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China Southern Airlines


3.825 recensioni
Sede centrale: 278 Jichang Road , Guangzhou 510405 Cina +86-95539 Sito web
Riassunto punteggio
  • Spazio per le gambe
    Comodità dei posti
  • Assistenza clienti
    Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
    Check-in e imbarco
  • Cibo e bevande
    Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
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3.825 recensioni della community di TripAdvisor

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3.825 recensioni dei viaggiatori

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1 recensione
Recensito 1 settimana fa

Scrivo perché non auguro a nessuno di essere preso in giro da questa compagnia, sappi che se compri i biglietti dal sito internet non hai NESSUN DIRITTO di fare alcuna modifica al biglietto e NESSUN servizio clienti può aiutarti nel: 1. cambiare nome sul biglietto ( errore dovuto al sito internet che cresha continuamente durante la prenotazione e pagamento) 2....

Data del viaggio: gennaio 2019
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Internazionali Economy Amsterdam - Hanoi

È utile?
Grazie, sarachiapi
Roma, Italia
Contributore livello 3
12 recensioni
3 voti utili
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Ho viaggiato con China Southern travel novembre e dicembre 2018 fco-pnh e ritorno hanoi- fco..nutrivo più di dubbio circa la qualità e il servizio in volo...ma onestamente mi sono ricreduto alla grande, ho volato benissimo, crew gentilissimi e sempre presenti, sedili economi più larghi della media, mangiare forse leggermente il punto debole, almeno per noi italiani/ europei perché è tutto...

Data del viaggio: novembre 2018
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Internazionali Economy Roma - Phnom Penh

È utile?
Grazie, airport365
Milano, Italia
Contributore livello 6
243 recensioni
103 voti utili
Recensito 2 settimane fa

Gentilezza, professionalità, disponibilità, cibo discreto, puntualità, ottimo servizio customer care (anche su WeChat con risposte pressoché immediate!). Esprime sempre più l'efficenza cinese.

Data del viaggio: dicembre 2018
Sud-Est asiatico Economy Guangzhou - Siem Reap
È utile?
Grazie, matissetomas
Chiaravalle, Italia
Contributore livello 5
47 recensioni
26 voti utili
Recensito 2 settimane fa

Volo partito da Roma in un airbus come le varie compagnie Europee, qualità e numero di film in italiano modesta, cibo sufficiente e orientale. Il problema è che l'areo si fermava per uno scalo a Wuhan e poi proseguiva per Canton prima di cambiare l'aeromobile. Il dramma è la fila e la lungaggine per rilasciare il visto temporaneo all'aeroporto che...

Data del viaggio: dicembre 2018
Altro 
Internazionali Economy Roma - Ho Chi Minh (città)

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Grazie, Saverio74
Contributore livello 6
162 recensioni
40 voti utili
Recensito 4 settimane fa

Devo dire che nutrivo qualche perplessità prendendo un volo interno ed invece è stata una piacevole sorpresa, il personale sa solo qualche parola di inglese, ma cerca comunque di metterti a tuo agio. Posti a sedere nella norma, ma la sorpresa è il servizio di pasti durante i volo, ormai un miraggio viaggiando in economy in Europa, cibo comunque agli...

Data del viaggio: agosto 2018
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Nazionali Economy Pechino - Guilin

È utile?
Grazie, Maurizio B
Brescia, Italia
Contributore livello 6
108 recensioni
30 voti utili
Recensito il 12 dicembre 2018

Tratta breve, per cui nonostante i posti siano molto stretti (come le low cost europee) si può fare, personale molto gentile ma purtroppo solo parlante cinese; un fatto curioso mi sono addormentata e a 20 minuti dall'arrivo l'assistente di volo chiedendomi di rialzare il sedile mi ha portato un vassoio con uno snack che non avevo preso al momento della...

Data del viaggio: ottobre 2018
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Nazionali Economy Guangzhou - Hangzhou

È utile?
Grazie, Garuamoremio
Santa Maria di Leuca, Italia
Contributore livello 3
17 recensioni
6 voti utili
Recensito il 23 novembre 2018 da dispositivo mobile

Se non mi avessero cancellato il volo spostandomelo Il giorno dopo, facendomi quindi perdere tempo e soldi (avevo un altro volo collegato che non ho potuto prendere e sono stato costretto a comprarne un altro), il servizio è stato buono, tutti i voli sono arrivati puntualmente ed anche il cibo ci è stato servito più volte rispetto alle altre compagnie...

Data del viaggio: novembre 2018
Altro 
Internazionali Economy Roma - Hanoi

È utile?
Grazie, mirco999
Rimini, Italia
Contributore livello 6
211 recensioni
83 voti utili
Recensito il 16 novembre 2018

Volo di ritorno da Pechino a Amsterdam. Sicuramente peggio di quello dell'andata con klm... Il personale di bordo parla a stento l'inglese, ed il servizio è decisamente da migliorare! Spazio tra i sedili nella norma, ed intrattenimento sufficiente... Scarsa anche la pulizia del velivolo. Si può fare di più!

Data del viaggio: ottobre 2018
Internazionali Economy Pechino - Amsterdam
È utile?
Grazie, tikal1
Viterbo, Italia
Contributore livello 3
18 recensioni
3 voti utili
Recensito il 8 novembre 2018

Partendo da Roma ci sono dei voli diretti, non tutti i giorni però. Il viaggio è lungo ed i sedili degli aerei oggi non sono il massimo in Economy. Il cibo a bordo è accettabile. Le hostess cortesi. Difficile dormire in Economy, troppa gente e sedili parzialmente reclinabili. Preferire i posti sul corridoio. I film e le cuffiette in dotazione...

Data del viaggio: ottobre 2018
Altro 
Internazionali Economy Roma - Wuhan

È utile?
Grazie, hyencos57
Salerno, Italia
Contributore livello 4
33 recensioni
2 voti utili
Recensito il 8 ottobre 2018 da dispositivo mobile

L'aereo era maleodorante e i sedili scomodissimi. Lo spazio tra i sedili davanti e quelli di dietro era minimo cosicché una volta che qualcuno abbassava anche leggermente lo schienale andava a inficiare lo spazio vitale del passegero retrostante. Senza contare che il touch degli schermi era difettoso e, per cliccare con maggiore decisione, si rischiava di disturbare il passeggero davanti....

Data del viaggio: ottobre 2018
Altro 
Internazionali Economy Roma - Guangzhou

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1 Grazie, Vittizen
Vedi i consigli sulle compagnie aeree
“For upgrades book well in advance with a China Southern Agent in Beijing, or over the phone.”
mslovemoney, 22 gen 2019 | Leggi recensione
“get refund and choose another airline”
tempbruce, 18 gen 2019 | Leggi recensione
“Bring your own food and check out my review for layover accomodations”
sarahzena, 17 gen 2019 | Leggi recensione
“need to upgrade the plane who can have a wide seat and monitor in each seat”
viviazwar, 16 gen 2019 | Leggi recensione
“Not Recommended”
the_ramen_king, 16 gen 2019 | Leggi recensione
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Informazioni su China Southern Airlines
La China Southern Airlines (CZ), sesta maggiore compagnia aerea per trasporto passeggeri, opera voli senza fermate intermedie verso oltre 190 destinazioni in Cina, nel resto dell'Asia e in Europa, Oceania e Nord America. In totale, la compagnia effettua voli verso 35 paesi. Membro dell'alleanza SkyTeam, l'hub principale della compagnia è l'Aeroporto Internazionale di Canton-Baiyun (CAN). Hub secondari sono situati presso l'Aeroporto Internazionale di Chongqing-Jiangbei (CKG), l'Aeroporto Internazionale di Pechino Capitale (PEK) e l'Aeroporto Internazionale di Ürümqi-Diwopu (URC). La flotta della China Southern include una varietà di configurazioni, tra cui prima classe, business class, classe turistica premium e classe turistica.
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