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Jetstar Airways - Australia & New Zealand


8.041 recensioni
Sede centrale: PO Box 4713 , Melbourne, Victoria 03001 Australia 011 61 3 9645 5999 Sito web
Riassunto punteggio
  • Spazio per le gambe
    Comodità dei posti
  • Assistenza clienti
    Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
    Check-in e imbarco
  • Cibo e bevande
    Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
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8.041 recensioni della community di TripAdvisor

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8.041 recensioni dei viaggiatori

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genova
Contributore livello 5
45 recensioni
25 voti utili
Recensito 3 settimane fa

La compagnia è una low cost , l aereo però era nuovo e tutto sommato comodi i posti. Come tutte le low cost il bagaglio gratuito è minimo, 7kg, si paga per il bagaglio in stiva. Difficile il check in on line, per il mio biglietto, acquistato on line in Italia, addirittura non era consentito; le operazioni di imbarco risultano...

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Sud-Est asiatico Economy Denpasar - Singapore

È utile?
Grazie, stelledimare
Contributore livello 6
156 recensioni
52 voti utili
Recensito 3 settimane fa da dispositivo mobile

servizio aereo molto spartano con nessun servizio a bordo se non a pagamento. ottimo servizio automatizzato per imbarco veloce e privo di code con parecchi terminali a servizio del cliente. per tratte brevi è consigliata

Nazionali Economy Melbourne - Uluru-Kata Tjuta National Park
È utile?
Grazie, ultimo62
Milano, Italia
2 recensioni
Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Compagnia sconsigliata sopratutto se siete in vacanza. Il nostro volo è partito con più di 6 ore e mezza di ritardo e nessuno ha chiesto scusa e nemmeno hanno detto il perché. Assistenza inesistente e personale maleducato e poco comunicativo. Inoltre non rispondono ai reclami. Vi sconsiglio di prenderla perché in Australia non c’è nessun regolamento che obblighi le compagnie...

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Nazionali Economy Uluru-Kata Tjuta National Park - Sydney

È utile?
Grazie, f_p154
Bolzano, Italia
Contributore livello 1
4 recensioni
Recensito 5 settimane fa da dispositivo mobile

Nel cambio di aereo a Sidney da Bangkok per Queenstown hanno perso il mio bagaglio , dopo due giorni di insistenti richieste sul suo destino ho dovuto andarlo a prendere in aereoporto . Servizio pessimo!

Australia e Nuova Zelanda Economy Sydney - Queenstown
È utile?
Grazie, ForFil
Contributore livello 6
616 recensioni
87 voti utili
Recensito il 13 agosto 2018 da dispositivo mobile

Compagnia aerea low cost ho viaggiato diverse volte ed è andato tutto bene. Aerei nella norma e tutti i servizi ovviamente a pagamento. Nell’ultima tratta mi hanno smarrito la valigia, arrivato a Melbourne mi danno diversi indirizzi da chiamare. Morale valigia mai trovata rimborso ridicolo di 360 AUS$ ricevuto dopo 8 mesi di attesa. Meglio la Qantas e la Air...

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Australia e Nuova Zelanda Economy Wellington - Melbourne

È utile?
Grazie, andreasam91
Contributore livello 6
72 recensioni
13 voti utili
Recensito il 11 agosto 2018 da dispositivo mobile

Volo interno australiano, buona compagnia nulla di straordinario. Spazio discreto anche se il volo è di poche ore, ritardo del volo ma poi imbarco rapido e recupero del tempo durante il viaggio. Compagnia discreta per voli di poche ore

Nazionali Economy Melbourne - Uluru-Kata Tjuta National Park
È utile?
Grazie, Gabriele F
Sydney, Australia
Contributore livello 6
121 recensioni
32 voti utili
Recensito il 28 maggio 2018

Esperienza negativa, piccolo per essere un aereo intercontinentale, customer service pari a zero e devi pagare anche l'aria che respiri, le hostess si indisponevano pure se gli chiedevi un bicchiere d'acqua, intrattenimento e wifi a pagamento e devi pagare 20$ pure per avere una coperta per la notte.

Internazionali Economy Phuket - Sydney
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3 Grazie, Olimpia F
Griffith, Australia
Contributore livello 5
39 recensioni
22 voti utili
Recensito il 29 aprile 2018

Volo da Melbourne a Bali Non ho potuto fare il check-in online, il sistema non lo permetteva. C'era la possibilità di avere un pasto pagando 10 aud, ma non era specificato sul sito e dunque per mangiare ho dovuto acquistare direttamente sul volo, e i prezzi non sono bassi. Lo stesso vale per i film(giochi e vari) sono a pagamento,...

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Internazionali Economy Melbourne - Denpasar

È utile?
1 Grazie, SteveintheWorld
Torre Annunziata
Contributore livello 6
522 recensioni
63 voti utili
Recensito il 15 aprile 2018

Jetstar è una compagnia low cost molto attiva nell'emisfero australe. Ho sentito molti giudizi negativi su questa compagnia aerea ma, per quanto mi riguarda, l'unica volta che l'ho presa è andato tutto bene. Nessun problema all'imbarco o in volo, professionalità dell'equipaggio nella norma, atterraggio nel piccolo aeroporto di Queenstown in perfetto orario, bagagli puntualmente ricevuti all'arrivo.

Australia e Nuova Zelanda Economy Melbourne - Queenstown
È utile?
Grazie, Angelo C
Piano di Sorrento, Italia
Contributore livello 6
358 recensioni
53 voti utili
Recensito il 15 marzo 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo usato questa compagnia per voli interni australiani e precisamente da Earlie beach a Melbourne e poi dopo un po' di giorni da Melbourne a Sydney. I voli sono stati puntuali come orari, il personale sia di terra che in volo sempre cordiale, rapporto qualità/prezzo buono. Consigliato.

Nazionali Economy Proserpine - Melbourne
È utile?
Grazie, Enzo M
Vedi i consigli sulle compagnie aeree
“Don't book with Jet star. you are wasting your time and energy. Book with a reliable airline.”
naomim252, 24 set 2018 | Leggi recensione
“Research Airlines & read the conditions”
uptonuponsevern, 24 set 2018 | Leggi recensione
“If you're travelling as a family or group, pay the extra dollars so you can pick your seats and ensure you all sit together.”
DazmanJ, 24 set 2018 | Leggi recensione
“treat the staff with respect...its there job...abuse is not what they signed up for.”
Babybeetle, 24 set 2018 | Leggi recensione
“Avoid at all costs !!!”
misspeeved, 24 set 2018 | Leggi recensione
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Informazioni su Jetstar Airways - Australia & New Zealand
Filiale totalmente di proprietà di Qantas, Jetstar Australia (JQ) è una compagnia aerea a basso costo con sede centrale a Melbourne. Il suo centro primario si trova nell'Aeroporto di Melbourne (MEL), con centri secondari presso l'Aeroporto di Brisbane (BNE), l'Aeroporto di Sydney (SYD), l'Aeroporto di Gold Coast (OOL) e l'Aeroporto di Cairns (CNS). Il marchio Jetstar include anche affiliati che operano da Singapore, Giappone e Vietnam. La flotta Jetstar di 72 velivoli include Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200 e Boeing 787-8.

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