STP Caribe
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Pessimo
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VitoAtta
Positano, Italia3 contributi
Punteggio 5,0 su 5
dic 2023 • Famiglia
Homero il nostro driver è stato gentile, ci ha fornito un sacco di informazioni e condiviso molte nozioni sul Mexico e sulla sua ricca cultura
Scritta in data 31 dicembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ciao Vitopalazzo! Grazie mille per aver scelto i nostri servizi e per la fiducia che avete riposto nel nostro team. Che gioia sapere che Homer era a conoscenza delle tue esigenze, speriamo che tu abbia apprezzato le informazioni fornite e, soprattutto, i suoi consigli; È incredibile quanto conosce la nostra bellissima destinazione, ci lascia sempre con la voglia di saperne di più, gli trasmetteremo la tua recensione, siamo sicuri che lo renderà molto felice. Grazie mille per la tua preferenza, sarà un piacere servirti nel tuo prossimo viaggio. Arrivederci!
Scritta in data 1 gennaio 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Naima S
1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
dic 2023 • Coppie
Oscar, il driver perfetto, preciso puntuale e simpaticissimo! Nel percorso ci siamo abbiamo imparato insieme un po’ di italiano 😂 dato che noi veniamo da lì e ci siamo divertiti molto! Ci ha anche accompagnato a mangiare delle autentiche quesadillas, il nostro viaggio è stato molto lungo quindi eravamo stanchi ed affamati! Ci ha servito degli asciugamani caldi per pulirci e acqua naturale… tutto quello che serve dopo un viaggio continentale

Il servizio clienti è stato sempre pronto a risponderci e supportarci da remoto per tutto il lungo viaggio…
Servizio perfetto
Scritta in data 20 dicembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hello Naimas! Thank you very much for your preference and above all, for taking the time to share a little bit of your trip with us. It truly fills us with emotion to read your very positive review of Oscar, he is truly one of the best on the team. It makes us very happy to know that you had a super fun trip, he loves meeting his passengers and personalizing all of his trips, simply the best. We will pass your review on to him, we are sure it will make him very happy and motivate him even more. We know that traveling can be tedious, so it is important for us to provide you with a relaxing experience. We hope to see you again soon. Thank you so much!
Scritta in data 21 dicembre 2023
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Carolina Pico
Parigi, Francia43 contributi
Punteggio 5,0 su 5
Sono stata qualche giorno in Messico per lavoro ed ho sperimentato vari stransfers, ma devo dire que l’ultimo dall’Habitas Tulum all’aeroporto di Cancun é stato il migliore!
Jacinto ha fin da subito offerto un servizio di lusso,
Accoglienza con gel e crema per le mani, salvietta rinfrescante.
Per non parlarle delle bevande incluse a bordo, Wi-Fi, televisione ed ovviante il confort e pulizia della macchina.
Jacinto é stata anche una persona molto molto gradevole.
Lavorando nel settore alberghiero di lusso lo raccomando altamente per un servizio d’eccellenza
Scritta in data 20 gennaio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hola: Grazie mille per le tue parole d'amore sul servizio di STP Caribe e Jacinto come ospite. The Black Luxury Service è il vincitore come GLOBAL WINNER ai WORLD LUXURY TRAVEL AWARDS. Ti aspettiamo molto presto. È un piacere servirti. Lorena
Scritta in data 24 gennaio 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Belinda B
3 contributi
Punteggio 4,0 su 5
Il trasporto era pulito e gli autisti erano cordiali. Le bevande fredde sulla strada per Playa del Carmen sono state molto apprezzate. Assicurati di verificare l'orario di restituzione. È consuetudine che il trasporto conceda 3 ore per il ritorno all'aeroporto per tenere conto del traffico e di eventuali altri ritardi. SE non stai registrando i bagagli, entrerai nel terminal, effettuerai il check-in al chiosco e sarai sulla strada per i controlli di sicurezza. Siamo stati prelevati 4 ore prima, il che era ridicolo. Sono stati molto pazienti nell'aspettare per più di un'ora che i miei bagagli arrivassero al nastro trasportatore…. ma poi abbiamo aspettato altri 30 minuti per il nostro autista. Assicurati di dare la mancia al tuo autista in entrambe le direzioni
Google
Scritta in data 17 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Leo K
3 contributi
Punteggio 5,0 su 5
giu 2024 • Coppie
Igor Villegas è stato fantastico! Un ragazzo estremamente gentile e ci ha accompagnato lì più velocemente di quanto ci avrebbe portato la navetta dall'hotel.
Utilizzerò sicuramente di nuovo STP.
Google
Scritta in data 15 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hello Leok! Thank you very much for your positive review of igor, we are glad to have given you a pleasant, fast and above all safe experience. It has been a pleasure to be part of your trip and we hope to have the opportunity to serve you again on your next trip. Thank you so much!
Scritta in data 17 giugno 2024
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MistaIke73
Salado, TX15 contributi
Punteggio 5,0 su 5
Rigoberto è stato puntuale e molto professionale! Ha reso il nostro viaggio molto piacevole e facile. Abbiamo dovuto accompagnare le famiglie ai terminal 3 e 4 e siamo arrivati in tempo per il check-in del nostro volo.
Google
Scritta in data 12 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hello Mistalke! Thank you very much for the trust you put in our team and above all for your positive review Haica Rigoberto, we are happy to hear that he was aware of your needs and that he provided an incredible experience for the whole family. We hope you have enjoyed our beautiful destination, it will be a pleasure to serve you on your next trips. Thank you so much!
Scritta in data 13 giugno 2024
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Bonnie B
Portland, ME3 contributi
Punteggio 5,0 su 5
mag 2024 • Famiglia
Juan Daniel è stato gentile, sollecito e professionale. Il suo veicolo era immacolato e rifornito di bevande e panni freschi
Google
Scritta in data 10 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hello Schooner! Thank you very much for your positive review of Juan Daniel, we are glad to have given you a wonderful experience and that you will enjoy our vehicle. We hope to have the opportunity to be part of your travels again. Thank you so much, goodbye!
Scritta in data 12 giugno 2024
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Aniruddh K
3 contributi
Punteggio 5,0 su 5
giu 2024 • Famiglia
Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria! ! Avevamo Nelson come autista! Molto loquace e ci siamo sentiti a casa! Se vuoi divertirti, usa questa compagnia e richiedi Nelson!
Google
Scritta in data 9 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hello Aniruddh! Thank you very much for your trust in our services, it has been a pleasure to be part of your trip and provide you with an incredible experience, we greatly appreciate your preference and recommendation. Thank you so much, goodbye!
Scritta in data 10 giugno 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Jaime D
1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
giu 2024 • Famiglia
Questa è stata un'ottima compagnia con cui organizzare il trasporto. Gli autisti erano così educati e pazienti. Javier è stato fantastico! Altamente raccomandato.
Google
Scritta in data 8 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hello Jaime! Thank you very much for allowing us to be part of your trip, we are glad to have provided you with a pleasant and safe experience at all times. It has been a pleasure serving you and we hope to have the opportunity again on your next trips. Thank you so much!
Scritta in data 9 giugno 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Robb L
Durham, Carolina del Nord90 contributi
Punteggio 4,0 su 5
mag 2024 • Amici
Sto scrivendo questa recensione perché in precedenza ne avevo scritta una sul sito web della società affiliata Viator, ci ho provato ma non mi hanno dato la possibilità di modificare o alterare la mia recensione altamente negativa e l'azienda merita di meglio per il modo in cui ha gestito il mio problema.
La mia recensione iniziale a una stella riguardava il trasporto dall'aeroporto di Cancun al mio hotel di Puerto Morelos. Francamente è stato un disastro, un viaggio fallito e la recensione era appropriata. MA (un GRANDE ma) dopo aver letto la recensione l'azienda mi ha immediatamente contattato, si è scusata e ha chiesto di sistemare la cosa. Mi hanno offerto un viaggio di ritorno all'aeroporto totalmente gratuito per la mia partenza che è stato assolutamente impeccabile. NON hanno cercato di costringermi a modificare la mia recensione precedente, hanno semplicemente riconosciuto il loro errore e hanno risolto il problema. Hanno fatto il possibile e penso che sia giusto farlo sapere. Vedendo come hanno risposto, li userei assolutamente di nuovo e posso consigliarli perché ovviamente hanno a cuore i loro clienti.
Google
Scritta in data 6 giugno 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

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