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“Molto al di sotto delle aspettative” 1 su 5 stelle
Recensione di Sol Cayo Guillermo

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Sol Cayo Guillermo
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4.0 su 5 Resort tutto incluso   |   Jardines Del Rey | Cuba, Cuba   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.2 di 7 hotel a Cayo Guillermo
Certificato di Eccellenza 2014
Mentana, Italia
Recensore esperto
37 recensioni 37 recensioni
20 recensioni di hotel
Recensioni in 27 città Recensioni in 27 città
26 voti utili 26 voti utili
“Molto al di sotto delle aspettative”
1 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2012

Ottima la posizione del resort, che si affaccia sulla lunga spiaggia di Cayo Guillermo dove sono presenti altri 3 resort di stesse dimensioni. La spiaggia ed il mare sono stupendi: il Villa Cojimar ed il Sol Cayo Guillermo vantano i tratti di mare migliori.
Un bus navetta, del costo giornaliero di 5 dollari, effettua il collegamento con la vicina Playa Pilar, stupenda.
La pulizia del resort, cinque stelle, lascia molto a desiderare: i lettini in spiaggia sono vecchi e sporchi, la biancheria in camera sporca di sangue (!!!), i piatti al risorante buffet immancabilmente sporchi. Una sera un topo girava tra i tavoli del ristorante.

tornerò a Cuba, stupenda, ed a Cayo Guillermo, ma sceglierò un'altra struttura

  • Ha soggiornato in Aprile 2012, viaggiato in coppia
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Stanze
    • 1 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
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2.614 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    1.055
    925
    356
    184
    94
Vedi recensioni su
631
1.224
90
4
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Milano, Italia
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
5 recensioni di hotel
Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 agosto 2012

Non ci si può credere, se non ci si va. Non solo per tutto quello che è Cayo Guillermo, che da sola basterebbe a giustificare il desiderio di tornare lì istantaneamente. Non solo per l'oceano e la sua acqua, per la spiaggia e la sua sabbia. Non solo per il fatto che non ci sono italiani cafoni e rumorosi (e non ci sono mozziconi di sigaretta in mezzo alla sabbia), che non ci sono partitelle di pallone in spiaggia o schiamazzi, che non c'è niente che impedisca all'unico protagonista di essere indiscutibilmente il centro del piacere di soggiornare al Sol Melià. L'Oceano.
La struttura è ben organizzata, comoda e accogliente: quando abbiamo soggiornato noi il ristorante Eden era chiuso ma gli altri due (fra i quali il solo Don Guillermo richiedeva la prenotazione) servivano ampiamente allo scopo. Sono decisamente in disaccordo con chi ha criticato la qualità del cibo: sfido chiunque a dire che il pesce preparato al momento, davanti agli occhi del cliente non fosse fresco e molto saporito, e persino che la pasta (che fuori dall'italia è solitamente una bestemmia) non fosse di buona qualità. La pulizia del ristorante, degli spazi comuni e delle stanze è indiscutibile, e rappresenta un punto di forza. Si può parlare a lungo di quanto il personale sia gentile quando ci si mostra disponibili a una (piccola) mancia, ma non credo si vada in posto così se ci si vuole privare del piacere di bere il latte di un cocco appena caduto o che dia fastidio il pensiero di qualche composizione con le foglie di palma ad augurare il buongiorno alla mattina.
Credo si tratti di piccoli gesti, che non costano molto ma che contribuiscono, tutti insieme, a rendere un soggiorno in questo posto....indimenticabile.

  • Ha soggiornato in Luglio 2012, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Merano
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
13 recensioni di hotel
Recensioni in 13 città Recensioni in 13 città
10 voti utili 10 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 agosto 2012

Ci siamo stati durante il viaggio di nozze, prima di spostarci al Melià Cayo Coco. La struttura è curata, il mare molto bello, il cibo in ordine e il rapporto qualità/prezzo è davvero buono. Unico, ma grande neo, la completa assenza di isolamento acustico con la stanza adiacente, separata addirittura da una porta. Per fortuna i vicini chiassosi sono comparsi solo l'ultimo giorno.

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Caracas, Venezuela
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 agosto 2012

Siamo una famiglia di Roma che vive a Caracas e quest'anno abbiamo deciso di trascorrere le nostre vacanze a Cuba, ben 3 settimane, di cui 13 notti al Sol Cayo Guillermo con due bambini di 3 e 7 anni. La nostra esperienza e' stata meravigliosa...al Sol Cayo Guillermo non ci sono da considerare lati positivi e lati negativi, perche' una vacanza in un resort a Cuba, non e' una vacanza in un Paese qualunque, e finquando non si entra nell'ottica che si e' a Cuba, tutto diventa estremamente relativo ....quello che per sempre rimarra' nei nostri ricordi non e' soltanto il meraviglioso paesaggio dei Caraibi, ma l'amicizia con persone speciali, soprattutto del bar, ma anche dell'animazione, i camerieri... e la professionalita' dei ballerini , che ogni sera fanno spettacoli di ballo semplicemente emozionanti e di classe. L'ambiente e' perfetto per famiglie con bambini, perche tutta la giornata, dalla spiaggia, ai pomeriggi in piscina, alle serate con l'animazione, tutto si svolge in un clima sereno e rilassante. Dobbiamo ringraziare noi tutto lo staff del Sol Cayo Guillermo per averci regalato momenti magici e mojito indimenticabilmente buoni!!!! Il tutto vissuto a ritmo di musica, musica e musica... Un saluto particolare a Carlos del bar, a William, Lesy, Esther, Yamila, Anita, il deej jay, Nildrey e Arena, il Sig. Leo dei panini, Orifel della macchinina, Sisto il giardiniere, Jorge il ballerino e un grazie a Gianni lo chef. GRAZIE SOL CAYO GUILLERMO!!! ps: e mi raccomando con le propine (mance....) !!!

Consiglio sulle camere: Dal lato sinistro alla reception, ci sono stanze vista mare con bar IL CUBANITO, comodo per sorseggi
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Luglio 2012, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
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Luis Alberto H, Direttore alle Sol Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione., 9 ottobre 2012
Cari Amici
Grazie per la vostra review, mi ricordo molto bene della vostra famiglia, ed e'stato un piacere scambiare 4 chiacchiere fra l'laltro molto condivise,
saluta la sua splebdida famiglia, noi siamo qui ad aspettarvi ed e'stato un piacere ed un onore poter servire degli italiani , dei romani che vivono in venezuela

Un abbraccio caloroso

Executive Chef
Gianni Pucci
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Signa, Italia
Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
8 recensioni di hotel
Recensioni in 15 città Recensioni in 15 città
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 7 luglio 2012

Quest'anno ci torniamo per la terza volta, non aggiungo altro.

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Brescia, Italia
Recensore super
245 recensioni 245 recensioni
62 recensioni di hotel
Recensioni in 136 città Recensioni in 136 città
154 voti utili 154 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 luglio 2012

l'albergo ha una spiaggia splendida che si affaccia direttamente su una spiaggia bianchissima e assolutamente caraibica. le stanze sono grandi e ben arredate. Il buffet ricco e veloce. L'albergo al momento del nostro soggiorno era quasi deserto per cui è stato tutto molto piacevole. peccato il nostro soggiorno sia durato solo una notte!!!!!!!!!!!!! Molto pochi gli italiani, e discreta l'animazione, il che per me rappresenta un ottimo mezzo per rilassarmi.

  • Ha soggiornato in Luglio 2012, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Milano, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
8 recensioni di hotel
Recensioni in 8 città Recensioni in 8 città
8 voti utili 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 3 luglio 2012

Lati positivi:giardino tropicale molto curato, buone camere, mare splendido con pulman che porta in 10 minuti a playa Pilar, piscina abbordabile, pochi italiani, solo canadesi e inglesi. Animazione poco invasiva, discreti spettacoli serali. Lati negativi: buffet TROPPO RIPETITIVO, possibilità di avere cibo cucinato al momento solo dopo code di diversi minuti (ed era bassa stagione !!!!!). Quando piove piove anche dentro...la reception, al bar.....
Asciugamani dati dal villaggio perlopiù da dimenticare.
Tutti sono indaffarati a farsi dare le mance...anche un po' troppo.

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato con la famiglia
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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gg/mm/aaaa gg/mm/aaaa
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Ulteriori informazioni sull'hotel Sol Cayo Guillermo

Indirizzo: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Regione: Caraibi > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Guillermo
Servizi:
Spiaggia Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Ristorante Piscina
Stile hotel:
Classificato al n.2 di 7 hotel in Cayo Guillermo
Fascia prezzo (per notte): €143 - €170
Categoria hotel:4 stella/e — Sol Cayo Guillermo 4*
Numero di camere: 264
Conosciuto anche come:
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba

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