Buongiorno Sig. Ivan. Innanzitutto La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere la recensione della nostra struttura. Da quanto scritto ci spiace apprendere che durante i suoi acquisti non tutto sia andato come Lei desiderava. Tutto il nostro staff, infatti, viene costantemente aggiornato con corsi professionali per soddisfare le necessità e curiosità dei clienti e quindi saremo lieti di accogliere i suoi suggerimenti su come avrebbe voluto essere consigliato per meritarci un punteggio pieno. Sarà nostro piacere accoglierLa nuovamente nel nostro punto vendita e dedicarle tutto il tempo che le necessità per i suoi acquisti e così farLe cambiare idea circa la valutazione su questa piattaforma. Con la speranza di poterla incontrare di persona, La saluto cordialmente e rimango a Sua disposizione. Sandra R.