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Free Time Acquapark

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299recensioni23domande e risposte
Valutazione
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Tipo di viaggiatore
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elbuitre1972 ha scritto una recensione a mag 2020
Arzano, Italia8 contributi6 voti utili
Buongiorno come citato nel titolo pulitissimi scrupolosi. In realta e da agosto 2017 che non riesco a entrare visto che online e sempre sold out x raggiungere la struttura devo percorrere 20km. traffico è fila solo x chiedere diventa stressante ma x la struttura è l'impegno
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Data dell'esperienza: luglio 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 20 mag 2020
Gentilissimo Elbuitre1972 La ringrazio innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, i commenti dei nostri Clienti sono da sempre molto importanti per aiutarci a monitorare la qualità dei servizi e per identificare eventuali aree di miglioramento. Spero di darle nuovamente il benvenuto al Parco e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
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Alessandro D ha scritto una recensione a dic 2019
Parete, Italia16 contributi
Una struttura ben organizzata e pulita. Un'ottima alternativa alle calde giornate estive, ideale sia per ragazzi che per famiglie. Assolutamente da provare
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Data dell'esperienza: agosto 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 7 dic 2019
Gentilissimo Alessandro D La ringrazio innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, i commenti dei nostri Clienti sono da sempre molto importanti per aiutarci a monitorare la qualità dei servizi e per identificare eventuali aree di miglioramento. Spero di darle nuovamente il benvenuto al Parco e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
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Federica T ha scritto una recensione a nov 2019
8 contributi1 voto utile
Un esperienza inaspettata tutto molto curato servizio impeccabile i bambini si sono divertiti e noi genitori siamo stati sereni tranquilli. Una delle poche piscine nei parchi che cura anche molto l igiene dai grandi ai piccini tutti doverosamente muniti di cuffia e lo trovo
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Data dell'esperienza: giugno 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 11 nov 2019
Gentilissima Federica T La ringrazio innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, i commenti dei nostri Clienti sono da sempre molto importanti per aiutarci a monitorare la qualità dei servizi e per identificare eventuali aree di miglioramento. Spero di darle nuovamente il benvenuto al Parco e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
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Davide C ha scritto una recensione a ago 2019
Cimitile, Italia104 contributi29 voti utili
Ci siamo andati di sabato con un bambino di 6 anni che si è divertito veramente tanto. Purtroppo il tipo clientela che frequenta questo parco non è proprio il massimo, forse legato al fatto che i prezzi sono molto popolari. Nel complesso esperienza positiva.
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Data dell'esperienza: settembre 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 1 set 2019
La ringrazio innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, i commenti dei nostri Clienti sono da sempre molto importanti per aiutarci a monitorare la qualità dei servizi e per identificare eventuali aree di miglioramento. Spero di darle nuovamente il benvenuto al Parco e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
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RF1974 ha scritto una recensione a ago 2019
Napoli, Italia24 contributi16 voti utili
Struttura perfettamente tenuta: tutti gli ambienti di servizio sono in perfette condizioni e puliti; ottima l’organizzazione, quando è pieno chiudono categoricamente gli accessi, il personale è cortese e presente, i bagnini attenti e solerti; si può passare una piacevole
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Data dell'esperienza: agosto 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 23 ago 2019
La ringrazio innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, i commenti dei nostri Clienti sono da sempre molto importanti per aiutarci a monitorare la qualità dei servizi e per identificare eventuali aree di miglioramento. Spero di darle nuovamente il benvenuto al Parco e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
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Clagio66 ha scritto una recensione a ago 2019
16 contributi
La struttura è nuova,bella, pulita e ben organizzata, bagni,docce,tutto perfetto. Manca un pò di ombra naturale perché non essendo vicino al mare fa un po’ più caldo ma passabile.Personale attento e disponibile ,bella e divertente l’animazione,l’unica pecca è la gestione
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Data dell'esperienza: agosto 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 23 ago 2019
La ringrazio innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, i commenti dei nostri Clienti sono da sempre molto importanti per aiutarci a monitorare la qualità dei servizi e per identificare eventuali aree di miglioramento. Spero di darle nuovamente il benvenuto al Parco e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
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Mario D ha scritto una recensione a ago 2019
95 contributi63 voti utili
Recensisco in loco dal vivo... Torno dopo un paio di anni di assenza ma lo trovo peggiorato. Il personale è sempre volitivo ed educato ma l'organizzazione è peggiorata. Assurdo far pagare lo stesso prezzo anche a coloro che come noi x mera sfortuna optano per la zona verde ove
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Data dell'esperienza: agosto 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 22 ago 2019
Gentile Mario non è la prima volta che è stato nostro Ospite, quindi per tornare a trovarci vuol dire che le precedenti esperienze sono state più che positive, peccato che non abbia valorizzato ed evidenziato tutte le novità ed i nuovi servizi. Lavoriamo sempre con professionalità affinchè i nostri clienti siano soddisfatti dei servizi offerti e pertanto teniamo a precisare che…. - La Direzione riserva il 30% degli ombrelloni (numerati) al sistema di prenotazione (gratuito) ed il 70% di disponibilità alle casse, come è stato consigliato a Lei ed ai tantissimi clienti che non riescono ad accedere al Parco - Mai e poi mai abbiamo noleggiato lettini “malandati”… il suo resta un giudizio soggettivo - La struttura è immersa nel verde, situata a pochi passi dal centro urbano e la problematica degli insetti, divenuta comune a tantissimi territori, è affrontata in modo continuativo dalla nostra azienda con innovative tecniche biologiche e con disinfestazioni periodiche, sempre nel pieno rispetto delle normative vigenti. Oggi ormai è prassi per un cliente che per una qualsivoglia ragione ha vissuto un disservizio (nel suo caso, non avendo prenotato, si è ritrovato in un area da Lei non gradita) mettere una sola stella alle recensioni di TripAdvisor. Noi, naturalmente, accettiamo qualsiasi giudizio ma ci piacerebbe averla nuovamente come ospite, certi di poterle offrire un'esperienza migliore.
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Angela M ha scritto una recensione a ago 2019
Giugliano in Campania, Italia5 contributi
L'ho trovato ancora molto funzionale e pulito, il personale molto accorto ed anche i bagnini molto solerti. La pulizia è molto accurata e attenta. Nel complesso tutto ottimo. Anche l'animazione e tutto lo staff molto bravi.
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Data dell'esperienza: agosto 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 17 ago 2019
La ringrazio innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, i commenti dei nostri Clienti sono da sempre molto importanti per aiutarci a monitorare la qualità dei servizi e per identificare eventuali aree di miglioramento. Spero di darle nuovamente il benvenuto al Parco e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
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Sara R ha scritto una recensione a ago 2019
1 contributo
Parco molto accogliente, molto pulito. Una fortissima animazione e soprattutto un grande torneista molto attento e soprattutto molto educato...
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Data dell'esperienza: agosto 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 14 ago 2019
La ringrazio innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, i commenti dei nostri Clienti sono da sempre molto importanti per aiutarci a monitorare la qualità dei servizi e per identificare eventuali aree di miglioramento. Spero di darle nuovamente il benvenuto al Parco e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
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Pioantonio M ha scritto una recensione a ago 2019
1 contributo
Parco molto accogliente e molto pulito, animazione al top e sempre molto educata con giochi molto divertenti. Il torneista molto educato e attento. Parco davvero al top
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Data dell'esperienza: agosto 2019
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Risposta da parcofreetime, Direttore presso Free Time Acquapark
Risposta inviata il 14 ago 2019
La ringrazio innanzitutto per aver condiviso la sua esperienza, i commenti dei nostri Clienti sono da sempre molto importanti per aiutarci a monitorare la qualità dei servizi e per identificare eventuali aree di miglioramento. Spero di darle nuovamente il benvenuto al Parco e colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.
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