Virgin Atlantic Airways
Dettagli
4,016.422 recensioni
Vincitore del premio Travellers' Choice 2020
Vincitore del premio Travellers' Choice 2019
Vincitore del premio Travellers' Choice 2018
Vincitore del premio Travellers' Choice 2017
Spazio per le gambe
Comodità del posto a sedere
Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
Esperienza a bordo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Informazioni su Virgin Atlantic Airways
In breve
La britannica Virgin Atlantic (VS) vola in circa 30 destinazioni all'interno del Regno Unito e altrove in Europa, Africa, Asia, Medio Oriente, Nord America, Caraibi. I suoi velivoli dispongono di una configurazione a tre cabine: Upper Class (Business Class), Premium Economy Class e Economy Class. La cabina Upper Class ha posti a sedere che si trasformano in letti, inoltre, i passeggeri hanno accesso a un servizio di trasferimento con autista e alle sale Virgin Atlantic Clubhouse. Virgin Atlantic ha tre basi operative: l'aeroporto Gatwick di Londra (LGW), l’aeroporto Heathrow di Londra (LHR) e l'aeroporto di Manchester (MAN).
Scopri di più
16.422recensioni
3.118foto
12consigli
RecensioniEseguiamo controlli sulle recensioni.In che modo Tripadvisor gestisce le recensioniPrima della pubblicazione, ogni recensione di Tripadvisor viene esaminata dal sistema di monitoraggio automatico che raccoglie informazioni rispondendo alle seguenti domande: come, cosa, dove e quando. Se il sistema rileva un elemento che potrebbe non rispettare le linee guida della community, la recensione non viene pubblicata. Se il sistema dovesse rilevare un problema, la recensione potrebbe essere rifiutata automaticamente, inviata al recensore per la conferma o esaminata manualmente dal team di esperti di contenuti, al lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per mantenere la qualità delle recensioni sul nostro sito. Il nostro team verifica ogni recensione pubblicata sul sito segnalata dalla community per mancata conformità alle linee guida della community. Scopri di più sulla moderazione delle recensioni.
Eseguiamo controlli sulle recensioni.
In che modo Tripadvisor gestisce le recensioni
Prima della pubblicazione, ogni recensione di Tripadvisor viene esaminata dal sistema di monitoraggio automatico che raccoglie informazioni rispondendo alle seguenti domande: come, cosa, dove e quando. Se il sistema rileva un elemento che potrebbe non rispettare le linee guida della community, la recensione non viene pubblicata.
Se il sistema dovesse rilevare un problema, la recensione potrebbe essere rifiutata automaticamente, inviata al recensore per la conferma o esaminata manualmente dal team di esperti di contenuti, al lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per mantenere la qualità delle recensioni sul nostro sito.
Il nostro team verifica ogni recensione pubblicata sul sito segnalata dalla community per mancata conformità alle linee guida della community.
Scopri di più sulla moderazione delle recensioni.
4,0
16.422
Eccellente
8.143
Molto buono
3.915
Nella media
1.785
Deludente
1.046
Terribile
1.534
Citati spesso
Filtra per
LaVale
San Donato Milanese, Italia
97 contributi
volo charter anni 90
Mombasa - MilanInternational
peccato...hostess e steward sgarbati e poco disponibili. Volo notturno e l'equipaggio ha chiacchierato a voce alta e riso sguaiatamente per tutta la notte. Poco sorridenti e non disponibile per i passeggeri.
Sedute scomode, corridoi stretti (ogni volta che passava qualcuno, chi era seduto al corridoio prendeva una botta).
Volo in orario. Alcune turbolenze sul Mar Rosso, ma gestibili.
Cibo dignitoso, buona la lasagna, ma mangiato solo quella; colazione qualcosa di non meglio definito (krapfen?) ustionante e tè o caffè.
Intrattenimento ASSENTE, solo vecchissimi film visti e rivisti degli anni 90, no musica, no giochi passatempo, no mappa volo, se non una linea del tempo (all'inizio del viaggio l'aeroplanino era già a destinazione). E' stato un viaggio poco confortevole da ogni punto di vista, anche volendo fare un upgrade del posto, il costo è esorbitante (infatti i posti erano tutti vuoti!).
Data del viaggio: marzo 2025
Spazio per le gambe
Comodità dei posti
Intrattenimento in volo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Scritta in data 7 marzo 2025
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Jessica L
Sasso Marconi, Italia
6332 contributi
non male
Hobart - MelbourneDomestic
non è male come compagnia, i voli sono solitamente puntuali, è molto affidabile. Non è economicissima, e non apprezzo che non ti dia nemmeno una bevanda gratuita a bordo...però è l'andazzo di quasi tutte le compagnie oggi giorno. Peccato, ma è cmq una buona compagnia.
Data del viaggio: dicembre 2024
Scritta in data 13 febbraio 2025
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Marcus3167
Reggio Emilia, Italia
180 contributi
Doveva essere New York
London - New York CityInternational
Compagnia a dir poco ridicola: biglietto prenotato dal mio tour operator ed emesso da loro per Milano - Londra e Londra - New York con prima tratta in gestione British Airways e coincidenze garantite.
Primo volo British in ritardo di oltre un'ora: siamo arrivati al gate di imbarco Virgin 20 minuti prima della partenza con ancora il personale addetto ai suoi posti, ma l'assistente non ci ha voluto imbarcare sostenendo che i nostri posti erao stati venduti (!!) e il bagaglio scaricato. Bagaglio recuperato solo la sera del giorno successivo...
Riposizionati dopo tre giorni, da British, sempre su volo Virgin (nel frattempo abbiamo perso un tour pagato di una settimana in USA e Canada e la Virgin ci ha dato voli, poi cancellati e quindi spostati, per poi cancellarli di nuovo) per un loro errore (mancata autorizzazione sui biglietti emessi da British) ci hanno rimbalzato per altre 3 ore a Heatrhow e quando hanno sistemato, al gate ci hanno candidamente detto che mancando solo 60 minuti al volo non ci avrebbero fatto il drop baggage e l'imbarco. Morale: nuovamente riposizionati su volo Air France (decisamente molto piu' seri) con scalo a Parigi. due giorni persi in aereoporto e tre giorni a Londra a spese nostre che forse British ci rimborserà.
Una VERGOGNA... Virgin peraltro è extra comunitaria e non ha nessun sede legale in Italia per cui sfugge abbondantemente a qualsiasi concilazione e causa.
RIDICOLI...
Data del viaggio: agosto 2024
Servizio clienti
Check-in e imbarco
Scritta in data 23 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Cristian
Iglesias, Italia
92 contributi
Ottima compagnia
London - HavanaInternationalPremium Economy
Ho volato diverse volte con questa compagnia anche in altre tratte, quasi sempre in premium economy ed anche in economy, mai provata l'upper class anche se so che è impeccabile, il personale molto attento ed elegante, gentile ma non invadente e pronto a qualsiasi esigenza a bordo.Aereomobili abbastanza puliti e igienizzati. Consiglio vivamente entrambe le classi.
Data del viaggio: gennaio 2021
Spazio per le gambe
Comodità dei posti
Intrattenimento in volo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Scritta in data 9 dicembre 2021
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Skippy78
Chiavari, Italia
210 contributi
Breve esperienza
London - Montego BayInternationalEconomy
A gennaio 2020 ho acquistato ad un ottimo prezzo il volo da Londra per la Giamaica per marzo 2020..purtroppo il mio volo è stato cancellato una settimana prima della partenza (proprio nei primi giorni di pandemia)..i servizio clienti mi ha contattato tramite sms per la pratica di rimborso e in meno di 20 gg avevo la conferma dell'avvenuto accredito sulla carta di credito..quindi per quanto riguarda la serietà e il servizio clienti la compagnia si è dimostrata molto valida, spero di poter volare con loro (non l'ho mai fatto) molto presto e poter giudicare anche il volo stesso.
Data del viaggio: marzo 2020
Servizio clienti
Scritta in data 19 ottobre 2020
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
…
1-5 di 779 risultati mostrati
Categorie album
Tutte le fotoTutte le foto dei viaggiatori
Utile
Utile
Utile
Utile
Utile
…
1-5 di 3.118 risultati mostrati
Marcus3167
Reggio Emilia, Italia
180 contributi
Evitate questa compagnia come la peste: caos hai check in, help desk inesistenti e chiusura del ceck a 60 minuti dall'imbarco è assurdo
Leggi tutta la recensione
Minel051
Bologna, Italia
1790 contributi
Come sempre... cercare di evitare i posti a fianco dei servizi igienici !!
Leggi tutta la recensione
bruno066
Massa Lombarda, Italia
294 contributi
Pagare qualcosa in più e avere spazio a sufficienza.
Leggi tutta la recensione
Filiberto V
Monza, Italia
7 contributi
Verificare l'età dell'aereo. Il nostro era "datato". Poca tecnologia di intrattenimento
Leggi tutta la recensione1-5 di 12 risultati mostrati
Richiedete la pagina di questa compagnia aerea
Siete i responsabili della compagnia aerea?Registratevi ora e rispondete alle recensioni degli utenti.
Registrate Virgin Atlantic AirwaysCerca voli
Tripadvisor non mostrerà inserzioni sulla base del tuo comportamento online precedente o dei tuoi dati personali. Le inserzioni ti vengono mostrate perché l'operatore in questione offre servizi relativi ai viaggi che potrebbero corrispondere alla tua ricerca e ha pagato il nostro partner pubblicitario QuoteLab LLC (che opera come MediaAlpha) per mostrare le inserzioni. Facendo clic sull'inserzione, Tripadvisor ottiene una commissione da MediaAlpha.
Per aiutarti a confrontare i prezzi, quando fai clic su "Trova voli" potremmo reindirizzare questa pagina a un altro operatore.