Buongiorno ci dispiace che l’esperienza al Parco non abbia soddisfatto le sue aspettative, ma occorre fare alcune precisazioni su quanto afferma, altrimenti si rischia di fuorviare chi legge dando informazioni non rispondenti al vero. Il rispetto delle altezze previste per le attrazioni risponde a criteri di sicurezza da cui non possiamo prescindere e, per quanto riguarda i bambini alti 1 metro, contrariamente a quanto dice solo 8 contenuti non possono essere fruiti a fronte degli oltre 50 previsti nel Parco. Quanto sopra è spiegato sul nostro sito in maniera chiara e trasparente, così che ci si possa creare un’aspettativa aderente all’esperienza che si andrà a vivere. Sta a ciascun ospite il compito di verificare in anticipo che tipo di esperienza potrà fare in funzione della composizione della propria famiglia. I bambini di 1 metro pagano il biglietto ridotto, non intero come dice lei. Se, acquistando on line, ha comprato tutti biglietti interi non imputi a noi la responsabilità di un suo errore. Fortunatamente la gentilezza e il sorriso del Leostaff sono testimoniate dalle numerose recensioni delle migliaia di ospiti che vengono a trovarci ogni anno, che smentiscono ciò che afferma, riconoscendo il valore aggiunto del Leostaff. Siamo sempre pronti ad aiutare gli ospiti a vivere una giornata ricca di emozioni consigliandoli nella maniera più adatta alle loro esigenze.

Grazie per la tua recensione che ci riempie di gioia! E' proprio al divertimento dei bambini e delle loro famiglie che ogni giorno dedichiamo tutto il nostro impegno! Siamo felici anche che le nuove aree del Parco siano state di tuo gradimento. Arrivederci a presto!

Grazie per le tue parole. Lasciare un ricordo magico e divertente del Parco è proprio il nostro intento e continueremo ad adoperarci perché la vostra giornata a Leolandia sia curata sotto ogni aspetto!

Ti ringraziamo per le parole che ci hai dedicato. Il LeoStaff ha a cuore ogni Ospite che viene a trovarci e sapere che torni spesso al nostro Parco ci riempie di orgoglio. Ti aspettiamo per una nuova giornata piena di magia e divertimento!

Ciao Monica, per rispondere alla tua domanda ti consigliamo di contattare il nostro servizio assistenza clienti disponibile tutti i giorni dalle 9 alle 18 al numero 02.9090169. A presto con la magia di Leolandia!

Grazie Syria per la tua recensione. Siamo contenti di leggere che il parco ti sia piaciuto e che abbia apprezzato l’impegno del nostro LeoStaff. Vi aspettiamo per un'altra magica esperienza a Leolandia!!

Ciao e grazie per averci scritto questa bella recensione. Siamo contenti che avete trascorso una giornata divertente e spensierata. Tornate a trovarci ancora! A presto! ;-)

Ciao Stefania! Grazie per la tua recensione! Siamo felici che il parco sia stato di vostro gradimento e che abbiate passato una bellissima giornata insieme a noi. Come da te sottolineato, Leolandia è un parco a misura di bambino: dalle giostre ai personaggi, dagli spettacoli agli animali, fino alle distanze da percorrere, tutto è pensato per essere fruibile facilmente da famiglie con bambini anche molto piccoli. Teniamo a precisare che i punti ristoro aperti, garantiscono sempre un’ampia varietà di scelta che possa incontrare i gusti di tutti, grandi e piccini. Speriamo di vedervi nuovamente nel magico mondo di Leolandia.

Grazie per le belle parole che ci hai dedicato! Lo staff di Leolandia è formato da persone che intendono far vivere agli Ospiti un'esperienza quanto più magica possibile e siamo felici che tornerete presto a trovarci!

Grazie mille Sonia per la tua recensione. siamo felici che il parco vi sia piaciuto! Teniamo a informarti che di solito l'attesa alle attrazioni non supera i 20 minuti; nonostante ciò, può capitare che in giornate di altissima affluenza come i ponti o le festività, i tempi di attesa si allunghino un pochino, soprattutto per le attrazioni più gettonate. L'attesa avviene comunque al riparo dal sole grazie a tettoie o grandi ombrelloni e rinfrescata dai vari nebulizzatori. Speriamo di rivedervi presto!