Contattando l'hotel per il diciottesimo di mia figlio, ci hanno dato subito la loro disponibilità dicendoci che ci avrebbero fatto avere molto presto un preventivo.Trascorso del tempo abbiamo richiamato per sollecitare piú di una volta finché dopo un mese di attesa ci hanno detto che non era possibile fare piú la festa perché l'hotel per quel giorno era tutto pieno. Avrebbero potuto dirci fin dall'inizio che per loro non era possibile invece di prenderci in giro e farci perdere del tempo per noi prezioso per scegliere un'altra sistemazione. Zero professionalità e serietà.

Non lo consiglio. Pickup dall'aeroporto andava bene e senza intoppi. Purtroppo pick-up dall'hotel è stato un disastro. Dovevamo essere prelevati alle 12 per andare all'aeroporto. Entro 12 : Alle 20 l'autista non si è presentato. Li ho chiamati e ho detto che è colpa loro e hanno confuso le date nonostante la mia email di conferma dicesse la data corretta e io confermassi il giorno del ritiro quando siamo stati lasciati. Si sono offerti di mandare qualcuno ma ci sarebbero voluti 40 minuti - ho detto loro che sarebbe stato troppo tardi. Ho chiesto se prendessi un taxi se ci avrebbero rimborsato, lei ha risposto di sì. Abbiamo preso il taxi e pagato $ 65 e appena fatto il nostro volo. Ho inviato loro una mail chiedendo il rimborso promesso e sono rimasti in silenzio radio. Odio dire cose negative ma purtroppo non posso raccomandarle.