Recensioni di viaggio presentate da - Rodos Princess Beach Resort & Spa
- Epar.Od. Pilonas-Katavias, Kiotari 851 09, Grecia
2.678 recensioni
Classificato al n°4 su 16
hotel a Kiotari
Best of the best 2024
Giudizio dei viaggiatori di Tripadvisor:
Rapporto qualità/prezzo
Camere
Pulizia
Servizio
Eccellente
1614
Molto buono
822
Nella media
177
Scarso
43
Pessimo
22
true
- Recensioni recenti:
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74valentinarMilano, ItaliaTipo di viaggio:In famigliaSe il buongiorno si vede dal mattino...25 ago 2023
- Questa è una recensione a modifica della precedente. A luglio con la mia famiglia mi sono recata in questa struttura prenotata a marzo e saldata anticipatamente ad alpitour BRAVO. All... Ulteriori informazioni »
- Questa è una recensione a modifica della precedente.
A luglio con la mia famiglia mi sono recata in questa struttura prenotata a marzo e saldata anticipatamente ad alpitour BRAVO.
All arrivo la nostra camera non era disponibile e ce ne è stata imposta una di ripiego che avremmo dovuto riconsegnare il giorno dopo per averne una definitiva non ben specificata (ognuno da a versioni diverse)
Alla nostra richiesta contrariata di spiegazioni siamo stati trattati con sufficienza sia dalla responsabile della reception (Miss Panagiota) che dai referenti Alpitour Bravo che non hanno fornito spiegazioni credibili nè ci hanno proposto soluzioni compensatorie.
Tra l altro ci è stato ripetuto che avendo noi pagato poco era cio che dovevamo aspettarci. 7000 euro e più. Vabbè...questo discorso so che è stato fatto anche ad altri.
La sera stessa dell arrivo ho scritto una recensione molto esaustiva su tripadvisor. A quel punto l atteggiamento è cambiato e tutti si sono mostrati piu comprensivi imponendoci di cancellare la recensione in cambio di una camera upgrade (vista mare al posto che giardino).
Molto adirati per il ricatto ma anche obbligati dalla situazione abbiamo accettato. Considerate che avevamo prenotato per 2 settimane, avevamo bisogno di riposo e mio marito è cardiopatico quindi abbiamo tenuto basso il livello e accettato con l idea di riprendere il discorso una volta tornati a casa.
Questo inizio chiaramente ci ha fatti partire col piede sbagliato nei confronti della struttura che peraltro poi ci ha inviato dei regali tipo miele e gadget vari "per i migliori clienti" e nei confronti di Bravo per la mancata assistenza.
(A onor del vero dopo aver ritirato la recensione il responsabile del t.o. ci ha inviato un biglietto di scuse).
Per quanto riguarda la valutazione dell hotel, cercando di essere piu oggettiva possibile:
Camere belle, abbastanza pulite (non guardare sotto ai letti) ,ho trovato uno scarafaggio.
Piscina bella ma non balneabile perche eccessivamente affollata, metto foto serale per vedere la distanza tra i lettini.
Mangiare abbastanza buono, ok i ristoranti tematici. Carinissima la signora Ermioni all ingresso.
Lunga fila per entrare al ristorante.
Mare...distante 69 gradini in discesa dal resort (o strada asfaltata), abbastanza problematico per persone a mobilità ridotta.
Col caldo eccezionale di quei giorni era un po' pesante la risalita. Per questo la maggior parte delle persone era in piscina.
Le sdraio al mare erano spesso rotte o sporche e mai pulite (vedasi foto con colata di gelato al cioccolato mai lavata).
Carini al bar.
Il mare è abbastanza pulito.
Uno scoglio a 200 metri stimolava belle nuotate.
La cosa.migliore del resort è l animazione pink wave. Ragazzi giovani entusiasti e coinvolgenti (i nostri preferiti Pietro Dima Manon ma in realtà tutti bravi).
Animazione Bravo, le uniche a lavorare erano Maria e Rebecca. Gli altri lasciavano fare a pink wave.
Alcuni maschietti erano li in vacanza e a vantare le loro conquiste.
Animazione diurna top, animazione serale non sempre all altezza, ma non potrvamo evitarla perche la stanza upgrade si affacciava sull anfiteatro.
Detto questo sicuramente non consiglio questo resort sporco, sovraffollato e con personale poco attento (eufemismo) e attendo con speranza qualche spiegazione da alpitour alla quale ho segnalato la situazione
H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Dear Guest,
Thank you for taking the time to write your experience with us and sharing your thoughts on our hotel. We are glad to hear you think our rooms are nice and clean. We are also glad to hear that you enjoyed our animation team. We are confident that they will provide every guest with a wonderful experience at our property! We would love the opportunity to host you again one day and provide you with the highest quality experience. Thank you for your feedback, all comments will be passed along to our team!
Sincerely,
H Hotels Collection
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74valentinarMilano, ItaliaTipo di viaggio:In famigliaSe il buongiorno si vede dal mattino...25 ago 2023
- Questa è una recensione a modifica della precedente. A luglio con la mia famiglia mi sono recata in questa struttura prenotata a marzo e saldata anticipatamente ad alpitour BRAVO. All... Ulteriori informazioni »
- Questa è una recensione a modifica della precedente.
A luglio con la mia famiglia mi sono recata in questa struttura prenotata a marzo e saldata anticipatamente ad alpitour BRAVO.
All arrivo la nostra camera non era disponibile e ce ne è stata imposta una di ripiego che avremmo dovuto riconsegnare il giorno dopo per averne una definitiva non ben specificata (ognuno da a versioni diverse)
Alla nostra richiesta contrariata di spiegazioni siamo stati trattati con sufficienza sia dalla responsabile della reception (Miss Panagiota) che dai referenti Alpitour Bravo che non hanno fornito spiegazioni credibili nè ci hanno proposto soluzioni compensatorie.
Tra l altro ci è stato ripetuto che avendo noi pagato poco era cio che dovevamo aspettarci. 7000 euro e più. Vabbè...questo discorso so che è stato fatto anche ad altri.
La sera stessa dell arrivo ho scritto una recensione molto esaustiva su tripadvisor. A quel punto l atteggiamento è cambiato e tutti si sono mostrati piu comprensivi imponendoci di cancellare la recensione in cambio di una camera upgrade (vista mare al posto che giardino).
Molto adirati per il ricatto ma anche obbligati dalla situazione abbiamo accettato. Considerate che avevamo prenotato per 2 settimane, avevamo bisogno di riposo e mio marito è cardiopatico quindi abbiamo tenuto basso il livello e accettato con l idea di riprendere il discorso una volta tornati a casa.
Questo inizio chiaramente ci ha fatti partire col piede sbagliato nei confronti della struttura che peraltro poi ci ha inviato dei regali tipo miele e gadget vari "per i migliori clienti" e nei confronti di Bravo per la mancata assistenza.
(A onor del vero dopo aver ritirato la recensione il responsabile del t.o. ci ha inviato un biglietto di scuse).
Per quanto riguarda la valutazione dell hotel, cercando di essere piu oggettiva possibile:
Camere belle, abbastanza pulite (non guardare sotto ai letti) ,ho trovato uno scarafaggio.
Piscina bella ma non balneabile perche eccessivamente affollata, metto foto serale per vedere la distanza tra i lettini.
Mangiare abbastanza buono, ok i ristoranti tematici. Carinissima la signora Ermioni all ingresso.
Lunga fila per entrare al ristorante.
Mare...distante 69 gradini in discesa dal resort (o strada asfaltata), abbastanza problematico per persone a mobilità ridotta.
Col caldo eccezionale di quei giorni era un po' pesante la risalita. Per questo la maggior parte delle persone era in piscina.
Le sdraio al mare erano spesso rotte o sporche e mai pulite (vedasi foto con colata di gelato al cioccolato mai lavata).
Carini al bar.
Il mare è abbastanza pulito.
Uno scoglio a 200 metri stimolava belle nuotate.
La cosa.migliore del resort è l animazione pink wave. Ragazzi giovani entusiasti e coinvolgenti (i nostri preferiti Pietro Dima Manon ma in realtà tutti bravi).
Animazione Bravo, le uniche a lavorare erano Maria e Rebecca. Gli altri lasciavano fare a pink wave.
Alcuni maschietti erano li in vacanza e a vantare le loro conquiste.
Animazione diurna top, animazione serale non sempre all altezza, ma non potrvamo evitarla perche la stanza upgrade si affacciava sull anfiteatro.
Detto questo sicuramente non consiglio questo resort sporco, sovraffollato e con personale poco attento (eufemismo) e attendo con speranza qualche spiegazione da alpitour alla quale ho segnalato la situazione
H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Dear Guest,
Thank you for taking the time to write your experience with us and sharing your thoughts on our hotel. We are glad to hear you think our rooms are nice and clean. We are also glad to hear that you enjoyed our animation team. We are confident that they will provide every guest with a wonderful experience at our property! We would love the opportunity to host you again one day and provide you with the highest quality experience. Thank you for your feedback, all comments will be passed along to our team!
Sincerely,
H Hotels Collection
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621mariachiaracPrato, ItaliaTipo di viaggio:In famigliaPiacevolissima vacanza7 ago 2023
- Ottimo resort !! Camere splendide dotate di ogni confort. Spazi comuni grandissimi è perfettamente gestito. Ottimo il cibo i tutti i ristoranti. Caldamente consigliato per la cena il ristorante sul... Ulteriori informazioni »
- Ottimo resort !! Camere splendide dotate di ogni confort. Spazi comuni grandissimi è perfettamente gestito. Ottimo il cibo i tutti i ristoranti. Caldamente consigliato per la cena il ristorante sul mare con un piccolo contributo extra . Animazione sempre presente ma con discrezione. Ottima esperienza
H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
Hello Dear Maria,
Thank you very much for your awesome review.
We are delighted that your experience at the Rodos Princess Beach Resort & Spa was perfect.
We are glad that you enjoyed our gastronomic offers.
We look forward to welcoming you in the near future.
Best Regards,
H Hotels Collection
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621mariachiaracPrato, ItaliaTipo di viaggio:In famigliaPiacevolissima vacanza7 ago 2023
- Ottimo resort !! Camere splendide dotate di ogni confort. Spazi comuni grandissimi è perfettamente gestito. Ottimo il cibo i tutti i ristoranti. Caldamente consigliato per la cena il ristorante sul... Ulteriori informazioni »
- Ottimo resort !! Camere splendide dotate di ogni confort. Spazi comuni grandissimi è perfettamente gestito. Ottimo il cibo i tutti i ristoranti. Caldamente consigliato per la cena il ristorante sul mare con un piccolo contributo extra . Animazione sempre presente ma con discrezione. Ottima esperienza
H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
Hello Dear Maria,
Thank you very much for your awesome review.
We are delighted that your experience at the Rodos Princess Beach Resort & Spa was perfect.
We are glad that you enjoyed our gastronomic offers.
We look forward to welcoming you in the near future.
Best Regards,
H Hotels Collection
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bristolMilanoVarese, ItaliaTipo di viaggio:In famigliaSempre il top30 lug 2023
- Ciao, io, mia figlia di 11 anni e mio marito abbiamo deciso di tornare in questo hotel per la sesta volta perchè per noi è il top. In questi anni... Ulteriori informazioni »
- Ciao, io, mia figlia di 11 anni e mio marito abbiamo deciso di tornare in questo hotel per la sesta volta perchè per noi è il top. In questi anni lo hanno sempre più migliorato aggiungendo servizi nuovi e curando l'aspetto esteriore.
Dal 19/07/23 tutto perfetto come sempre, la gentilezza di tutto il personale, Mrs. Panaiota, reception, guest relation Popi, il cibo buono, la camera spaziosa da cui abbiamo visto dei cervi in giardino una mattina alle 5, la formula all inclusive che include tutto dalla a alla z , animazione e spettacoli serali, vista spettacolare dal ristorante principale e dalla terrazza, la spiaggia con il bar incluso che diventa ristorante la sera, la pulizia, tutto quello che si può avere per una perfetta vacanza relax . Peccato che il nostro hotel paradiso è stato coinvolto in un incendio e purtroppo il 22/07/23 siamo piombati nell'incubo anche se noi tornati da un'escursione a Symi siamo stati dirottati in altro hotel accampati.
Appena questo hotel si sarà ripreso consiglio a tutti di soggiornarci e anche noi lo faremo di nuovo.H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Hello Dear Guest,
We thank you very much for your review.
We are glad that your overall experience at the Rodos Princess Beach Resort & Spa was excellent.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Best Regards,
H Hotels Collection
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bristolMilanoVarese, ItaliaTipo di viaggio:In famigliaSempre il top30 lug 2023
- Ciao, io, mia figlia di 11 anni e mio marito abbiamo deciso di tornare in questo hotel per la sesta volta perchè per noi è il top. In questi anni... Ulteriori informazioni »
- Ciao, io, mia figlia di 11 anni e mio marito abbiamo deciso di tornare in questo hotel per la sesta volta perchè per noi è il top. In questi anni lo hanno sempre più migliorato aggiungendo servizi nuovi e curando l'aspetto esteriore.
Dal 19/07/23 tutto perfetto come sempre, la gentilezza di tutto il personale, Mrs. Panaiota, reception, guest relation Popi, il cibo buono, la camera spaziosa da cui abbiamo visto dei cervi in giardino una mattina alle 5, la formula all inclusive che include tutto dalla a alla z , animazione e spettacoli serali, vista spettacolare dal ristorante principale e dalla terrazza, la spiaggia con il bar incluso che diventa ristorante la sera, la pulizia, tutto quello che si può avere per una perfetta vacanza relax . Peccato che il nostro hotel paradiso è stato coinvolto in un incendio e purtroppo il 22/07/23 siamo piombati nell'incubo anche se noi tornati da un'escursione a Symi siamo stati dirottati in altro hotel accampati.
Appena questo hotel si sarà ripreso consiglio a tutti di soggiornarci e anche noi lo faremo di nuovo.H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Hello Dear Guest,
We thank you very much for your review.
We are glad that your overall experience at the Rodos Princess Beach Resort & Spa was excellent.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Best Regards,
H Hotels Collection
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antonellabL24CTTipo di viaggio:In famigliaUna vacanza che non dimenticherò....26 lug 2023
- Abbiamo trascorso una settimana bellissima anche se l'ultimo giorno abbiamo dovuto evacuare a causa degli incendi sull'isola. Sicuramente un' ottima struttura sotto tanti punti di vista, belle le camere, le... Ulteriori informazioni »
- Abbiamo trascorso una settimana bellissima anche se l'ultimo giorno abbiamo dovuto evacuare a causa degli incendi sull'isola. Sicuramente un' ottima struttura sotto tanti punti di vista, belle le camere, le piscine, il ristorante e gli animatori sia quelli di Bravo (Antonio,Maria,Miachel) che quelli internazionali (Davide e la ragazza toscana che faceva lezioni di fitness). Ma volevo fare un ringraziamento particolare a Linda assistente Bravo, una ragazza speciale che ci ha aiutato e supportato in più occasioni durante la ns vacanza e soprattutto che è riuscita a farci tornare in Italia la sera stessa dell'incendio!!!
H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
Hello Dear Antonella,
We thank you very much for your review.
We are glad that your overall experience at the Rodos Princess Beach Resort & Spa was excellent.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Best Regards,
H Hotels Collection
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antonellabL24CTTipo di viaggio:In famigliaUna vacanza che non dimenticherò....26 lug 2023
- Abbiamo trascorso una settimana bellissima anche se l'ultimo giorno abbiamo dovuto evacuare a causa degli incendi sull'isola. Sicuramente un' ottima struttura sotto tanti punti di vista, belle le camere, le... Ulteriori informazioni »
- Abbiamo trascorso una settimana bellissima anche se l'ultimo giorno abbiamo dovuto evacuare a causa degli incendi sull'isola. Sicuramente un' ottima struttura sotto tanti punti di vista, belle le camere, le piscine, il ristorante e gli animatori sia quelli di Bravo (Antonio,Maria,Miachel) che quelli internazionali (Davide e la ragazza toscana che faceva lezioni di fitness). Ma volevo fare un ringraziamento particolare a Linda assistente Bravo, una ragazza speciale che ci ha aiutato e supportato in più occasioni durante la ns vacanza e soprattutto che è riuscita a farci tornare in Italia la sera stessa dell'incendio!!!
H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
Hello Dear Antonella,
We thank you very much for your review.
We are glad that your overall experience at the Rodos Princess Beach Resort & Spa was excellent.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Best Regards,
H Hotels Collection
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Maurizio FTipo di viaggio:In famigliaNonostante tutto24 lug 2023
- Oggi 24 Luglio , io sono già stato evacuato, ma qualcuno è ancora bloccato nel villaggio? Magari in qualche maniera qualcuno può avere bisogno di aiuto… usiamo anche questo canale... Ulteriori informazioni »
- Oggi 24 Luglio , io sono già stato evacuato, ma qualcuno è ancora bloccato nel villaggio? Magari in qualche maniera qualcuno può avere bisogno di aiuto… usiamo anche questo canale per aiutarci…. Dai dai
H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
Hello Dear Maurizio,
We thank you very much for your review.
We are glad that your overall experience at the Rodos Princess Beach Resort & Spa was excellent.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Best Regards,
H Hotels Collection
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Maurizio FTipo di viaggio:In famigliaNonostante tutto24 lug 2023
- Oggi 24 Luglio , io sono già stato evacuato, ma qualcuno è ancora bloccato nel villaggio? Magari in qualche maniera qualcuno può avere bisogno di aiuto… usiamo anche questo canale... Ulteriori informazioni »
- Oggi 24 Luglio , io sono già stato evacuato, ma qualcuno è ancora bloccato nel villaggio? Magari in qualche maniera qualcuno può avere bisogno di aiuto… usiamo anche questo canale per aiutarci…. Dai dai
H HOTELS COLLECTION, General Manager presso Rodos Princess Beach Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
Hello Dear Maurizio,
We thank you very much for your review.
We are glad that your overall experience at the Rodos Princess Beach Resort & Spa was excellent.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Best Regards,
H Hotels Collection
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