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Avianca


15.251 recensioni
Sede centrale: Avenida Eldorado No. 59 - 15 , Bogotà 00001 Colombia 011 57 1 800 0953434 Sito web
Riassunto punteggio
  • Spazio per le gambe
    Comodità dei posti
  • Assistenza clienti
    Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
    Check-in e imbarco
  • Cibo e bevande
    Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
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15.251 recensioni della community di TripAdvisor

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15.251 recensioni dei viaggiatori

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Visualizzati 83: Italiano
Contributore livello 5
43 recensioni
6 voti utili
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Abbiamo effettuato 4 voli interni con Avianca. Gli aerei sono nuovi e dotati di servizi di intrattenimento con schermo personale e fiction anche per voli brevi. Personale gentile, ma procedure e puntualità nell’imbarco discutibili.

Data del viaggio: dicembre 2018
Nazionali Economy Bogotà - Armenia
È utile?
Grazie, franzgiu
Roma, Italia
Contributore livello 2
5 recensioni
4 voti utili
Recensito 2 settimane fa

il 31/12/18 io e mia moglie ci recavamo all'aereoporto di Salvador per prendere il volo per Rio dove poi avremmo avuto la confidenza per Roma ma quando siamo arrivati abbiamo scoperto che il volo, che doveva partire alle 11e 55 era stato anticipato alle 9 e 55 senza che nessuno avesse avvertito ne via mail ne con sms o telefonate...

Data del viaggio: dicembre 2018
Altro 
Nazionali Economy Salvador - Rio de Janeiro

È utile?
1 Grazie, michele p
Porto Recanati, Italia
Contributore livello 5
52 recensioni
22 voti utili
Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Avianca Brasil: Devo dire che il servizio di bordo e gli aerei sono di buon livello (sandwich caldo, cosa che ormai nessuno serve più!!). Molto buono l’intrattenimento con schermi individuali negli A320 e A320neo. I problemi principali sono per i servizi a terra: molto complicato capire come e dove comprare il bagaglio in stiva, prezziario molto confuso, sito con pochissime...

Data del viaggio: dicembre 2018
Altro 
Nazionali Economy Sao Paulo - Salvador

È utile?
Grazie, clandestino1_73
Cortefranca
Contributore livello 6
121 recensioni
23 voti utili
Recensito 4 settimane fa da dispositivo mobile

Ottima compagnia. Volo Bogotà Medellin in perfetto orario. Non ho dato 5 stelle perché il volo da Medellin a Cartagena è stato ritardato di 3 ore, senza un particolare motivo; ma pazienza, eravamo in vacanza, di fretta non ne avevamo. Gli aerei sono nuovi, puliti, con un discreto intrattenimento a bordo. Personale gentile ed educato.

Data del viaggio: dicembre 2018
Nazionali Business Bogotà - Medellin
È utile?
Grazie, lucapN1794WD
Verona, Italia
Contributore livello 6
422 recensioni
99 voti utili
Recensito il 24 novembre 2018

Aerei nuovi, Sedili confortevoli personale di bordo cortese e premuroso. Puntualità al decollo ed arrivo . Bella sorpresa.

Data del viaggio: novembre 2018
Nazionali Economy Sao Paulo - Porto Alegre
È utile?
Grazie, cirellone
abruzzo
Contributore livello 4
22 recensioni
12 voti utili
Recensito il 24 ottobre 2018

un viaggio confortevole, dotato di intrattenimento e servizio ottimo! una buona compgnia sicuramente valida ed efficente

Data del viaggio: novembre 2017
Internazionali Economy Roma - Bogotà
È utile?
Grazie, raiden81
Montecchio Emilia, Italia
Contributore livello 6
407 recensioni
112 voti utili
Recensito il 13 ottobre 2018

Prima volta con Avianca Brasil e siamo rimasti molto soddisfatti, volo solo andata Rio-Foz do Iguazu ottimo rapporto qualità/prezzo. Volo tranquillo, aereo pulito, personale di cabina e di terra disponibile e cordiale, nessun problema con i bagagli, quello imbarcato è arrivato senza problemi o ritardi, da consigliare!!

Data del viaggio: novembre 2017
Nazionali Economy Rio de Janeiro - Foz do Iguacu
È utile?
Grazie, EleSFra
1 recensione
1 voto utile
Recensito il 28 settembre 2018 da dispositivo mobile

Peggior compagnia aerea al mondo!ho viaggiato molto ma uno schifo come l’avianca non l’ho mai visto! Volo da Lima a Bogotà e poi Aruba. A Lima dopo aver pascolato più di un ora sulla pista si sono accorti che l’aereo aveva bisogno di una manutenzione,altra mezz’ora di attesa per poi spostarci su un altro aereo recuperato chissà dove!morale...coincidenza persa!ci offrono...

Data del viaggio: settembre 2018
Altro 
Internazionali Economy Bogotà - Aruba

È utile?
1 Grazie, Marco F
Svizzera
Contributore livello 6
253 recensioni
91 voti utili
Recensito il 23 settembre 2018 da dispositivo mobile

Nulla da eccepire sulla qualità dell’aereomobile e del servizio a bordo. Pessimo invece il servizio a terra: siamo rimasti in coda per il drop-off dei bagagli (e da notare non il check-in, che avevamo già effettuato online, ma soltanto il drop-off) perché all’improvviso tutti i banchi della compagnia destinati appunto a check-in o drop-off (da notare anche che non hanno...

Data del viaggio: settembre 2018
Altro 
Nazionali Economy Cusco - Lima

È utile?
Grazie, isabelles789
Bologna, Italia
Contributore livello 6
257 recensioni
99 voti utili
Recensito il 30 agosto 2018

Avevamo avuto una ottima esperienza in precedenza….aereo nuovo,confort e servizio...questa volta invece….siamo tornati alla normalità….aereo datato senza ricarica né video e servizio solo normale…..comunque accettabile

Data del viaggio: agosto 2018
America Centrale Economy San Jose - Panamá
È utile?
Grazie, Mario M
Vedi i consigli sulle compagnie aeree
“bring some snacks and water. They don't really provide anything but two meals in long flights.”
walterb478, 18 gen 2019 | Leggi recensione
“Travel with another airline if possible”
Mono_Jockos, 17 gen 2019 | Leggi recensione
“carefull by complaints be perseverant”
BeateJ50, 15 gen 2019 | Leggi recensione
“Don't stand in a hot crowd; have a seat and wait to get on.”
cpnegrad, 14 gen 2019 | Leggi recensione
“for business class book sats A or K for more privacy”
Ballner, 13 gen 2019 | Leggi recensione
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Informazioni su Avianca
La Avianca (AV) con base a Bogotà è la compagnia di bandiera colombiana. Seconda compagnia della Colombia per grandezza, il suo hub principale è all'Aeroporto Internazionale El Dorado di Bogotà (BOG), e hub secondari sono l'Aeroporto Internazionale El Salvador (SAL) e l'Aeroporto Internazionale Jorge Chávez (LIM). In tutto, Avianca serve 87 destinazioni in 22 paesi del Sud America, Nord America, Caraibi e Europa. La flotta Avianca comprende aeromobili con configurazione di sola Economy Class, e aeromobili che presentano sia Business che Economy Class. I passeggeri della Business Class hanno accesso alle lounge VIP della Avianca.

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