Devo dire che l organizzazione è fantastica, anche se era pieno di turisti le barche sono tantissime e organizzate, comode e se hai paura di scendere o salire come me gli autisti sono gentilissimi.

Sono dei cani. In biglietteria non informano di niente, ne dei giri, ne degli orari (dicono sempre fra dieci minuti, anche se sanno che non è vero). All’imbarco per il giro delle isole: “faccia come vuole lei” e poi basta! Agli stranieri, che proviamo a parlare italiano, non ci considerano nemmeno! Ad Intra, ferry per Laveno, in biglietteria un ragazzo in gambissima! L’unico!

Certamente una gita fantastica ti riempie l'intera giornata visitando le isole Borromee ( Isola Madre, Isola Bella, Isola dei Pescatori o Superiore) Tutte molto particolari e caratteristiche.

Tutto bene, comodo per gli orari e la barca era più bella rispetto ad altre. piacevole giornata, assolutamente. Per ogni fermata avevi a disposizione una barca ogni ora che ti portava alla tappa successiva

Utilizzato servizio op on . op off per le isole Borromee, servizio rapido e praticamente continuativo. Attese brevissime per lo spostamento tra le isole. Personale cortese e preparato. Cosigliatissimo

All'inizio l''impressione è quella di un servizio frettoloso e approssimativo. Probabilmente per ridurre i costi il personale non è sufficiente, per cui ad esempio colui che era alla biglietteria di terra era poi anche il conducente del nostro motoscafo. Orari non tassativi e gente un po' confusa a causa di indicazioni poco chiare. Poi navigazione ok e orari delle ripartenze chiari e rispettati. Suggerimenti: predisporre segnaletica quantomeno che indichi il molo di partenza (tipo "MOLO VERDE"): per chi gestisce è tutto scontato, per i turisti un po' meno.

Da tenere presente che il costo di questa attività comprende solo il trasporto mentre la visita ai giardini botanici dell’isola madre e dell’isola bella sono da acquistare separatamente (28€ a testa) ma valgono sicuramente tutto il loro prezzo perché sono meravigliosi.

Potrebbero informare meglio i turisti riguardo il tour, esempio: tempo di arrivo alle isole e rientro.

21/07/22, dopo aver prenotato i biglietti per i traghetti tour ISOLA MADRE e ISOLA BELLA, con tour delle visite sulle suddette isole, arriviamo all'imbarco e non c'era nessuno. Le altre persone al lavoro per altre compagnie ci hanno detto "adesso arriva qualcuno, aspettate qui". Dopo più di 20 minuti di attesa, arriva l'addetto e ci dice di dirigerci ad un centinaio di metri dal gabbiotto "sotto la bandiera bianca". Corriamo e incrociamo un ragazzo che ci dice che la barca era appena partita!!! . Facciamo presente che quell'inefficienza ci sarebbe costata un'altra attesa che ci avrebbe costretto a visitare ISOLA MADRE in soli 45 minuti per non perdere l'ultimo traghetto per ISOLA BELLA. . Siamo riusciti a far tutta l'escursione, la prima correndo, la seconda più rilassata. Abbiamo ritrovato lo stesso addetto che, molto carinamente, ci ha chiesto se ce l'avessimo fatta... abbiamo risposto affermativamente ma ci siamo comunque lamentati del disservizio non dipendente dalla nostra volontà... eravamo in tempo... sarebbe bastato indicarci SUBITO il piccolo molo e la bandiera bianca e non avremmo perso 45 minuti preziosi per la nostra visita. . Aggiungo, inoltre... qual è l'utilità di prenotare online, stampare i biglietti e arrivare per tempo se poi bisogna andare con i biglietti online in un gabbiotto per farseli "convertire" in biglietti bianchi compilati a mano su un blocchetto??? . Immaginiamo la difficoltà per i turisti stranieri (anche se gli operatori parlavano gran parte delle lingue europee) che decidono di prenotare online. . 3 stelle solo perché i luoghi sono mozzafiato... altrimenti ne avrei messe 2.

L’ho trovato molto comodo per poter godermi la giornata e il personale era educato e cordiale! Bisogna ricordarsi di portare gli 1,50 a persona per la tassa di sbarco!

I disagi sono stati molti. Alle 9 non si è presentato alcun battello per il trasferimento alle isole. Alle 9,30 non ci hanno fatto salire adducendo delle motivazioni assurde salvo poi avere visto che hanno fatto salire un gruppo di 50 persone (che ha saturato i posti sul battello). Siamo riusciti a salire solo alle 10 dopo più di un'ora che eravamo al pontile. Nei diversi tragitti il personale ha dato informazioni discordanti rispetto a dove ci avrebbero recuperato. In generale molto disorganizzati. Per essere un hop on hop off non sono per niente flessibili non dovrebbero utilizzare il nome di questa formula perchè se non si scende su un'isola non ci si può più ritornare, non si può scegliere l'ordine delle isole su cui andare. E' una mera tratta con tre fermate prestabilite. L'unica flessibilità è che ci si può fermare su ciascuna isola il tempo che si vuole. Da non rifare

Trasporto veloce ed efficiente con attese minime traghetti disponibili ogni 30.minuti trasbordo ordinati personale disponibile

Ci sono stata e ne sono contenta di avere visitato le tre isole, attraversando il bellissimo lago, gentilezza del personale.

orari impeccabili , servizio perfetto, da consigliare è molto facile utilizzare questo servizio di navigazione

Le isole devono essere visitate perché ne vale la pena, si può evitare a mio avviso l'isola dei pescatori, trasformata in un fast food a cielo aperto acchiappa turisti. Il problema vero è la navigazione. Biglietti comprati online, difficoltà a capire il molo di partenza, nessuna informazione data a bordo se non in fase di discesa. Contattato il numero disponibile per informazioni post-acquisto si ricevevano informazioni in modo davvero poco educato, dando per scontato la partenza dal molo verde.. come se fosse scontato! Disordine generale con i passeggeri che continuavano a chiedersi verso quale isola si stesse navigando. Su alcune imbarcazioni non vi erano sufficienti posti a sedere rispetto al numero di persone caricate. Nessun richiamo ai maleducati senza mascherina da parte del personale Nib. Bisogna capire che i turisti non sono oggetti da spremere per ottenere più soldi. Se si compra online è per evitare le code, invece bisogna ritornare agli imbarchi per pagare le tasse di soggiorno facendo code ulteriori ed elemosinando informazioni centellinate al personale a terra.