fila interminabile(1 ora) a Catania al desk (non si può fare cekin online... Assurdo), ritardo di 1 ora all'andata e un'ora al ritorno; a Casablanca poi poche informazioni sul numero gate e sul ritardo; al desk abbiamo potuto scegliere dei posti vicini a chi volevamo ; non risponde a mail; informazioni di imbarco a Casablanca non chiamato! era tanto che...

una porcheria, il servizio clienti non esiste, se chiami 895895 ci metto sette otto minuti per rispondere che ti passano il collega. Ho pagato due volte lo stesso bagaglio, non ho capito dove reclamare. Ho prenotato i posti a sedere per tre, pagati, la tonta a venezia mi ha dato tre staccati, poi un'altra fila (ovviamente peggiore) che però era...

Ho viaggiato con questa compagnia e molto pulita e confortevole anche se ci sono tante ore non ti rendi conto che il sevizio e talmente confortevole, il personale e molto professionale e disponibile se fosse anche in Europa la prenderei spesso da consigliare!

Aerei in orario Personale professionale pronto ad aiutarti e a tranquillizzarti Costi cibo e bevande troppo elevati Molto gradito l intrattenimento per i bambini e adulti attraverso tv

Compagnia che vola ad orari impossibili e check-in interminabili. Pulizia carente. Sebbene si trattasse di un volo con partenza dall'Italia nessun avviso era in Italiano.

Non male come flotta, abbiamo fatto un viaggio tranquillo ,sia alla andata sia al ritorno, personale gentile e cordiale, per quello che riguarda il cibo bisognerebbe che migliorasse per il resto un'ottima esperienza.

ho viaggiato con questa compagnia aerea a gennaio 2016 e devo dire che ne sono rimasta veramente soddisfatta il prezzo del volo era conveniente è partito in orario e i controlli prima della partenza a Casablanca sono stati veramente accuratissimi, come turista mi sono sentita veramente al sicuro.