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Bicicarril

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Recensito il 11 giugno 2017

È andato tutto bene fin dall'inizio fino a quando non abbiamo chiuso un orario per incontrare con loro e non si è fatto vivo! Abbiamo chiamato all'arrivo per la posizione e hanno detto che ci sono nelle vicinanze. Abbiamo chiamato dopo 20 ' e sono...stati all'angolo. . . Ma solo arrivati dopo un'ora e le moto non erano electric come abbiamo chiesto, e sembrava in condizioni molto mediocre. Non siamo d'accordo per andare avanti con l'attività con loro. Abbiamo chiesto il rimborso e tornati meno della metà di quello che abbiamo pagato dopo tre settimane. Lo stesso giorno ci siamo dunque rivolti ai loro concorrenti e biciclette elettriche bastava in condizioni perfette per un prezzo molto più basso e di soddisfazione.Più

Data dell'esperienza: maggio 2017
Recensito il 8 dicembre 2015 da dispositivo mobile

Abbiamo provato per 6 volte in 9 giorni per avere una risposta circa le spese di trasporto di biciclette torna da girona a Olot. Ci hanno semplicemente non ha risposto... Ho cercato in spagnolo e in Inglese per telefono. Solo ricevuto le informazioni generali a...volte. Altre volte nessuna risposta. Alla fine abbiamo deciso di non andare perché se questo servizio pessimo. Siamo venuti qui ogni 3-4 mesi. Prossima volta prendiamo le nostre biciclette proprie.Più

Data dell'esperienza: dicembre 2015
Recensito il 5 giugno 2015

Ho organizzato una gita in bicicletta per 24 persone per tour Catalogna nel maggio 2015. Ho contratto con moto Catalonia per fornire biciclette a noleggio di strada, guide personali, il supporto di van, e il trasporto di bagagli tra gli alberghi. Il servizio e l'assistenza...fornita da Ricard e Luis era eccellente. Le biciclette erano ben tenute e dotate in anticipo. I percorsi erano ben scelti e la guida era eccellente. L'assistenza meccanica era veloce ed efficiente. Ricard e Luis non avrebbe potuto essere più paziente e gentile, soprattutto guardando fuori per i piloti più lenti. Consiglio vivamente i loro servizi per gli altri che vogliono a ciclo in questa bellissima parte della Spagna.Più

Data dell'esperienza: maggio 2015
Recensito il 8 luglio 2014

Come ho voluto andare per un viaggio mountainbike intenso con mio fratello mentre siete in vacanza in zona, abbiamo prenotato due mountainbike Elite ben in anticipo. Le numerose e-mail e una telefonata mi è sembrato tutto era impostato per andare. Il giorno prima del noleggio...ho persino ricevuto un messaggio di posta elettronica di conferma il noleggio ecc. È stata GRANDE la mia sorpresa e la rabbia per ottenere un'e-mail la sera prima cancellare la nostra prenotazione a causa di un qualche tipo di non-ragione. Una chiamata non poteva portare qualsiasi chiarezza, come l'uomo aveva motivi contradictionary e vaghe circa un addetto al ricevimento che ha fatto un errore e biciclette rotte. Ho la sensazione che hanno appena cancellato la nostra prenotazione in favore di una ultima richiesta di un gruppo di minuti. INACCETTABILE! Questo è come trattare i suoi clienti Bicicarril.. buuuh.Più

Data dell'esperienza: luglio 2014
Recensito il 8 luglio 2014

Abbiamo prenotato due mountain bike per un giorno e ha ricevuto conferma tramite e-mail "ci vediamo domani 08:30 ". La sera stessa un'altra mail: "moto spiace arrivato un gruppo così non è più disponibile"!!! Se vorrei trattare i miei clienti come che vorrei essere fuori...di affari. Bravi ragazzi.......di fortunaPiù

Data dell'esperienza: luglio 2014
Recensito il 5 agosto 2013

Abbiamo noleggiato delle biciclette per la nostra famiglia di cinque secoli 5,8 &12 per ottenere una pausa dalle attrazioni & spiagge per un giorno. Abbiamo pedalato da Amer a Sant Feliu de Parrols su un dat agosto calda e. è stato favoloso. Abbiamo preso un...becco per pranzo sul percorso a Les Planes d'Hostoles. Il personale era molto disponibile a Bicicarril nonostante le nostre competenze linguistiche lacunosa! Il Costo 85 euro per 4 moto e una sedia del bambino. Il viaggio è durato circa 4 ore, come avevamo un sacco di fermate sulla strada ma ne è valsa la pena per la corsa all'indietro tutti giù per la collina! 27Km andata e ritorno.Più

Data dell'esperienza: agosto 2013
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