Jet2.com
Sede centrale: Dart Group PLC, Leeds Bradford International Airport, Leeds Inghilterra LS19 7TU
Dettagli
4,534.322 recensioni
Vincitore del premio Travellers' Choice 2020
Vincitore del premio Travellers' Choice 2019
Vincitore del premio Travellers' Choice 2018
Vincitore del premio Travellers' Choice 2017
Spazio per le gambe
Comodità del posto a sedere
Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
Esperienza a bordo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Informazioni su Jet2.com
In breve
Il vettore low-cost inglese Jet2.com (LS) ha la sede centrale nell'Aeroporto di Leeds-Bradford (LBA). Oltre a Leeds, esso ha altre sette basi operative nell'Aeroporto di Alicante (ACL), nell'Aeroporto di Belfast-Aldergrove (BFS), nell'Aeroporto delle Midlands Orientali (EMA), nell'Aeroporto di Edinburgo (EDI), nell'Aeroporto di Glasgow (GLA), nell'Aeroporto di Manchester (MAN) e nell'Aeroporto di Newcastle NCL). La linea aerea ha in programma voli passeggeri e charter verso circa 60 destinazioni in Europa. Come per ogni vettore a basso costo, i passeggeri dovrebbero aspettarsi di pagare per i servizi come il controllo bagagli, i sedili con spazio extra per le gambe, i pasti a bordo e le bevande alcoliche.
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34.322
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20.918
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Jessica P
1 contributo
Very very very low cost
London - RomeEurope
Sapevo che fosse una compagnia low cost ma non mi aspettavo certo a questo livello. L'aereo doveva partire alle 13.10 da Londra, ci fa imbarcare quasi in orario, il tempi di sistemare tutti e poi si muove leggermente sulla pista. Ad un certo punto l'aereo si ferma e inizia una danza di Stewart, personale di bordo, sicurezza che fanno avanti e indietro dietro e fuori l'aereo.....ci tengono bloccati a bordo fino alle 14.30 senza nessuna spiegazione, nessuno ci ha detto cosa stava succedendo, quando sarebbe stato risolto il problema e che tipo di problema fosse (alla fine captando qualche parola qua e la abbiamo capito fosse un problema con le porte).
Però appena il tempo di decollare che già erano pronti con i loro carrellini per farci comprare cibo insipido a prezzi assourdi.
Arrivati a Roma ci hanno tenuti di nuovo bloccati dentro l'aereo per 15 minuti perché hanno tardato a mettere le scale per farci scendere....alla fine io ho perso la coincidenza con l'unico autobus (gia pagato) che mi avrebbe portato a casa.
Le due donne personale di bordo assolutamente antipatiche, sembrava di essere in un carcere, ci controllava qualsiasi cosa stavamo facendo.
Per me pessima esperienza, prima volta che volevo con loro e anche l'ultima.
Data del viaggio: novembre 2024
Spazio per le gambe
Comodità dei posti
Intrattenimento in volo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Scritta in data 24 novembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Antonella C
1 contributo
Napoli Londra
Naples - LondonEurope
Ci è stato un po’ di ritardo al volo però devo dire che all aereoporto di Napoli c’era una fila abbastanza lunga , ed un ragazzo dello staff Luigi che lavora lì mi ha fatto saltare la fila vedendomi con un bambino e piena d ansia ! Vorrei veramente dargli 5 stelle a questo ragazzo ! Comunque tutto lo staff molto gentile !
Data del viaggio: agosto 2024
Spazio per le gambe
Comodità dei posti
Intrattenimento in volo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Scritta in data 23 agosto 2024
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Rocco Di Pasquale
14 contributi
Abbandonati in una terra straniera senza valigeoveva essere una vacanza senza nulla e con una ragazza invalida!!!!!!!!!
Nice - BirminghamEurope
Vergognoso non ci sono parole..... Volo LS1318 Nizza / Birmingham con Jet2. Com cekin sinistrato valige anziché prese in carico e messe su i rulli le abbiamo lasciate in un angolo all'interno del Aereoporto a livello di terzo mondo il volo doveva partire a 1605 alle 1555 imbarchiamo e rimaniamo a bordo dell'aereo fino alle 1815 senza muoversi 1820 si decolla e con più di due ore di ritardo si arriva a Birmingham ma con la sorpresa per tutti i passeggeri senza le valige perché sono rimaste a Nizza!!!!!! Vergognoso per tutto per il ritardo di due ore per essere stati come bestie sull'aereo al caldo e con disagi arrivare a destinazione senza valige noi siamo in tre io mia moglie e mia figlia invalida al 100% nelle valige oltre ai ricambi e per lavarsi c'erano medicine!!!!!!!!!!!!! Il personale della Jet2. com ha solo fatto presente dei fatti e fatto compilare dei moduli e che domenica o lunedì avremo avuto i bagagli in hotel senza aiutarci alle prime necessità e soprattutto per la ragazza invalida!!!! Mi rivolgo ai responsabili si possono creare dei danni così chi decide di andare in vacanza e non avere nessun aiuto sostegno nonostante essendoci una ragazza invalida con tante necessità che molte erano rinchiuse nelle valige mai arrivate a destinazione!!!!!!!!! La famiglia Allavena Omar di nazionalità italiana
Data del viaggio: agosto 2024
Scritta in data 2 agosto 2024
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Paola
5 contributi
Un nuovo riferimento
Rome - GlasgowEuropeEconomy
Premetto che la mia è una esperienza indiretta (per ora). Il volo odierno da Roma a Glasgow ha subito un discreto ritardo per problemi sorti all'aeroporto scozzese. Tempestiva è stata la prima comunicazione giunta via mail a mio figlio del ritardo con tutte le assicurazioni del caso sulla risoluzione del problema. A questa mail fa seguito un'altra che offre al passeggero un pasto gratis presso un punto specifico dell'aeroporto romano mostrando semplicemente il boarding pass Altrettanto tempestivi sono stati gli aggiornamenti sul sito che seguivo da casa, pronta all'eventualità di andare a riprendere il ragazzo in caso di cancellazione.
Cordiale e disponibile l'assistente di terra che ha risposto a tutte le domande di mio figlio.
Questa compagnia è stata per me una scoperta, un volo diretto da Fiumicino con Glasgow mi evita lunghe attese agli scali o corse per raggiungere la coincidenza in 10 minuti...
Grazie!! a prestissimo!
Data del viaggio: dicembre 2022
Spazio per le gambe
Comodità dei posti
Intrattenimento in volo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Scritta in data 5 dicembre 2022
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Sil P
1 contributo
Problema tecnico
Naples - BirminghamEuropeEconomy
Pessima compagnia. È' la prima e l ultima volta, che prendo un volo da Napoli a Birmingham con Jet 2 ed è stata un esperienza traumatica. La partenza era prevista per le 12:15. Per un problema tecnico il volo è stato inizialmente ritardato, successivamente, (eravamo a bordo) ci hanno comunicato che saremmo partiti lo stesso, nonostante il problema tecnico(dopo quasi due ore di ritardo ci hanno offerto un bicchiere di acqua... calda) . Ma non siamo partiti. Dopo qualche ora ci hanno detto che il volo era stato annullato, siamo scesi dall aereo, ci hanno fatto aspettare in aeroporto per ulteriori informazioni e ci hanno dato un Voucher per la cena . Alle 21:30 (con 9 ore di ritardo) finalmente ci hanno fatto partire con un altro aereo. Tutto questo senza nessuna certezza di riuscire a partire né un briciolo di umanità per il disagio.
Data del viaggio: giugno 2022
Scritta in data 21 luglio 2022
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Boarding pass
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Jet2.com
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extra legroom seats 2d, 2f
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stefanogreen
Perugia, Italia
7 contributi
se di altezza 180 consiglio di prenotare i posti piu comodi anche se bisogna pagare un sovrapprezzo
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fiorenzo2016
Ternate, Italia
268 contributi
Prenotare con un mese di anticipo ( e anche più ) è consigliabile
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rollerball64
Napoli, Italia
56 contributi
richiedere alla torre di controllo di concedere il decollo nei tempi previsti
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