Xcaret
8.30 - 22.30
Lunedì
8.30 - 22.30
Martedì
8.30 - 22.30
Mercoledì
8.30 - 22.30
Giovedì
8.30 - 22.30
Venerdì
8.30 - 22.30
Sabato
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4.5
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Eccellente
32.308
Molto buono
9.641
Nella media
3.934
Scarso
1.465
Pessimo
1.286

carlo g
32 contributi
Punteggio 5,0 su 5
Un parco davvero strabiliante; una sorpresa dietro l'altra: flora e fauna davvero belle. Storia del Messico. Spiaggie e fiume sotterraneo. Piscine naturali. Ma davvero estasiante è stato lo spettacolo serale. Da solo vale il biglietto d'entrata. Vi invito vivamente a vivere questa favolosa esperienza.
Scritta in data 28 aprile 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Carlo, Thank you so much for visiting Xcaret! It’s a great pleasure to read that you consider Xcaret an amazing park and that you enjoyed its natural and cultural attractions such as our Xcaret’s night show: Xcaret México Espectacular. We are thrilled to know that your visit met your expectations. We take into consideration all your kind comments and are constantly working on innovating and keeping our standards for your preference. We would love to have you back soon, and we invite you to visit us at any other Grupo Xcaret parks and tours such as Xel-Há and Xenotes which includes more activities surrounded by nature! Cordially, José P. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Scritta in data 28 aprile 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Il curioso 81
Francoforte, Germania79 contributi
Punteggio 2,0 su 5
Punti forti
- in uno spazio ridotto puoi trovare diverse attività

Punti deboli
- prezzi alti
- le attività offerte con il biglietto standard sono molto basiche mentre il plus non fà la differenza
- mi è sembrato il Ryanair dei parchi (una fotografia 40 dollari, il. cibo a persona 45 dollari, il locker 6 dollari etc etc)

Consigli
Sei un visitatore? risparmia questi soldi e visita: Rio lagardo e il parco El cuchito, cenotes poco conosciuti e le vere rovine maya (Calakmul, Chine itza, Uxmal, Mayapan, Coba etc).

Consigli per il Parco?
Non so che dire... la mia esperienza è negativa e per renderla più vicina alle persone consiglierei di essere meno macchina produzione soldi anche se credo che noi non siamo il Target di riferimento malgrado siamo assiduo frequentatori di parchi simili in Europa.
- mia moglie ed io facciamo una dieta speciale e mio figlio (4 anni) non ha potuto pranzare nel posto perché avrei dovuto pagare 45 dollari per accompagnarlo, per fortuna che avevamo un sandwich per lui in auto.
- on-line si offriva uno sconto del 15% per il biglietto che non funzionava online, il customer service al telefono ha rifiutato e all'entrata siamo stati obbligati a pagare il prezzo intero.
Grazie
Scritta in data 1 dicembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear visitor. We appreciate that you took the time to leave your opinion with us and we're sorry to hear that your experience at our eco-park didn't meet your expectations. Even so, we'll consider your feedback to keep improving. We understand that you possibly were looking for another kind of experience, so we invite you to try our other theme park that Grupo Xcaret has to offer. For instance, we have adventure and all-inclusive parks such as Xpplor, Xavage, or Xel-Há. You can visit our official website for more information. Kind regards. Daniel G. Grupo Xcaret – Customer Service Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Scritta in data 2 dicembre 2023
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bond
148 contributi
Punteggio 5,0 su 5
nov 2023 • Famiglia
Il parco è ambientato in mezzo alla natura, all'interno ci sono più di 50 attrazioni da vedere e da provare, il parco è tenuto molto bene ed è pulitissimo. Abbiamo scelto di visitarlo nel periodo della ricorrenza dei defunti perchè in questo periodo è molto suggestivo. Lo spettacolo serale merita di vederlo.
Scritta in data 29 novembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear visitor, Thank you so much for visiting Xcaret! We truly appreciate reading that you enjoyed our natural and cultural attractions such as our Xcaret’s night show: Xcaret México Espectacular. We are thrilled to know that your visit met your expectations. We would love to have you back soon, and we invite you to visit us at any other Grupo Xcaret parks and tours such as Xel-Há and Xenotes which includes more activities surrounded by nature! Cordially, José P. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Scritta in data 29 novembre 2023
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Antonio P
9 contributi
Punteggio 2,0 su 5
nov 2023 • Famiglia
400€ in tre pacchetto Plus che praticamente non serve a niente perché è praticamente tutto a pagamento deluso da tutto di divertimento non c'è niente
Scritta in data 2 novembre 2023
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Dear Antonio. We appreciate that you took the time to leave us a review. It's worth mentioning that the Xcaret Plus Admission, besides the more than 50 attractions, also includes a buffet meal in any of our 5 restaurants with one beer and unlimited fresh water during your consumption at the restaurant only. In addition to access to the exclusive facilities of the Plus Area, with lockers, dressing rooms, and private bathrooms. We're sorry that your experience at our eco-park didn't meet your expectations. Perhaps, you were looking for another kind of experience. Therefore, we invite you to visit our other theme parks focused on adventure, adrenaline, or all-inclusive such as Xplor, Xplor Fuego, Xenotes, Xel-Há or Xavage in Cancun. There is a park for every different taste, which can be adapted better to your preferences. Kind regards. Daniel G. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Scritta in data 3 novembre 2023
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Francesco
43 contributi
Punteggio 5,0 su 5
La degustazione a la Cava molto interessante,ottima selezione di vini messicani.Arturo professionista che ama il proprio lavoro.abbinamento vini/cibo sublime...la migliore esperienza in xcaret!Grazie Arturo!!
Scritta in data 26 febbraio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Francesco, Thank you so much for visiting Xcaret! It's a great pleasure for us to read your amazing review and we are so glad to hear that our wine tasting met your expectations. We are also thrilled that the attitude of our attentive staff stood out and you were able to live one of our main values, the Joy of serving. Your kind comments are very valuable to us and we'll take them into consideration to continue providing unforgettable experiences. We hope to see you again soon! Kind regards. Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Scritta in data 27 febbraio 2023
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lunaserena2018
Bari, Italia29 contributi
Punteggio 5,0 su 5
feb 2023
incredibile parco divertimento e oasi naturalistica per tutti: sia grandi che ragazzi e piccini. Assoutamente da visitare se si va in quella zona
Scritta in data 15 febbraio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear visitor, Thank you so much for visiting Xcaret! It’s a pleasure to read your message, and we are thrilled to know that you consider incredible our eco-park. We take into consideration all your kind comments and are constantly working on innovating and keeping our standards for your preference. We hope you will visit us again very soon! Cordially, Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Scritta in data 15 febbraio 2023
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Rossella A
Italia8 contributi
Punteggio 5,0 su 5
feb 2023
Bellissimo parco, enorme e ben tenuto, consiglio di prendere il biglietto Plus che comprende un po' tutto , il pranzo a buffet (noi avevamo scelto ristorante Laguna) e spettacolo serale bellissimo con piu di 300 artisti, consiglio di andare mezz'ora prima per prendere i posti migliori dell'arena, il parco e' caro ma ne vale la pena
Scritta in data 13 febbraio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Rossella, Thank you so much for visiting Xcaret! It’s a pleasure to read your message and we are glad to hear that you consider beautiful our park. For us is very important to share that at Grupo Xcaret, our mission is to make the planet happier by spreading our great love for Mexico. We work every day to achieve our mission in each activity offered. We are happy to know that we have achieved it through our night show, which was recognized as the best theater production worldwide by IAAPA. We hope you will visit us again very soon! Cordially, Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Scritta in data 13 febbraio 2023
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icharyd
Bologna, Italia2.230 contributi
Punteggio 4,0 su 5
gen 2023
ho scelto di dedicare un'intera giornata a xcaret perché mi piaceva l'idea del parco sullo stile maya e anche chiaramente per la varietà di attività incluse al suo interno; parto col dire che in un giorno si riesce a fare buona parte del parco (ovvero le attività principali più eventualmente una extra e assistere a qualche spettacolo), altrimenti bisogna fare una corsa contro il tempo per vedere tutto il possibile, tenendo in considerazione gli orari di apertura e chiusura delle attrazioni e anche il rischio di trovare file/disponibilità per le attività extra; parto dal giudizio che è inevitabilmente positivo: il parco è enorme, le attività sono tante e di ogni genere e quelle principali meritano sicuramente la visita, tutto comunque a sfondo locale; le attività si dividono tra quelle diciamo "non bagnate" quindi acquari e altre aree dedicate ad animali specifici, spettacoli di ogni genere, etc. e quelle "bagnate" perlopiù in zona mare quindi quelle extra e il percorso del fiume sotterraneo che è molto suggestivo (anche se fatto con tanta gente diventa poco godibile perché bisogna fare lo slalom o stare attenti a prendere calci o manate); tutto molto bello, incluso anche lo spettacolo finale (h 19-21) nell'arena enorme di cui non ricordo il nome, che però come è stato detto da altri finisce troppo tardi, specie se si soggiorna lontani da playa del carmen; dal punto di vista organizzativo bene tutto: disponibilità di locker, negozi e ristoranti più o meno ovunque, file presenti anche se evitabili andando fuori orario (es. pranzando dopo le 15/16 quasi in chiusura dei ristoranti); passiamo alle note negative, i prezzi: ingresso siamo sui 100 USD circa per quello base, senza pranzi e altre agevolazioni, non è affatto poco, diciamo che come per altre cose della penisola dello yucatan sono prezzi per il turista principalmente statunitense, ma per dare un'ordine di grandezza siamo a 3/4 volte circa dai prezzi di un ticket di gardaland e allineati ai prezzi di vari disneyland del mondo; e purtroppo nei 100 USD non sono inclusi pranzo (i buffet sono comunque buoni), locker e altre cose del pacchetto plus, oltre al servizio foto e tutte le attività extra; ho avuto modo di fare quella dei delfini "base" al "modico" prezzo di altri 100 USD circa, anche qui non sono pochi, ma sono comprensibili; quello che non è comprensibile è chiedere dai 150 USD in su per le foto dei delfini con un tariffario in base al numero di foto da acquistare; siamo alla speculazione pura, ovvero delle foto che costano più dell'esperienza stessa e più dell'ingresso al parco, consideriamo peraltro che le foto che si possono fare nelle varie esperienze scannerizzando il barcode costano se non erro nell'ordine di 10-20 USD (10-15 volte meno); dovendo fare una sintesi, il parco merita la visita, considerate una giornata intera dall'ingresso intorno alle 8.30 fino alla chiusura indicativamente verso le 21 perché lo spettacolo serale è molto bello, però andateci consapevoli che speculano su tutto, incluse per es. le cover impermeabili per smartphone che venivano vendute a 40-50 USD; chiudo con qualche consiglio pratico dalla mia esperienza: pacchetto plus consigliato per avere locker e pranzo a buffet incluso, anche se visto l'extra costo di 40 USD si può rinunciare e scegliere il base (magari portatevi uno zainetto leggero con lo stretto essenziale e mangiate una cosa al volo); ottimizzate gli orari di eventuali attività extra; cercate di evitare le file pranzando fuori il classico orario; fate il fiume sotterraneo appena entrati o a ridosso della chiusura (il percorso dura circa 1 ora); per vedere lo spettacolo finale prendete posto entro le 18.30 altrimenti vi capitano posti lontanissimi (ammesso ci siano ancora)
Scritta in data 8 gennaio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear visitor, Thank you so much for visiting Xcaret! We greatly appreciate the time you took to share your message with us and we're really thrilled to hear that you enjoyed your experience in our beautiful eco-park. We invite you to visit our official website where you may find all the information you need about our park as well as the price of our activities and services. We hope to see you again soon! Kind regards. Daniel G. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Scritta in data 9 gennaio 2023
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Giuseppe D
Bari, Italia2 contributi
Punteggio 5,0 su 5
set 2022 • Amici
Il panorama che si ammira dall’alto è meraviglioso!
Poca fila e code scorrevoli in tutte le attrazioni.
Pulizia impeccabile.
Ottimo il buffet
Scritta in data 28 settembre 2022
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Giuseppe, Thank you so much for visiting Xcaret! It’s a pleasure to read that you consider fantastic our park and that you had delighted with the food at our restaurants. We are thrilled to know that your visit met your expectations. We hope you will visit us again very soon! Cordially, José P. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Scritta in data 28 settembre 2022
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Luca P
Leinfelden-Echterdingen, Germania26 contributi
Punteggio 5,0 su 5
Esperienza fantastica con spettacolo finale assolutamente da vedere ! Animali spiagge ristoranti attività ! C’è tutto quello che serve per una giornata indimenticabile
Scritta in data 24 settembre 2022
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Luca, Thank you so much for visiting Xcaret! It’s a pleasure to read that you had a fantastic experience at our park and that you had enjoyed our attractions such as our Xcaret’s night show: Xcaret México Espectacular. We are thrilled to know that your visit met your expectations. We hope you will visit us again very soon! Cordially, José P. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Scritta in data 25 settembre 2022
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

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