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American Airlines

78.812 recensioni
Sede centrale: 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605
Dettagli
3,078.812 recensioni
Vincitore del premio Travellers' Choice 2019
Spazio per le gambe
Comodità del posto a sedere
Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
Esperienza a bordo
Servizio clienti
Rapporto qualità/prezzo
Pulizia
Check-in e imbarco
Cibo e bevande
Vista completa
Informazioni su American Airlines

Alleanza tra compagnie aeree

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Sede centrale: 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605

In breve

Con quartier generale a Fort Worth, Texas, la American Airlines (AA) offre voli non-stop verso oltre 250 destinazioni in più di 40 paesi in tutto il Nord America, Sud America, Caraibi, Europa e Asia. Con hub all'Aeroporto Internazionale di Chicago-O'Hare (ORD), Aeroporto di Londra-Heathrow (LHR), Aeroporto Internazionale John F. Kennedy (JFK), Aeroporto Internazionale di Miami (MIA) e Aeroporto Internazionale di Los Angeles (LAX), AA effettua giornalmente oltre 6700 voli. Oltre a circa 50 lounge Admirals Club in tutto il mondo, la compagnia ha anche quattro lounge Flagship a JFK, LAX, LHR e ORD per i passeggeri della First Class dei voli internazionali e intercontinentali.
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Romano M ha scritto una recensione a 10 apr
1 contributo
Milan - New York City
International
La compagnia aerea più scarsa in assoluto...se poi prenoti tramite un intermediario ... Tipo budget.. Dreams ecc sei veramente fottuto... Il sito è costruito per fotterti e se sbagli qualcosa l'unica cosa che ti dicono è che devi pagare...i film sono quasi tutti in inglese il cibo fa schifo e il posto per le gambe è invisibile...le file sono da tre e tutte le volte che devi andare in bagno è una tragedia....MAI PIÙ NELLA VITA...E I VOTI QUI OLTRE L" UNO SONO FAKE
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Data del viaggio: aprile 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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Masigili ha scritto una recensione a mar 2024
Milano, Italia137 contributi109 voti utili
Miami - Bahamas
Caribbean
Volo andata e ritorno Miami - Georgetown. Tutto perfetto. Partito in orario sia all’andata che al ritorno. Snack durante il volo. Aereo pulito, comodo e hostess assolutamente gentili. Il nostro volo è durato 1 ora e 15 minuti ma siamo assolutamente soddisfatti. Bravi.
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Data del viaggio: marzo 2024
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Hendy11031981 ha scritto una recensione a mar 2024
Ravenna24 contributi10 voti utili
Bologna - London
Europe
Terribile… partiamo col dire che trovo assurdo il discorso del bagaglio a mano… se è previsto uno a testa del peso e misure dettate dalla compagnia, mi slegate perché devo lasciarlo in stiva? Aereo piccolo poi per me che sono alto 190 cm una tragedia, per fortuna che è durato poco, ma dovendo andare a Miami e’ una botta… personale nella norma c’è chi è simpatico ed educato e chi neanche per sogno…
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Data del viaggio: marzo 2024
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Gloria V ha scritto una recensione a mar 2024
33 contributi45 voti utili
London - Antigua
International
Personale maleducato cibo pessimo bevande servite in bicchieri di plastica toilette minuscole e sporche flight entertainement inesistente da evitare NB prezzi folli
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Data del viaggio: marzo 2024
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Simonetta T ha scritto una recensione a gen 2024
4 contributi
Montego Bay - Milan
International
American Airlines mai più! Ad oggi la peggior compagnia con il peggior servizio assistenza mai ricevuto. Di ritorno da Montego Bay Jamaica il volo A.A. subisce un ritardo dapprima di 2 ore per mancanza aeromobile poi quando arriva e ci imbarcano dopo due ore di rullaggio senza alcuna spiegazione veniamo scaricati a terra e a distanza di un’ora nuovamente imbarcati, decollo e scalo non previsto a Miami, arrivo a destinazione New York con 11 ore di ritardo. Ancora nessuna spiegazione, ma il mio volo diretto NY to Milano in connection è evidentemente perso. Sono ormai le 23:00 e vengo riprogrammata su un volo per l’Italia operato da Iberia via Madrid il pomeriggio del giorno successivo. Mi viene offerto di alloggiare in uno squallido hotel del Queens e un buono pasto da 12 dollari da consumare dentro l’aeroporto. Ovviamente vado a mie spese in un hotel decente e non usufruisco di un buono sufficiente forse per un caffè. Ciliegina l’indomani scopro che la signorina che mi ha riprogrammato sul volo per Milano via Madrid ha fatto solo la prenotazione ma non ha emesso il biglietto per cui riesco a ripartire dopo mille difficoltà e corse da un desk all’altro e certo non grazie all’aiuto o alla buona volontà dell’assistenza American Airlines totalmente assente. Lunedì giornata di lavoro perso, nessuna scusa o giustificazione da A.A.. Sicuro mai più volerò con questa compagnia il cui servizio assistenza clienti è totalmente inesistent
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Data del viaggio: gennaio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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Romano M ha scritto un consiglio a 10 apr
"Prenotate un'altra compagnia anche se costa di più ne vale la pena "
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Fabrizio B ha scritto un consiglio a gen 2024
"Munitevi di tanta pazienza per il viaggio che potrebbe diventare amaro solo dopo una risposta di qualche hostess. Portatevi un cuscino"
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Xxx X ha scritto un consiglio a set 2023
"Usate un'altra compagnia "
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Martina G ha scritto un consiglio a ago 2023
"Non prenderò più american airlines "
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Marco D ha scritto un consiglio a mag 2023
"Arrivate in tempo ;)"
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Tariffe per il trasporto bagagli
Voli interni United States
Bagaglio a mano: incluso
1° bagaglio da stiva: 28 €
2° bagaglio da stiva: 37 €
3° bagaglio da stiva: 138 €
4° bagaglio da stiva: 184 €
Peso massimo per ciascun bagaglio da stiva: 50 lb/22 kg
Da United States a Canada
Bagaglio a mano: incluso
1° bagaglio da stiva: 28 €
2° bagaglio da stiva: 37 €
3° bagaglio da stiva: 138 €
4° bagaglio da stiva: 184 €
Peso massimo per ciascun bagaglio da stiva: 50 lb/22 kg
Da United States a Mexico
Bagaglio a mano: incluso
1° bagaglio da stiva: 28 €
2° bagaglio da stiva: 37 €
3° bagaglio da stiva: 138 €
4° bagaglio da stiva: 184 €
Peso massimo per ciascun bagaglio da stiva: 50 lb/22 kg
*Verifica le tariffe per i bagagli sul sito della compagnia aerea.
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