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“Taormina delude ancora” 2 su 5 stelle
Recensione di Hotel Capo dei Greci Resort & SPA

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Hotel Capo dei Greci Resort & SPA
4.0 su 5 Resort   |   Via Nazionale 421, 98030 Sant' Alessio Siculo, Sicilia, Italia (Nome precedente: NH Capo dei Greci)   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.6 di 6 hotel a Sant' Alessio Siculo
Catania, Italia
Recensore super
80 recensioni 80 recensioni
29 recensioni di hotel
Recensioni in 45 città Recensioni in 45 città
55 voti utili 55 voti utili
“Taormina delude ancora”
2 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2011

Appena tornata da un we al Capo dei Greci. Abbiamo approfittato di un'offerta molto vantaggiosa che comprendeva 2 gg in junior suite con colazione inclusa. La prima sorpresa l'abbiamo avuta arrivando in camera...che si trovava praticamente sotto terra, nel senso che era il pian terreno di una palazzina a tre piani. Peccato che per arrivare in stanza si dovessero scendere 4 gradini...per due gg niente luce naturale...quando ci siamo lamentati ci è stato risposto che queste erano le stanze dedicate all'offerta..praticamente quelle che nessuno vuole..in ogni caso la stanza era arredata in modo gradevole e il bagno grande e confortevole. Nota più che negativa: la pulizia...dopo qualche minuto che ero in stanza, alzo gli occhi e vedo una grande fuliggine che pende dal soffitto...segno che la camera non si puliva da un pò o che le pulizie vengono fatte un pò superficialmente..nell'altra stanza invece, ciuffi di capelli sparsi. Quando ci siamo lamentati, ci hanno risposto che l'albergo era pieno..appunto...l'efficienza in un albergo si vede quando è al completo...inoltre, quando è tornata con noi in camera la cameriera per farle vedere dove bisognava pulire, ho trovato uno scarafaggio enorme...capisco che l'albergo è immerso nel verde (curato bene) ma se la disinfestazione fosse fatta giornalmente (come accade a Sharm ad esempio. Nei miei due gg di permanenza non ho visto nessuno fare la disinfestazione) e se i cestini dell'immondizia posti di fronte alle camere venissero svuotati più frequentamente forse questi inconvenienti si potrebbero evitare...
Passiamo alla spiaggia: decisamente bello il mare, la piattaforma bella, grande e ben tenuta. I ragazzi molto gentili e disponibili. UNico neo: le sdraio, alla lunga, sono scomode essendo sprovviste di cuscinetti...
Piscina bella e acqua pulita (io però ho preferito il mare).
Colazione: molto buona e varia. ottimi i cornetti.spero che le cucine siano più puliti delle stanze...servizio rapido e molto cordiale.
Posizione dell'albergo bellissima
Attenzione a verificare il frigo bar appena arrivati..controllate che ci sia tutto, a noi volevano addebitare 2 lattine e una bottiglia di acqua mai consumate...chissà da quanto tempo la stanza non era occupata...

  • Ha soggiornato in Settembre 2011, viaggiato con la famiglia
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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262 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    56
    72
    52
    41
    41
Vedi recensioni su
50
122
3
10
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
palermo
Recensore esperto
23 recensioni 23 recensioni
7 recensioni di hotel
Recensioni in 15 città Recensioni in 15 città
14 voti utili 14 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 settembre 2011

Abbiamo trascorso all'hotel Capo dei Greci l'ultimo week-end di agosto. All'arrivo ci è sembrato un paradiso: struttura enorme con piscine, ristoranti, piattaforma al mare da cui si accede con l'ascensore.....poi alla reception la signorina rimane al telefono con qualche parente/amico per circa 5 minuti, mentre noi aspettiamo un pò contrariati...ma il peggio arriva quando ci accompagnano alla junior suite che abbiamo prenotato: si trovava a piano terra di una delle numerose palazzine che costituiscono gli alloggi, con ampio terrazzino, soggiorno, bagno e camera da letto. Poichè però la posizione della struttura è scoscesa, se il terrazzino ed il soggiorno risultavano a piano terra, la camera da letto ed i due bagni (uno in camera, l'altro attiguo alla camera da letto) erano in posizione di seminterrato!!! Abbiamo lamentato energicamente il fatto di dover pernottare in una camera dove entrava solo uno spiraglio di luce naturale dall'alto, ma il responsabile non solo ha minimizzato il problema, ma ha risposto che tutte le junior suite sono così (cosa che abbiamo effettivamente constatato) e che per una deluxe al primo piano, camera più piccola ma con normale finestra e luce naturale, avremmo dovuto pagare una differenza non indifferente. Ci siamo tenuti il seminterrato, ma riteniamo una presa in giro chiamarlo junior suite e venderlo ad un prezzo francamente esagerato. Ultima nota negativa: in un hotel 4 stelle non mi sembra normale che asciugamani e lenzuola siano logori e strappati, cosa che invece purtroppo abbiamo dovuto constatare.

Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato con la famiglia
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Catania, Italia
1 recensione
6 voti utili 6 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 29 agosto 2011

Volevo solo trascorrere 4 giorni di relax con mio marito e la bambina, invece è stato un terribile incubo oltre che una enorme truffa, infatti tutte le foto e le informazioni pubblicate sul sito di questo resort sono totalmente false. Posso fare un elenco di tutto quello che non andava: personale scortese e non qualificato, resort totalmente in salita con servizio navetta inesistente, bar negozi tabacchi chiosco piscina e ristoranti tutti chiusi (un solo bar e un solo ristorante aperti ), camera sporca maleodorante, TV vecchio senza Sky e DT , condizionatore rotto, braccio doccia rotto, areatore bagno posizionato dentro il box doccia, set accoglienza bagno incompleto, sistemazione della camera con attesa infinita, campo da tennis e da calcetto utilizzati come posteggio auto, piscine sporche con mattonelle rotte, servizio in piscina assente, bagnino inpresentabile, doccie piscina situate in malomodo tale da far andare tutta l'acqua di scolo dentro la piscina, idromassaggio piscina rotto, teli mare bucati, sdraio rotte, posacenere in piscina assente ( il bagnino ci ha consigliato di riempire un bicchiere di plastica con l'acqua della piscina ), cena e colazione squallida, ecc. ecc. Visto tutto questo la nostra permanenza nel " resort " è durata pochissimo siamo arrivati alle 14 e siamo scappati alle 9 del mattino successivo.... conto alla reception.....265,00 euro..... una rapina a viso scoperto.......siamo senza parole...scioccati.

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato con la famiglia
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 6
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensore esperto
29 recensioni 29 recensioni
11 recensioni di hotel
Recensioni in 23 città Recensioni in 23 città
25 voti utili 25 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2011

Il mio soggiorno in occasione di una convention aziendale da me organizzata si é dimostrata un'esperienza molto positiva. Il relais é arroccato in posizione sublime sul più bel mare della Sicilia. Le camere superior godono di una vista fronte mare e la nostta la 3212 in particolare si trova in prossimità dei ristoranti e della piscina. Il personale si fa in quattro per farti sentire al centro dell'attenzione. Godetevi tutto dal solarium sul mare alla spa e agli ottimi pranzi. La colazione a base di granita e brioche ...un modo unico di cominciare la giornata (putroppo la colazione é solo fino alle 10). E per gli amanti del divertimento una magnifica disco all'aperto, per la verità per nulla di disturbo per le camere. Ci torneremo prestissimo.

  • Ha soggiornato in Agosto 2011
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Palermo, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 3 città Recensioni in 3 città
10 voti utili 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2011

Un posto davvero carino, in una collina che va a picco sul mare con una vista sulla riviera di Taormina, un Panorama Bellissimo. Struttura anche se non nuovissima tenuta abbastanza bene, personale gentilissimo e disponibile, piscine tenute abbastanza bene anche se da ristrutturare un po', stanze pulite, molto gradevoli, il ristorante ok, anche se il menu' non é molto vario, colazione abbandante ma non eccessivamente varia, per il resto se proprio devo trovare una cosa negativa , le continue salite e discese ripide, dovute alla particolare conformazione dell'albergo, ma per il resto tutto ok, da ritornarci per la tranquillità e per il relax.

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
piazza armerina
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
9 recensioni di hotel
Recensioni in 11 città Recensioni in 11 città
33 voti utili 33 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2011

La nuova gestine c'è e si vede. Il posto dove la struttura è posizionata è un paradiso e forse anche uno dei più esclusivi della baia di taormina. I giardini incastonano le palazzine dove sono ubicate le camere, tutte confortevoli e dotate di ogni confort. Le stelle che ha se li merita abbondandemente. Ambiente raffinato, splendide terrazze con ristoranti che offrono gustosi e raffinati menù, nelle piscine con open bar, mentre si fa il bagno si possono sorseggiare ottime bibite comodamente seduti in acqua. Ai bordi piscina ottimo ristorante. I ristoranti offrono menù prelibatissimi in ambienti molto suggestivi d'estate ed in eleganti sale d'inverno. Accesso al mare attraverso un acensore ed un tunnel ricavato dentro la roccia che porta ud uno splendido solarium, costruito su piattaforma di legno sulla roccia, dotato di lettini ombrelloni servizio bagnino e bar. Qulità dell'acqua "caraibica". Ottima la spa, personale disponibile e professionale percorsi benessere da scoprire. Giudizio eccellente

  • Ha soggiornato in Settembre 2010, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
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Catania, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 3 città Recensioni in 3 città
8 voti utili 8 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 16 agosto 2011

per prima cosa, se proprio siete costretti ad andarci non prendete assolutamente la camera standard, la + vantaggiosa economicamente ma una vera schifezza: piccolissima, rumorosa, dotata di balcone con affaccio su muro e con scarico di 2 climatizzatori, il vostro + quello della camera di fronte alla vs;...praticamente dimenticate di avere il balcone!!
Servizio e organizzazione pessimi: telcomando TV e telefono non funzionanti all arrivo in camera: chiamato alla reception, dopo qualche ora ritornando dal mare, ci dicono che era stato tutto sistemato, arrivati in camera-tutto non funzionante come all arrivo!! Richiamiamo la reception, tramite un fattorino che passava davanti alla stanza(dato che il ns. tel era muto) e solo dopo qualche ora riescono a sistemare il tutto.
Ti formiscono i teli da mare all arrivo in piattaforma....solamente se disponibili se no potresti aspettare anche un ora come è successo a noi!
Bagnoschiuma in camera? beh pensano che in 2 sia sufficente un piccola bottiglietta di shampo-doccia!!!
Dotato di 2 piscine di cui una con idromassaggio: ah ah ah vi sarebbe piaciuto, ovviamente idro non funzionante ( ci hanno detto se volete potete usufruire del idro del centro benessere- A PAGAMENTO PERO'!!!
Km e Km a piedi in salita!!!! Se proprio dovete andarci chiamate sempre la reception e fatevi mandare qlcuno a prendervi x qualsiasi spostamento!

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato in coppia
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
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gg/mm/aaaa gg/mm/aaaa
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Capo dei Greci Resort & SPA

Indirizzo: Via Nazionale 421, 98030 Sant' Alessio Siculo, Sicilia, Italia (Nome precedente: NH Capo dei Greci)
Regione: Italia > Sicilia > Provincia di Messina > Sant' Alessio Siculo
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Spa Suite Piscina
Stile hotel:
Classificato al n.6 di 6 hotel in Sant' Alessio Siculo
Fascia prezzo (per notte): €114 - €189
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Capo dei Greci Resort & SPA 4*
Numero di camere: 200
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Venere, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Otel, Travel Republic (UK), Odigeo, Odigeo, Hotels.com e Agoda per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Capo dei Greci Resort & SPA. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Easyjet Voli
Hotel Capo Taormina
Capo Dei Greci Taormina
Hotel Capo Dei Greci Sant Alessio
Capo Dei Greci Hotel Resort & Spa
Capo Dei Greci Hotel Taormina
Hotel Capo Dei Greci Resort & SPA Sant' Alessio Siculo, Sicilia
Resort Capo Dei Greci

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