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Air France

Sede centrale: 45 rue de Paris, Roissy Francia 95 747
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Comodità del posto a sedere
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Servizio clienti
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Check-in e imbarco
Cibo e bevande
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Informazioni su Air France

Alleanza tra compagnie aeree

SkyTeam
Sede centrale: 45 rue de Paris, Roissy Francia 95 747

In breve

Air France (AF) è la compagnia di bandiera francese e la più grande compagnia del paese. Membro fondatore dell'alleanza SkyTeam, AirFrance vola verso circa 35 destinazioni in Francia e circa 170 destinazioni in altri 93 paesi. Sono disponibili voli senza sosta verso località in Europa, Asia, Africa, Nord America e Sud America. I voli internazionali a lungo raggio presentano tipicamente tre o quattro classi di servizio. Per i voli a medio e corto raggio in Europa, la compagnia utilizza una configurazione a tre cabine. AF possiede hub presso l'Aeroporto di Parigi Charles de Gaulle (CDG) e l'Aeroporto di Orly (ORY).
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parsifal63 ha scritto una recensione a 10 lug
Reggio Calabria, Italia146 contributi123 voti utili
Mexico City - Rome
International
Imbarco perfetto e ordinato, personale gentile e professionale, servizio a bordo più che soddisfacente, molto curato e con cibi e bevande di ottima fattura.
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Data del viaggio: agosto 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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Federico1104 ha scritto una recensione a giu 2024
1 contributo
Paris - Lima
International
Siamo arrivati a Parigi con quasi 2 ore di ritardo per colpa di ITA Airways, altra agenzia di volo scandalosa, per cui avremmo avuto il volo per lima alle 10 e 30 a.m. e siamo arrivati in aeroporto alle 10. Sul volo ita ci avevano detto che ci avrebbero aspettato, fatto sta che scendiamo dall'areo e nessuno ci dà alcuna indicazione, veniamo lasciati allo sbaraglio (ben 20 passeggeri con la coincidenza per Lima). Il volo per lima ritarda di oltre un'ora ma non ci vogliono fare salire perché il gate è chiuso ormai. Riprogrammano un volo per il giorno dopo facendoci perdere un giorno di vacanza a lima pagato. Oltre il danno la beffa: ci dirottano in un B&B vicino e ci indicano un terminal dove prendere una navetta, fatto sta che aspettiamo due ore ma niente navetta...Dopo aver preso un Bolt scopriamo che il servizio navetta non è attivo nel pomeriggio...Non so cosa dire, traete voi le vostre conclusioni
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Data del viaggio: giugno 2024
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Simpaty73 ha scritto una recensione a mag 2024
Milano, Italia123 contributi58 voti utili
Milan - Paris
Europe
Prenotato volo per il Costa Rica con scalo a Parigi. Partenza da milano alle ore 7:30 circa e secondo volo da Parigi alle ore 12:30 circa da milano Malpensa e ritorno con scalo ad Atlanta e poi milano Malpensa. A 5 ore dal check in annullano il volo per ragioni mai fornite e sostituiscono la tratta di andata da milano Linate su Stoccarda, cambio Stoccarda - Francoforte e infine Francoforte -San jose (Costa Rica). Un volo durato 24 ore fra scali vari, un parcheggio a Malpensa non rimborsabile in quanto non annullabile nelle 24 ore e tutti i disservizi al ritorno per recarsi da milano Malpensa a Linate (2 parcheggio prenotato a 3 ore dal check in). È stata fatta una richiesta di rimborso ad air France rifiutata con motivazioni ridicole (disservizio non preventivabile e spese sostenute direttamente correlate a quanto sopra). Serietà zero!!! MAI PIÙ CON AIR FRANCE!! SPERO IN UN VOSTRO FALLIMENTO IN TEMPI BREVI. Vergogna!! DA EVITARE!!!
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Data del viaggio: aprile 2024
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Gianni ha scritto una recensione a mag 2024
15 contributi9 voti utili
Nice - Paris
Domestic
Acquistati 4 biglietti per volo Nizza Parigi del 25 Aprile. Volo cancellato per uno sciopero tra l 'altro poi rientrato dei controllori di volo. Alla mia richiesta di rimborso mi è stato risposto che non ne avevo diritto in quanto si trattava di circostanza straordinaria e che inoltre avevano fatto il possibile per limitare il disagio. Peccato che questo voleva dire avermi riservato un volo 2 giorni dopo e ad orari completamente diversi, volo di cui ovviamente non ho potuto usufruire. Tengo a precisare che un' altra compagnia con cui avrei dovuto effettuare il giorno stesso il volo di ritorno , mi ha puntualmente rimborsato.. MAi PiU' con air france
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Data del viaggio: aprile 2024
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Paolo B ha scritto una recensione a mag 2024
1 contributo
Dublin - Milan
Europe
Compagnia aerea inaffidabile per i bagagli a mano: li fa imbarcare e non li fa portare a bordo nonostante le cappelliere siano vuote e poi le valige non arrivano a destinazione .
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Data del viaggio: maggio 2024
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Customer service lady was so rude with the customer
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parsifal63 ha scritto un consiglio a 10 lug
"La business di Air France non delude mai."
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Paolo B ha scritto un consiglio a mag 2024
"Compagnia aerea inaffidabile per i bagagli …. Se viaggiate per vacanze meglio scegliere altra compagnia aerea"
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giovanna m ha scritto un consiglio a mar 2024
"Se potete sciegliete la Premium....."
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Viottolo ha scritto un consiglio a feb 2024
"Cercate un altro vettore!"
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Giula82 ha scritto un consiglio a gen 2024
"Non acquistare alcuna opzione extra a pagamento."
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