la bellezza e la modernità della nostra struttura, nonché la cura dei giardini e l'accoglienza degli ambienti. Ci dispiace molto che la sua esperienza nella spa non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto seriamente i suoi commenti riguardo alle dimensioni della spa e ai servizi fuori servizio. Ci scusiamo per qualsiasi disagio causato e lavoreremo per migliorare questi aspetti, assicurandoci che tutti i servizi siano pienamente operativi e che gli spazi siano adeguati per garantire il massimo comfort ai nostri ospiti. Riguardo all'assenza di accappatoio e ciabatte in camera, faremo in modo che questo inconveniente non si ripeta in futuro. La nostra intenzione è sempre quella di offrire un servizio che renda il soggiorno dei nostri ospiti il più comodo e piacevole possibile. Per quanto riguarda l'uso della cuffia nella vasca, la misura è adottata per garantire la massima igiene e sicurezza per tutti i nostri ospiti. Infine, ci dispiace se l'offerta dello sconto in cambio di una recensione a 5 stelle è stata percepita negativamente. Il nostro obiettivo è sempre quello di ricevere feedback sinceri e costruttivi che ci aiutino a migliorare continuamente i nostri servizi. La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro. Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort - Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 12 giugno 2024
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Giuseppe M
4 contributi
Punteggio 5,0 su 5
mag 2024 • Amici
Una struttura stupenda e molta curata del personale gentilissimo ci andiamo x il quarto anno di fila da una s dieci gli do il dieci
Scritta in data 26 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione e per la fedeltà dimostrata verso Astrea Wellness & Spa Siamo entusiasti di sapere che ci ha scelto per il quarto anno consecutivo e che la sua esperienza è stata favolosa. È una grande soddisfazione sapere che ha trovato la nostra struttura stupenda e curata e che il nostro personale gentile ha contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. Il suo punteggio di dieci su dieci è per noi motivo di grande orgoglio e ci sprona a continuare a offrire un servizio eccellente. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente il prossimo anno per offrirle un'altra esperienza indimenticabile. Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort - Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 12 giugno 2024
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Simone M
6 contributi
Punteggio 5,0 su 5
mag 2024 • Coppie
Personale gentile disponibile preparatissimo e cordiale Sicuramente torneremo visto che ci siamo trovati benissimo
Scritta in data 23 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione. Siamo lieti di sapere che il suo compleanno presso Astrea Wellness & Spa è stato da favola e che ha trovato il nostro personale gentile, disponibile, preparato e cordiale. Ci fa molto piacere che abbia intenzione di tornare a trovarci, visto che la sua esperienza è stata così positiva. Le sue parole ci motivano a continuare a offrire un servizio eccellente per garantire soggiorni indimenticabili ai nostri ospiti. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente per un'altra esperienza meravigliosa. Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort - Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 12 giugno 2024
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Giada G
1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
mag 2024 • Famiglia
Locale stupendo camerieri gentilissimi tutti gentili tutto buono tutto preparato nei minimi dettagli e perfezione.
Scritta in data 20 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per la sua fantastica recensione. Siamo entusiasti di sapere che ha trovato il nostro locale stupendo e che ha apprezzato la gentilezza e la professionalità dei nostri camerieri. È una grande soddisfazione per noi sapere che ha trovato tutto buono e che ogni dettaglio è stato curato con perfezione. Le sue parole ci spronano a continuare a offrire un servizio di altissima qualità per garantire esperienze indimenticabili ai nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un’altra esperienza altrettanto fantastica. Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort - Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 12 giugno 2024
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eleonora p
2 contributi
Punteggio 5,0 su 5
mag 2024 • Coppie
Servizio di prenotazione molto efficiente e rapido.
Ottima accoglienza.
Camere curate nei minimi dettagli e con tutti i comfort.
Scritta in data 19 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo molto per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha trovato il servizio di prenotazione efficiente e rapido, e che ha apprezzato l'ottima accoglienza ricevuta. Siamo felici che le nostre camere, curate nei minimi dettagli e dotate di tutti i comfort, abbiano contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. Il suo feedback positivo è una grande soddisfazione per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio eccellente. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un’altra esperienza ottima e rilassante. Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort - Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 12 giugno 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Chiara F
1 contributo
Punteggio 2,0 su 5
apr 2024 • Coppie
Ho acquistato un pacchetto di coppia su Groupon con spa e camera in day use ma siamo rimasti molto delusi per la stanza che ci è stata assegnata in quanto non era all'interno della struttura della spa ma completamente dislocata in un altro edificio . Tra l 'altro la camera non era per niente da 5 stelle. La spa è carina ,piccola, sicuramente curata ma nulla di eccezionale inoltre l'acqua della piscina non era per niente calda.
Il personale abbastanza cortese.
Scritta in data 13 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso Astrea Wellness & Spa. Siamo dispiaciuti di sapere che il suo soggiorno non ha soddisfatto le sue aspettative e ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati. Ci dispiace che la camera assegnata non fosse all'interno della struttura della spa e che non abbia trovato la qualità della camera all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare l'allocazione delle camere per i pacchetti spa e day use in futuro. Riguardo alla spa, ci fa piacere sapere che l'ha trovata curata, anche se ci dispiace che non l'abbia trovata eccezionale. Stiamo lavorando per migliorare l'esperienza complessiva e garantire che tutti i nostri ospiti possano godere di un ambiente rilassante e confortevole. Prendiamo nota del suo feedback sulla temperatura dell'acqua della piscina e provvederemo a verificare e risolvere questo problema. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro personale abbastanza cortese. Continueremo a lavorare per migliorare tutti gli aspetti del nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro e di offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort - Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 12 giugno 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Antonietta R
2 contributi
Punteggio 5,0 su 5
mag 2024 • Coppie
Hotel da favola persone di grande classe servizio super veloce pulito camere super bellissime ragazze con tanta dolcezza che dire super fantastico grazie mille a tutti voi ❤️
Scritta in data 12 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione. Siamo entusiasti di sapere che ha trovato Astrea Wellness & Spa "super fantastico" e che ha apprezzato il nostro servizio veloce, la pulizia, le camere bellissime e la cortesia del nostro personale. Le sue parole ci riempiono di gioia e ci motivano a continuare a offrire un servizio di altissima qualità. Siamo lieti che il nostro team sia riuscito a rendere il suo soggiorno speciale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per offrirle un'altra esperienza da favola. Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort - Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 12 giugno 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Giovanni C
1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
mag 2024 • Coppie
É stata un’esperienza spettacolare, insieme alla mia compagna abbiamo fatto il percorso spa con successiva cena, tutto il personale di una gentilezza unica, e cena eccellente…
Consigliamo quest’esperienza a tutti!!
Scritta in data 10 maggio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione. Siamo entusiasti di sapere che lei e la sua compagna avete vissuto un'esperienza spettacolare presso Astrea Wellness & Spa Siamo lieti che abbiate apprezzato il percorso spa e la cena, e che il nostro personale vi abbia accolto con gentilezza e professionalità. Le sue parole ci riempiono di orgoglio e ci motivano a continuare a offrire esperienze eccellenti ai nostri ospiti. Grazie per consigliare la nostra struttura a tutti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un'altra esperienza indimenticabile. Cordiali saluti, Alfonso Celeo Hotel Manager L'Araba Fenice Hotel & Resort - Astrea Wellness & Spa
Scritta in data 12 giugno 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

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