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TAP Air Portugal

Sede centrale: Aeroporto de Lisboa, Edificio 25 8 Andar, Lisbona Portogallo 1704-801
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Spazio per le gambe
Comodità del posto a sedere
Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
Esperienza a bordo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Vista completa
Informazioni su TAP Air Portugal

Alleanza tra compagnie aeree

Star Alliance
Sede centrale: Aeroporto de Lisboa, Edificio 25 8 Andar, Lisbona Portogallo 1704-801

In breve

La compagnia di bandiera del Portogallo, TAP Air Portugal (TP), è membro di Star Alliance. La compagnia aerea offre voli verso oltre 90 destinazioni in 37 paesi in Europa, Africa, Nord e Sud America. TAP Air Portugal ha anche stipulato accordi di code sharing con altri circa 30 operatori aerei ed è proprietaria di una compagnia aerea sussidiaria: TAP Express. La flotta di TAP ha due configurazioni di cabina: TAP Executive (o Business Class) ed Economy Class. Opera voli da un hub dell'aeroporto Humberto Delgado di Lisbona (LIS).
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Roving15177104627 ha scritto una recensione a 1 lug
1 contributo
Ponta Delgada - Florence
Europe
Gli addetti alla scala d'imbarco sull'aereo selezionano i bagagli a mano più facilmente aggredibili (normalmente il bagaglio a mano non ha lucchetti o serrature a combinazione) e ti chiedono di lasciarli a ,loro con la scusa che non c'è spazio a bordo. Mentre li mettono in stiva li perquisiscono e rubano quello che gli piace. INOLTRE, benchè avessimo specificamente chiesto i limiti di peso per bagagli di dimensioni particolari, al check-in avevano altri limiti, e mi è toccato aprire i bagagli per diminuire il peso. RIDICOLO!
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Data del viaggio: giugno 2024
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Paolo M ha scritto una recensione a giu 2024
1 contributo
Lisbon - Rome
Europe
Parti per lavoro a Lisbona. Prenoti un volo di andata e ritorno con TAP. Ti organizzi tempi e modi. Programmi i check -in per tempo. Sei tranquillo...perché non hai considerato TAP e le oscure regole di un mercato impazzito. Il volo di rientro cancellato senza spiegazione alcuna. Una mail di sabato sera (agenzie chiuse). Nessun commento. In sostituzione della tratta lisbona- Roma, organizzano un volo Lisbona-Madrid-Parigi-Roma con perdita, per me che sono sardo, della coincidenza per Alghero (programmata e pagata anch'essa). Una perdita economica enorme. Un disservizio gigantesco. Una giornata di lavoro perduta, appuntamenti saltati. Il tutto con un semplice "Sorry". Beh, se volete un brivido, viaggiate con TAP. Sopravviveranno di certo senza di me in futuro...auguri
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Data del viaggio: giugno 2024
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BonnySwans ha scritto una recensione a giu 2024
Svizzera48 contributi
Canton of Geneva - Lisbon
Europe
Volo piacevole, personale gentile e aereo abbastanza nuovo. Peccato che in entrambi i voli, andata e ritorno, ci abbiano imbarcato di forza i mini trolley perché “il volo è pieno”, “eh ma quella è più grande dell’altra”, “eh ma lo richiede la compagnia”, “eh ma se chiedi il favore a quello più avanti magari ti strappa l’etichetta” (giuro, successo a GVA, quello più avanti era seccato non poco). Tutte balle. La prima volta eravamo categoria A, tra i primi a salire a bordo, la seconda in categoria C, tra gli ultimi. In entrambi i casi le cappellerie erano mezze vuote e i nostri vicini di posto non hanno subito questa pratica, anche loro con trolley, stessa dimensione, stessa quantità. Quindi è una cosa totalmente random e totalmente nonsense che impongono a loro gusto. Viaggio molto e mi è successo con questa sistematicità solo con loro.
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Data del viaggio: aprile 2024
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LM L ha scritto una recensione a giu 2024
9 contributi
Milan - Lisbon
Europe
Prima volta con TAP PORTUGAL, ma anche l'ultima. L'aeromobile Tap Portugal A320 con cui ho volato è molto spartano, vetusto e scadente. Non offre alcun servizio a bordo se non l'acqua, ma devi chiederla tu, altrimenti passano oltre. C'è la possibilità di mangiare ma solo a pagamento. Non ci sono programmi di intrattenimento sia video che musicali. Non ci sono monitor con le informazioni sul volo. I sedili non sono minimamente reclinabili abbastanza stretti e così pure i tavolini Non ci sono prese per la ricarica dei dispositivi. Personale di bordo per niente cordiale. All'andata c'è stato anche un po' di caos con i posti assegnati dal check in online perchè era stato cancellato un volo precedente.
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Data del viaggio: maggio 2024
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Luca P ha scritto una recensione a mag 2024
1 contributo
Venice - Funchal
Europe
Una esperienza peggiore di questa non l’ho mai vissuta. Aereo in ritardo che ci ha fatto perdere la coincidenza del volo per funchal alle 23:20. TapAir ci offre l’hotel e dei voucher per la cena e ci cambia il biglietto per il volo delle 9:50 di mattina, arrivati in aeroporto alle 8:00 di mattina ci posticipano senza avvisarci il volo per overbooking alle 17:00 e addirittura ci tolgono i voucher per i pasti. Abbiamo avuto un trattamento vergognoso da parte del personale del infopoint della TapAir in aeroporto, più nello specifico i nomi degli operatori che ci hanno liquidato in modo vergognoso sono: SANDRA e RAFAELA. Oltre il danno la beffa, nonostante le nostre lamentele ci hanno addirittura fatto imbarcare i bagagli a mano quando saliti sull’aereo lo spazio non mancava, e passeggeri dopo di noi lo hanno portato con loro. LA PEGGIORE COMPAGNIA AEREA CON CUI ABBIA MAI VIAGGIATO
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Data del viaggio: maggio 2024
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Espaço insuficiente em cadeiras não reclináveis. Porém, se fossem reclináveis, esmagavam os joelhos ao passageiro atrás. VERGONHA !!!
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Compartimento das malas acima do meu lugar que além de ter espaço para a minha, tem uma mochila (devia estar aos pés do seu dono criando ainda mais espaço para a minha mala de mão)
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LM L ha scritto un consiglio a giu 2024
"Se potete andate su altre Compagnie "
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Luca P ha scritto un consiglio a mag 2024
"Non prenotate con loro"
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cristinaY9447HZ ha scritto un consiglio a mag 2024
"NON PRENDETELA MAI, LA PEGGIORE COMPAGNIA CON CUI ABBIA MAI VIAGGIATO E LA MENO RISPETTOSA VERSO IL VIAGGIATORE."
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luciaclaudio ha scritto un consiglio a mag 2024
"L’unico consiglio è evitare la compagnia aerea. Peggio di una low cost "
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Anna F ha scritto un consiglio a apr 2024
"Pessima… specialmente il personale"
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