Ho prenotato che erano le passate le 22:00 e a giudicare da foto e prezzi non mi aspettavo certo l'Hilton... l'unica persona presente alla reception si è dimostrata disponibilissima cambiandomi stanza immediatamente e scusandosi del mobilio antiquato... ripeto la struttura non ha pretese ma per dormire in un ambiente pulito e silenzioso a due passi da Firenze non posso che esprimere un giudizio positivo!
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22 novembre 2011
gentile ospite,
la ringrazio sentitamente del suo commento e colgo l'occasione per rinnovare il nostro impegno a migliorarci e a migliorare la struttura che abbiamo recentemente preso in gestione ( circa un mese fa ).
ho girato i suoi apprezzamenti alla pulizia alle nostre collaboratrici ai piani che sono rimaste molto contente e soddisfatte.
speriamo di riaverla presto tra i nostri clienti.
grazie e cordiali saluti.
a presto !
nicola sisi & tutto lo staff
titolare
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