Mi è sfuggita l'utilità della guida, che si è limitata ad accompagnarci oltre la biglietteria. I biglietti potevano essere spediti tramite mail ma ovviamente a quel punto dovevano costare anche meno! Troppo cari ( più del doppio) rispetto al costo ufficiale dei biglietti. In ogni caso salire sulla torre Eiffel è una esperienza da fare!

Ho saputo solo il giorno della prenotazione che non avrei dovuto acquistare il biglietto per mio figlio in quanto accesso gratuito per ragazzi della UE dai 19 ai 26 anni. Ho prontamente scritto a VIATOR, l’agenzia da cui ho acquistato i biglietti, e mi è stato più volte ripetuto che non è un loro problema in quanto non vendono tali biglietti. Ho risposto loro che a mio parere, offrendo un servizio di prenotazioni, così come avviene per molti altri siti (vedi get your guide) dovrebbero quantomeno informare gli utenti sul fatto che non sia necessario acquistare biglietti per determinate categorie (invece che vendere e quindi guadagnare su biglietti non dovuti omettendo delle informazioni). Mi è stato di nuovo risposto che la loro policy non prevede tali categorie e quindi per loro è tutto ok. Ho detto che non mi sembrava corretto e che ritenevo opportuno avere lo storno del biglietto non dovuto e di cui non avrei usufruito. A quel punto sono spariti. In conclusione ho pagato un biglietto non dovuto ma ho capito da quale sito non acquistare mai più nulla. Assoluta mancanza di serietà e correttezza. Bastava ammettere il proprio errore e risarcire 30€ di biglietto, e magari correggere le informazioni per il futuro. Hanno deciso di non affrontare il problema…

Abbiamo acquistato i biglietti on line per salire sulla torre . Una volta che siamo arrivati a destinazione ci viene detto che i biglietti per entrare erano finiti. Ma con un supplemento di altre euro 15 erano disponibili quelli per salire nella parte finale. Assurdo e non eravamo i soli.

Bellissima vacanza, città stupenda, accogliente e facilmente visitabile, grazie alla rete di trasporti pubblici molto efficienti!

Assolutamente non professionale: non presenti al meeting point e assistenza zero: Sono presentata con il mio bambino un minuto prima del meeting point, non c’era nessuno e ho chiamato l’assistenza che mi ha fatta attendere minuti su minuti in linea, incolpata di ritardo, spedita sotto la Tour Eiffel, agganciato il telefono perché non sapevano dove fosse l’operatore, e lasciata lì con un bambino che voleva andare sulla torre. 211 euro abbiamo pagato e all’incontro ERAVAMO LÌ. Sono veramente veramente delusa e richiedo rimborso. Spero in un aiuto da voi, chi è pronto a spendere 200 euro per un tour NON ARRIVA IN RITARDO! E non si merita queste cose!

Purtroppo i biglietti non sono arrivati, sono arrivati solo i voucher. Nessuna indicazione su dove scambiare i voucher con i biglietti ufficiali. Al Louvre abbiamo chiesto al personale e abbiamo dovuto ricomprare i biglietti (il costo dei biglietti pagato è più del doppio del costo del museo). Unica nota positiva è che il personale del museo , visti i voucher e constatato che il tour operator indicato era irraggiungibile, ci ha fatto saltare la coda.

Bellissima visita al Louvre, emozionante vedere la Gioconda, bellissimo anche il giro in battello a chiusura di una giornata meravigliosa. Peccato che al ritorno sulla metro mi abbiano rubato l’iPhone 14 pro Max comprato a Natale proprio in vista delle vacanze in Francia. Ma la giornata è l’organizzazione è stata eccellente!

Principalmente è difficile trovare i biglietti dentro l'applicazione. Complicato. Forse solo per me.. Magari non esperto.

Esperienza meravigliosa, ho portato le mie due nipotine di 8 e 12 anni e siamo rimasti tutti folgorati da questa bellissima crociera

Benissimo la ragazza che ci ha accompagnati gentilissima! Il prezzo invece è secondo me rincarato troppo

Biglietti cercati a 2 mesi dal viaggio introvabili su siti ufficiali, ecc ecc, unica soluzione questi biglietti....costati 80 euro ma ci sono stati consegnati biglietti da 26 euro al punto d'incontro, quindi fate voi il calcolo di che cresta si fanno comprando tutti i biglietti disponibili per ogni data e rivendendoli sovra prezzati. Bella esperienza peccato aver "regalato" 54 euro a questi bagarini. Vista dalla cima della tour Eiffel emozionante.

Attenzione ai prezzi indicati. Ho prenotato frettolosamente e il totale era molto più alto del prezzo scontato. Quando ho chiesto spiegazioni mi hanno risposto che l'offerta è valida solo una settimana a novembre.

Escursione semplice, possibilità di utilizzo della guida tramite app sulla barca; ingresso semplice da trovare. Consiglio di arrivare sempre almeno mezz’ora prima della partenza

Prenotato un mese prima per il 24/04/22 , 2 giorni prima della partenza mi arriva un messaggio in whatsapp da un tour operator diverso da quello prenotato dove mi comunicano che a causa delle elezioni francesi la torre chiude anticipatamente non riuscendo ad accedere con la mia prenotazione. chiedo quindi quali giorni e orari erano disponibili per il cambio ma l'unico orario era troppo tardi e io sarei già andata via, cosi chiedo il rimborso del biglietto dato che non era una mia colpa. mi rispondono che per il rimborso devo contattare il tour operator con cui ho prenotato, ma avendo prenotato con tripadvisor non riesco a mettermi in contatto con loro fino al lunedi. (sono stata rimbalzata da un operator e l'altro per 4 ore al telefono) una VERGOGNA!!!! ho chiesto il rimborso più volte ma ad oggi nessuno mi ha contattato per quel motivo ma solamente per il spostamento del tour. poi vorrei capire come mai questo prezzo esorbitante quando l'ingresso costa 17.50€ !!! purtroppo me ne sono accorta solamente arrivata alla torre pagando nuovamente il biglietto senza aver prenotato . siete dei truffatori punto e basta!!! SPERO VIVAMENTE MI ARRIVI IL RIMBORSO TOTALE QUANTO PRIMA!!!

Uno degli edifici più belli è la Torre Eiffel, non puoi immaginare quanto sia grande e alta. Grande.