Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Japan Airlines (JAL)


3.786 recensioni
Sede centrale: 2-4-11 Higashi-Shinagawa, 2-chome Shinagawa-ku, 140-8637 Prefettura di Tokyo +81-0570-025-121 Sito web
Riassunto punteggio
  • Spazio per le gambe
    Comodità dei posti
  • Assistenza clienti
    Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
    Check-in e imbarco
  • Cibo e bevande
    Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
Aggiungi foto Scrivi una recensione

3.786 recensioni della community di TripAdvisor

Scrivi una recensione

3.786 recensioni dei viaggiatori

Filtra le recensioni per le destinazioni più richieste:
Tutte le recensioni Tokyo Honolulu Osaka Chitose Bangkok Parigi Sydney Okinawa Taipei Los Angeles Nagoya New York City Singapore
Valutazione
Classe
  • (411)
  • (80)
  • (173)
  • (28)
Rotta
  • (447)
  • (134)
  • (54)
  • (53)
  • (5)
  • Altro
Lingua
  • Altro
Visualizzati 693: Italiano
Monza, Italia
Contributore livello 6
161 recensioni
57 voti utili
Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Buono il servizio come da mia recensione precedente, nota molto negativa per la mancanza di fast track all'aeroporto di Tokyo e per la mancanza di un accesso prioritario al gate dell'imbarco. Il risultato é una coda kilometrica senza distinzione che impedisce anche il passaggio di passeggeri diretti ad un gate differente.

Sud-Est asiatico Business Tokyo - Bangkok
È utile?
Grazie, Gragra141
Monza, Italia
Contributore livello 6
161 recensioni
57 voti utili
Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Abbiamo volato per 2 volte in un mese con la Japan Airline in business class. Sedute confortevoli, cardigan per la notte fornito dalla linea, scelta set menu tra giapponese e occidentale.. ho provato entrambi e consiglio quello giapponese che viene servito con un bento e una portata principale, dolce giapponese e miso soup. Carta dei vini con selezione media, abbiamo...

Altro 
Asia del Nord Business Bangkok - Tokyo

È utile?
Grazie, Gragra141
Este, Italia
Contributore livello 4
32 recensioni
11 voti utili
Recensito il 3 settembre 2017

non si finiva di bere qualcosa che le hostess erano nuovamente nei corridoi avanti e indietro.....credo abbiano fatto a fine volo chilometri!!!!

Internazionali Economy Sydney - Tokyo
È utile?
Grazie, fioret2
Grottaglie, Italia
Contributore livello 5
52 recensioni
19 voti utili
Recensito il 2 settembre 2017

Il viaggio inizia appena si sale a bordo di questa splendida compagnia,super pulita,assistenti di bordo così gentili e premurose da sembrare in un sogno.Lo schermo davanti ad una ragazza non funzionava,prontamente le hanno sostituito il posto.In bagno prodotti firmati.Il cibo ottimo,ho chiesto una bevanda, l'assistente di volo la prepara ed attende il mio giudizio in merito!!!!Sicuramente la prossima volta che...

Altro 
Internazionali Economy Roma - Tokyo

È utile?
Grazie, okanna78
Viterbo, Italia
Contributore livello 6
168 recensioni
46 voti utili
Recensito il 30 agosto 2017

Ero un pò preoccupato in quanto era il mio primo volo intercontinentale e vista la durata mi spaventava un pò, ma una volta a bordo si viene accolti dalle hostess gentili e carinissime, si viene aiutati nell'alloggiamento delle borse e trattato subito benissimo (benchè fosse un biglietto in economy) I posti hanno una consolle con schermo dove puoi giocare, scegliere...

Altro 
Internazionali Economy Parigi - Tokyo

È utile?
Grazie, Alessandro C
Provincia di Piacenza, Italia
Contributore livello 3
17 recensioni
4 voti utili
Recensito il 23 luglio 2017

Ho volato per 2 volte su questa tratta A/R quest'anno a maggio e nel 2016 e devo dire che non mi sono mai trovata così bene a bordo di un aereo!!! Gli aerei sono nuovissimi(quest'anno ho provato il 787-9)e configurati molto bene:il sedile in business è veramente spazioso e comodo (soprattutto paragonato a molte compagnie europee),si trasforma in un letto...

Altro 
Internazionali Business Helsinki - Tokyo

È utile?
Grazie, paolafanta
Roma, Italia
Contributore livello 6
3.737 recensioni
1.618 voti utili
Recensito il 31 maggio 2017

Anche su questa tratta, Tokyo-Shanghai, non ho trovato una compagnia Skyteam che mi accontentasse con gli orari che mi ero prefissato. Anche se non ho usufruito di nessuna priorità, accumulo miglia compreso, è la prima volta che sono rimasto pienamente soddisfatto con una compagnia non appartenente all'alleanza di cui sono socio elite. La durata del volo è stata di poco...

Altro 
Asia del Nord Economy Tokyo - Shanghai

È utile?
Grazie, PaoloRiccardoCarrara
Rovereto, Italia
Contributore livello 6
670 recensioni
1.248 voti utili
Recensito il 19 maggio 2017

Qui la cortesia è il fattore numero uno. Servizio di bordo molto buono e discreto. Aeromobili nuovi e benvenuti. Pranzo buono. Puntualità giapponese

Asia del Nord Economy Shanghai - Tokyo
È utile?
1 Grazie, Gianluca B
Genova, Liguria, Italy
Contributore livello 6
233 recensioni
75 voti utili
Recensito il 26 marzo 2017

Insuperabili, sia per la qualità dei velivoli, (nuovi) che per il servizio, perfetto.... In fly entertainment eccezionale, display su ogni sedile grandi e con la possibilità di vedere la qualunque. hostess dalla gentilezza quasi imbarazzante... toilettes dotate di creme, dentifrici ecc.ecc.

Internazionali Economy Parigi - Tokyo
È utile?
1 Grazie, Marco B
Villanova d'Asti, Italia
Contributore livello 5
56 recensioni
20 voti utili
Recensito il 19 gennaio 2017

Sono stato piacevolmente sorpreso da questa esperienza. Un volo perfetto, con personale di bordo molto cordiale ed un confort nel proprio posto stupefacente. Rispetto alle mie abitudinarie poltrone Lufthansa, i sedili ergonomici ed essenziali sono comodissime e lasciano parecchio spazio per le gambe. Bravi

Sud-Est asiatico Economy Tokyo - Jakarta
È utile?
2 Grazie, Guido G
Vedi i consigli sulle compagnie aeree
“Pick the last row in the back, there are only two seats so there is more room.”
763LauraH, 18 gen 2018 | Leggi recensione
“When able, choose the business class seats in the first compartment. The second compartment is way too noisy.”
BowenChau, 14 gen 2018 | Leggi recensione
“Choose Premium Economy if your budget allows, it is worth the extra spend”
KieranK646, 12 gen 2018 | Leggi recensione
“Be careful if you order "Hindu" meal -- it may not be vegetarian.”
bryanhH6921PS, 12 gen 2018 | Leggi recensione
“Even a small token of appreciation can get you First Class treatment even if you are flying in the cheapest seats!”
Steve'n'Fairbanks, 10 gen 2018 | Leggi recensione
Mostra i prossimi 5 consigli di viaggio 5 su 10
Informazioni su Japan Airlines (JAL)
Compagnia aerea più grande del paese, la Japan Airlines (JL) ha i quartieri generali a Tokyo. Vola senza sosta verso circa 60 destinazioni nazionali e più di 30 destinazioni internazionali in Asia, Europa, Oceania, America del Nord e America del Sud. JL fa parte dell'alleanza oneworld e ha contratti di codeshare con circa altre 30 compagnie aeree. La compagnia aerea ha quattro classi di servizio: prima classe, Executive Class (l'equivalente della Business Class), la Classe J turistica Premium (classe turistica con posti a sedere con sedili più larghi) e classe turistica. La sua flotta presenta una varietà di configurazioni a due, tre o quattro cabine. Gli hub primari di Japan Airlines si trovano all'Aeroporto Haneda di Tokyo (HND) e all'Aeroporto Internazionale di Narita (NRT).
Responsabili della compagnia aerea:
Rispondi alle recensioni della compagnia aerea. Registrati ora e rispondi alle recensioni degli utenti. Le credenziali dell'azienda e del reparto saranno verificate.
Registrati

2.276 foto di questa compagnia aerea

Foto dei viaggiatori: Scopri cosa hanno visto i viaggiatori come te

Visualizzato
Tutte le foto dei viaggiatori (2276)
Visualizzato
Cibo e bevande (709)
Visualizzato
Aeroporto (225)
Visualizzato
Posto a sedere (222)
Visualizzato
Caratteristiche a bordo (86)
Visualizzato
Vista dal finestrino (170)
Visualizzato
Cabina (120)
Visualizzato
Lounge della compagnia aerea (202)
Visualizzato
La nostra flotta (28)
Visualizzato
Altro (514)