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Air New Zealand


Punteggio 4,5 su 5
2.579 recensioni
Sede centrale: 185 Fanshawe Street, Auckland 01010 Nuova Zelanda +64 93573000 Sito web
Riassunto punteggio
  • Punteggio 4 su 5
    Spazio per le gambe
    Punteggio 4 su 5
    Comodità dei posti
  • Punteggio 4,5 su 5
    Assistenza clienti
    Punteggio 4 su 5
    Rapporto qualità/prezzo
  • Punteggio 4,5 su 5
    Pulizia
    Punteggio 4,5 su 5
    Check-in e imbarco
  • Punteggio 4 su 5
    Cibo e bevande
    Punteggio 4 su 5
    Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
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2.579 recensioni della community di TripAdvisor

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2.579 recensioni dei viaggiatori

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Showing 2.173: Italiano
Parma, Italia
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233 recensioni
160 voti utili
Punteggio 5 su 5 Recensito il 16 ottobre 2016

Ho volato con fino a Rarotonga e ritorno a Londra con 5 voli. Devo ammettere che sono stati perfetti: servizio a bordo eccellente, aerei nuovi (sono un pilota), cortesia sempre presente. Insomma tutto perfetto.

Internazionali Turistica Londra - Rarotonga
È utile?
1 Grazie, MarcoParma_Italia
Contributore livello
19 recensioni
20 voti utili
Punteggio 1 su 5 Recensito il 5 ottobre 2016

Volato con air new zealand durante il rientro dal nostro viaggio di nozze, l' esperienza è stata terribile. Adocchiati al check in come turisti da spennare ci hanno fatto subito storie sul peso delle valigie. Non contenti di aver preso 200 dollari per l' eccesso di peso ci hanno voluto pesare anche i trolleys e tutti gli effetti personali dicendo...

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Nazionali Turistica Christchurch - Auckland

È utile?
Grazie, Ndr981
Bologna, Italia
Contributore livello
3 recensioni
Punteggio 5 su 5 Recensito il 13 settembre 2016

Ho fato due volte il viaggio e non lo ritengo quindi un caso fortuito. Gli aerei sono nuovi, i servizi di bordo sono molto validi, amplissima scelta di video/film disponibili in più lingue (addirittura in italiano per alcuni titoli). Il personale di borso è iperaccomodante e passa più volte, rispettando cmq i tempi sonno-veglia. La zona in fondo all'aereo dove...

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Internazionali Turistica Londra - Los Angeles

È utile?
Grazie, Barbara L
Milano, Italia
Contributore livello
39 recensioni
Punteggio 3 su 5 Recensito il 9 settembre 2016

Ho volato piu' volte con New Zealand, voli interni in Nuova Zelanda e da Auckland a Rarotonga (Polinesia Neo Zelandese). Non mi sono trovata benissimo sia per il cibo che per la cortesia un po' forzata a bordo, mi sono trovata bene, invece, come assistenza a terra. Trovo anche che sia un po' cara rispetto alla qualita' fornita.

Nazionali Premium Economy Auckland - Christchurch
È utile?
Grazie, margnac
Bologna, Italia
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125 recensioni
47 voti utili
Punteggio 4 su 5 Recensito il 4 agosto 2016

Aereo nuovo , spazio abbastanza buono, servizio e personale affidabile e gentile. Non eccezionale il cibo, ma eravamo anche dall' altra parte del mondo. Ottimo il check in che dalle Cook ha inviato il bagaglio a LAX e poi dopo che lo abbiamo ritirato per fare dogana rigirato automaticamente per NEW YORK.

Internazionali Turistica Rarotonga - Los Angeles
È utile?
Grazie, ivy_cla
Roma, Italia
Contributore livello
7 recensioni
3 voti utili
Punteggio 5 su 5 Recensito il 4 agosto 2016

I sedili vengono rovesciati per la notte ed approntato un vero materasso intero a differenza di altre compagnie. Unico neo: poca privacy essendo i posti in diagonale.

Internazionali Business Los Angeles - Auckland
È utile?
Grazie, lillasvlei
Roma
Contributore livello
111 recensioni
65 voti utili
Punteggio 5 su 5 Recensito il 4 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Ho fatto praticamente il giro del mondo con questa compagnia volo da Tokyo alla Auckland poi da Auckland alle Isole Cook(andata e ritorno) e ancora Auckland Los Angeles. La ritengo una delle compagnie più affidabili al mondo, servizi e accoglienza ottima e anche un'ottima puntualità.

Internazionali Turistica Tokyo - Auckland
È utile?
1 Grazie, manulele18
Palermo
Contributore livello
216 recensioni
78 voti utili
Punteggio 5 su 5 Recensito il 13 luglio 2016

quando avevo prenotato questo volo sapevo che gli aerei utilizzati sulla tratta, dei boeing 787/900, erano nuovissimi. non immaginavo però che più che in una business class avremmo viaggiato in una prima classe. finestrini che si oscurano da soli, per dormire letti veri e propri (la poltrona, di per se comodissima, si ribalta e viene sistemato dal personale un materassino,...

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Internazionali Business Tokyo - Auckland

È utile?
1 Grazie, ottobrerosso65
Modena, Italia
Contributore livello
325 recensioni
89 voti utili
Punteggio 5 su 5 Recensito il 4 luglio 2016

Gli arei sono belli e abbastanza nuovi. La classe premium, nell'ultimo allestimento, è davvero eccezionale e somiglia un po' alla business. Personale gentile e trattamento ottimo. Il cibo, come sempre, ha molti limiti, ma non si può pretendere tutto. Soprattutto se si viaggia in oriente è una compagnia ottima. Bellissimo il museo ad Auckland!

Internazionali Premium Economy Los Angeles - Londra
È utile?
Grazie, Marcello M
Palermo, Italia
Contributore livello
825 recensioni
400 voti utili
Punteggio 3 su 5 Recensito il 15 maggio 2016

Utilizzata per il volo tra Tahiti e Auckland e per il voli interni tra Auckland e Rotorua, di livello inferiore alla Qantas, ma in ogni caso servizio affidabile e sufficiente, non esiste un banco check in o imbarco bagagli si fa tutto dalle macchine automatiche presenti in aereoporto, al massimo nel caso in cui qualcosa dovesse andare storto con l'aiuto...

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Sud Pacifico Turistica Papeete - Auckland

È utile?
Grazie, PuccioEnatolia2009
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“Never any problems”
Punteggio  su 5 , 7 dic 2016 | Leggi recensione
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Informazioni su Air New Zealand
Compagnia aerea di bandiera della Nuova Zelanda, la Air New Zealand (NZ) con base a Auckland effettua servizio non-stop verso circa 50 destinazioni. Queste includono 25 destinazioni domestiche e circa 25 destinazioni internazionali in 15 paesi in Oceania, Asia, Europa e Nord America. Ha anche tre sussidiarie: Air Nelson, Eagle Airways e Mount Cook Airline che servono destinazioni minori all'interno della Nuova Zelanda. Air New Zealand ha tre hub all'Aeroporto di Auckland (AUK), Aeroporto Internazionale di Wellington (WLG) e Aeroporto Internazionale di Christchurch (CHC). L'Aeroporto Internazionale di Los Angeles (LAX) e l'Aeroporto di Sydney (SYD) servono da focus city. La compagnia aerea è membro della Star Alliance.

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