Serravalle Designer Outlet
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4
Negozi di specialità e articoli da regaloOutletCentri commerciali
10.00 - 20.00
Lunedì
10.00 - 20.00
Martedì
10.00 - 20.00
Mercoledì
10.00 - 20.00
Giovedì
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Venerdì
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Sabato
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Domenica
10.00 - 20.00
Info
Scopri le tue firme preferite a prezzi ridotti fino al 70% tutto l'anno. Serravalle Designer Outlet è il più grande centro per lo shopping d’Italia e d’Europa. In una splendida cornice architettonica, ispirata ai palazzi liguri, allieteranno la vostra permanenza: bar e ristoranti, area giochi per bambini, un comodissimo parcheggio gratuito e 300 tra le più importanti firme della moda. Lo shopping sarà un'esperienza indimenticabile: da Prada, Burberry, Bulgari e Dolce & Gabbana a marchi di abbigliamento sportivo come Nike e Slam, o casual come Guess e Desigual.
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4.0
2.530 recensioni
Eccellente
1.046
Molto buono
884
Nella media
348
Scarso
121
Pessimo
131
INA ALICE C
1 contributo
gen 2024 • Famiglia
Sono estremamente delusa e amareggiata per il modo in cui sono stata trattata presso l'Outlet di Serravalle. Il 5 gennaio 2024, verso le 17:00, ho avuto un incidente molto grave all'interno del cortile dell'outlet. C’era una forte pioggia e stavo camminando con la mia famiglia verso l'uscita quando, nelle vicinanze di una griglia per il deflusso dell'acqua piovana, sono scivolata sul pavimento bagnato, fratturandomi una gamba. Non sono stata in grado di rialzarmi e sono rimasta per terra sotto una pioggia torrenziale.
Sono stata soccorsa tempestivamente da alcuni clienti e da un gentile commesso, che insieme al personale della sicurezza, hanno chiamato l’ambulanza. Tuttavia, ho dovuto attendere quasi un'ora sotto la pioggia prima che l'ambulanza riuscisse a raggiungermi. Questo perché il mezzo di soccorso non poteva accedere all'area pedonale dove mi trovavo, costringendo i volontari a cercare un mezzo più piccolo per trasportarmi. Solo successivamente sono stata portata in ambulanza al Pronto Soccorso di Novi Ligure.
Quello che mi ha deluso profondamente è stata la totale mancanza di assistenza da parte dei responsabili dell'outlet. Nessuno ha chiesto i miei contatti, né si è preoccupato di sapere come stessi o quali fossero gli sviluppi della mia situazione. Mi trovavo con le mie figlie di 9 e 14 anni e mio marito, e sono stata dimessa dall'ospedale intorno alle 2:00 della notte del 6 gennaio per poter rientrare a casa e ricevere cure più vicine alla mia residenza.
Trovo inaccettabile che un centro commerciale di lusso, che accoglie migliaia di clienti ogni giorno, non mostri la minima attenzione per la sicurezza e il benessere dei propri clienti. A distanza di otto mesi, sono ancora in riabilitazione e non posso fare a meno di sentirmi abbandonata e trascurata. Mi chiedo come sia possibile che in una giornata di saldi, con l'outlet pieno di clienti, non ci fosse un responsabile presente, né qualcuno che si interessasse al mio stato dopo l'incidente.
Questa esperienza ha lasciato un segno profondo e ha seriamente compromesso la mia fiducia verso questo outlet.
Vorrei cogliere questa occasione per ringraziare di cuore i passanti, veri angeli custodi, che mi hanno soccorso e sono rimasti al mio fianco insieme alle loro famiglie sotto la pioggia battente e al freddo fino a quando sono stata trasportata in ambulanza. Un ringraziamento speciale va alla gentile dottoressa tra i presenti, che mi ha assistito con dedizione e cura straordinarie.
Sono stata soccorsa tempestivamente da alcuni clienti e da un gentile commesso, che insieme al personale della sicurezza, hanno chiamato l’ambulanza. Tuttavia, ho dovuto attendere quasi un'ora sotto la pioggia prima che l'ambulanza riuscisse a raggiungermi. Questo perché il mezzo di soccorso non poteva accedere all'area pedonale dove mi trovavo, costringendo i volontari a cercare un mezzo più piccolo per trasportarmi. Solo successivamente sono stata portata in ambulanza al Pronto Soccorso di Novi Ligure.
Quello che mi ha deluso profondamente è stata la totale mancanza di assistenza da parte dei responsabili dell'outlet. Nessuno ha chiesto i miei contatti, né si è preoccupato di sapere come stessi o quali fossero gli sviluppi della mia situazione. Mi trovavo con le mie figlie di 9 e 14 anni e mio marito, e sono stata dimessa dall'ospedale intorno alle 2:00 della notte del 6 gennaio per poter rientrare a casa e ricevere cure più vicine alla mia residenza.
Trovo inaccettabile che un centro commerciale di lusso, che accoglie migliaia di clienti ogni giorno, non mostri la minima attenzione per la sicurezza e il benessere dei propri clienti. A distanza di otto mesi, sono ancora in riabilitazione e non posso fare a meno di sentirmi abbandonata e trascurata. Mi chiedo come sia possibile che in una giornata di saldi, con l'outlet pieno di clienti, non ci fosse un responsabile presente, né qualcuno che si interessasse al mio stato dopo l'incidente.
Questa esperienza ha lasciato un segno profondo e ha seriamente compromesso la mia fiducia verso questo outlet.
Vorrei cogliere questa occasione per ringraziare di cuore i passanti, veri angeli custodi, che mi hanno soccorso e sono rimasti al mio fianco insieme alle loro famiglie sotto la pioggia battente e al freddo fino a quando sono stata trasportata in ambulanza. Un ringraziamento speciale va alla gentile dottoressa tra i presenti, che mi ha assistito con dedizione e cura straordinarie.
Scritta in data 22 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Olivia G
2 contributi
lug 2024 • Amici
Fuori faceva un caldo allucinante però nei negozi era bello fresco. Abbiamo trascorso una bella giornata di shopping. Centro ben curato e attrezzato.
Scritta in data 13 agosto 2024
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Daniele P
5 contributi
ago 2024 • Famiglia
Personale alla reception non molto preparata.
Se hanno caldo o no dura lavorare ad agosto .. vadano in ferie per cambino lavoro .
Per quanto riguarda il servizio “baby parking” mio figlio ha 12 anni … e giustamente non adora fare shopping.
Inutile scrivere che se poto mio figlio all’ outlet per fargli fare due giochi sotto l’acqua e poi il personale mi dice , che devi stare con lui….per così vado a ondaland…..
Mi spiace ma
Incompetenza totale…. Molto più organizzata l’area giochi dell’ipermercato coop !! E anche i dipendenti poco simpatici.
Se hanno caldo o no dura lavorare ad agosto .. vadano in ferie per cambino lavoro .
Per quanto riguarda il servizio “baby parking” mio figlio ha 12 anni … e giustamente non adora fare shopping.
Inutile scrivere che se poto mio figlio all’ outlet per fargli fare due giochi sotto l’acqua e poi il personale mi dice , che devi stare con lui….per così vado a ondaland…..
Mi spiace ma
Incompetenza totale…. Molto più organizzata l’area giochi dell’ipermercato coop !! E anche i dipendenti poco simpatici.
Scritta in data 10 agosto 2024
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Patrizia O
1 contributo
ago 2024 • Amici
Mi reco spesso in questo negozio all'outlet di serravalle!
Le ragazze sono preparate e sempre disponibili!
Un vero piacere!!
Non esiterò a tornare!!!!!
Le ragazze sono preparate e sempre disponibili!
Un vero piacere!!
Non esiterò a tornare!!!!!
Scritta in data 6 agosto 2024
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angela0809
Genova, Italia2.918 contributi
ott 2023 • Coppie
Questo di Serravalle è, a mio avviso, il migliore del gruppo McArthur Glenn. Nei saldi o nei vari Festival è super affollato, ma le occasioni sono veramente da cogliere al volo!
Scritta in data 29 luglio 2024
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mg34457
Genova, Italia3 contributi
gen 2024 • Solo
Buongiorno, ho comprato nel negozio di Elisabetta Franchi , devo ringraziare in modo particolare la Sig.ra Romina , simpatica e molto educata .
Al contrario una ragazza giovane del team maleducata e non disponibile.
Al contrario una ragazza giovane del team maleducata e non disponibile.
Scritta in data 8 giugno 2024
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Silvia
10 contributi
mag 2024 • Coppie
Buona la pizza con bordo alto. Due pizze, una birra piccola, una media, un caffè, 42€. 5€ di coperto con tovaglietta e tovagliolo di carta!
Scritta in data 25 maggio 2024
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lasirenainpensione
Brescia, Italia24 contributi
mag 2024 • Famiglia
Il centro e i negozi sono molto belli, mangiato bene da Eatali, abbiamo trovato parecchi negozi sguarniti di taglie probabilmente perché ci sono stati la settimana prima 2 ponti. Al negozio Diesel abbiamo incontrato una commessa di nome Gaia particolarmente brava e gentile . Bello vedere questi ragazzi così volenterosi.
Scritta in data 4 maggio 2024
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Adventure25736706006
1 contributo
apr 2024 • Famiglia
Ieri lunedì 29 aprile con mia sorella siamo andate al outlet di seravalle per fare acquisti abbiamo visitato 6 o 7 negozi con un paio di acquisti dopo aver fatto un giro intorno ad. Altri negozi ci siamo recate alla gelatteria ma al momento di pagare mi sono accorta di avere lo zainetto aperto e il portafogli era sparito oltre ai contanti circa 600 euro c erano tutti i miei documenti a com8nciare dalla patente di guida carta d identità e tessera sanitaria con la carta poste pay un vero disastro abbiamo subito denunciato il fatto nel ufficio proposto e siamo rimaste molto mal e
dico possibile che in un centro commerciale come questo nn esiste la vigilanza e queste persone che rubano e girano tranquillamente nei negozi bisogna che ci siano più controlli grazie
dico possibile che in un centro commerciale come questo nn esiste la vigilanza e queste persone che rubano e girano tranquillamente nei negozi bisogna che ci siano più controlli grazie
Scritta in data 30 aprile 2024
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Zorry_kid_2016
2 contributi
apr 2024 • Famiglia
Recensione per il negozio Valditaro: marchio di qualità, non c'è che dire, Attenzione però a controllare bene cosa si acquista. Ho comprato un paio di pantaloni con un difetto di colorazione di cui si è accorta mia moglie soltanto nel momento in cui li stava stirando. Li ho riportati in negozio per farli vedere, ma il responsabile ha ritenuto che fosse un difetto che io non potevo aver notato al momento dell'acquisto. Quindi la colpa sarebbe mia e non dei pantaloni difettati. Grazie e arrivederci a mai più.
Scritta in data 29 aprile 2024
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Che percentuale di sconto si trova rispetto al prezzo retail da moncler e dsquared
Scritta in data 7 luglio 2020
Il prezzo outlet corrisponde a un 20/30% in meno rispetto a quello di listino. In alcuni casi si applica un'ulteriore sconto.
Scritta in data 11 luglio 2020
Ciao ho letto su internet che devo acquistare un biglietto x entrare nel outlet?
Scritta in data 15 gennaio 2020
Serravalle_Outlet
Serravalle Scrivia, Italia
Buongiorno tinaa179,
l'ingresso presso il nostro centro è gratuito pertanto non necessita di alcun biglietto.
Saremo lieti di darle il benvenuto a Serravalle
Cordiali saluti
Francesco
Francesco Liguori
Guest Experience Manager
Scritta in data 17 gennaio 2020
Ho fatto oggi l'iscrizione al privilege club. Come e in quanto é possibile ricevere la carta?
Scritta in data 29 dicembre 2019
Serravalle_Outlet
Serravalle Scrivia, Italia
Buongiorno Paolo05,
può ritirare la sua Privilege Card entro e non oltre un mese dalla data di iscrizione presso il Guest Services del centro
Cordiali saluti
Francesco
Francesco Liguori
Guest Experience Manager
Scritta in data 6 gennaio 2020
Da Balenciaga hanno le sneakers Triple S in sconto?
Scritta in data 15 dicembre 2019
In effetti meglio chiamare il negozio
Scritta in data 29 dicembre 2019
Quali sono gli sconti su abbigliamento e t-shirt nei negozi Gucci, Fendi e balenciaga?
Scritta in data 26 novembre 2019
Buonasera, mi scusi se le rispondo soltanto adesso 😊
Da Gucci, personalmente si fa molto bene, infatti prossimamente ci tornerò; per quanto riguarda il resto non saprei ma sicuramente vengono meno di un negozio normale.
Una cosa che le consiglio è di iscriversi su internet al Privilage Club ed appena arriva all’outlet vada al centro informazioni e le daranno una carta che dura per l’intera giornata con uno sconto ulteriore del 10% sui prezzi outlet ! Buona giornata 😊
Scritta in data 29 novembre 2019
Serravalle_Outlet
Serravalle Scrivia, Italia
Buonasera,
si abbiamo un servizio di deposito bagagli al costo di 3 euro a bagaglio.
Può trovare l'ufficio direttamente al Guest Services del centro
Cordiali saluti
Francesco
Francesco Liguori
Guest Experience Manager
Scritta in data 13 novembre 2019
Buongiorno, volevo sapere quali negozi vendono scarpe per un dodicenne. Grazie mille
Scritta in data 2 novembre 2019
Serravalle_Outlet
Serravalle Scrivia, Italia
Buongiorno,
abbiamo diversi negozi che vendono scarpe sia eleganti che sportive. Può trovarli direttamente sul sito web di Serravalle Designer Outlet nella sezione "negozi"
Cordiali saluti
Francesco
Francesco Liguori
Guest Experience Manager
Scritta in data 4 novembre 2019
Buongiorno,
È possibile che in una struttura così grande e gradevole non ci sia niente da mangiare x gli intolleranti al glutine?
Tutto quello che ho potuto trovare è stata una granita alla frutta e un gelato pinguino.
Che delusione.!!!!!
Scritta in data 15 settembre 2019
Serravalle_Outlet
Serravalle Scrivia, Italia
Buonasera Tina G,
presso il centro è possibile trovare prodotti gluten free nei ristoranti Gazebo ed Ham Holy Burger, dove somministrano un pane specifico per persone intolleranti al glutine.
Inoltre la gelateria Bonetti fornisce gelati artigianali alla frutta totalmente naturali anche senza lattosio
Durante la sua prossima visita Le consigliamo di recarsi al Guest Services del centro dove lo staff sarà lieto di darle consigli e suggerimenti in base alle sue necessità.
Cordialmente
Francesco
Francesco Liguori
Guest Experience Manager
Scritta in data 17 settembre 2019
Gucci accetta la privilege card?
Grazie
Saluti
Scritta in data 12 settembre 2019
Serravalle_Outlet
Serravalle Scrivia, Italia
Buongiorno federicaf,
purtroppo Gucci non accetta la Privilege Card, ma la tessera è utilizzabile in molti altri grandi marchi del centro.
Potrà recarsi al Guest Service per ottenere tutte le informazioni al riguardo.
Cordiali saluti
Francesco
Francesco Liguori
Guest Experience Manager
Scritta in data 15 settembre 2019
Non sono un venditore, ma una persona che ha fatto una recensione del centro commerciale. Penso che sia meglio che telefoni o magari andare sul sito di Gucci x avere migliori risposte. 🖐🖐🖐
Scritta in data 8 agosto 2019
…
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