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“Gestione inammissibile” 1 su 5 stelle
Recensione di Kalypso Hotel & Apartments

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Kalypso Hotel & Apartments
2.0 su 5 Hotel   |   Ayii Anaryiri Beach, Naoussa 84401, Grecia   |  
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Sito internet hotel
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Servizi dell'hotel
Classificato al n.12 di 46 hotel a Naoussa
Certificato di Eccellenza 2014
Torino
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
Recensioni in 6 città Recensioni in 6 città
7 voti utili 7 voti utili
“Gestione inammissibile”
1 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Prenoto la nostra settimana di vacanza con largo anticipo, appartamento Kalypso e motorino prenotato e garantito dal gestore tramite e-mail + transfer da e per il porto, arriviamo il 15/08 e come concordato ci viene a prendere al porto il gestore George che ci scarica all'appartamento prenotato quasi senza rivolgerci parola.
Il giorno dopo ci rechiamo alla reception, come da lui indicato, in attesa del nostro motorino per poter finalmente iniziare la nostra vacanza e scopriamo, dalla ragazza alla reception, che per noi non era stato prenotato nessun motorino!!quando le mostro l'e-mail scambiata con George, lei mi risponde convinta che è sicura che lui non ha prenotato nessun mezzo a nome nostro e men che meno al prezzo indicato nell’e-mail, il tutto ci viene confermato poco dopo dal gestore che senza nemmeno scusarsi ci invita ad utilizzare il bus per qualche giorno in quanto in tutta l’isola non c’era più nessuno scooter disponibile. Aggiunge che proverà a trovarci una soluzione ma non al prezzo indicato in fase di prenotazione.
Ora io ho reagito in modo esagerato, perchè mi sono messa ad urlare e a piangere dal nervoso, ma caro George questo non è il modo di lavorare.
Lavoriamo tutti e nel farlo è possibile commettere degli errori ma quando ciò avviene bisogna riconoscerlo, scusarsi e rendersi disponibili per colmare le mancanze. George mi ha aggredita, ridicolizzata e trattata con estrema superficialità. A seguito della mia reazione, e solo in quel momento, si è degnato di risolverci il problema, preoccupato del giudizio degli altri clienti che hanno assistito alla scena.
La sera ci è stato fornito un quad recuperato non so dove, che ci ha dato non pochi problemi , e dopo due giorni è arrivato, finalmente, uno scooter decente.
L’appartamento era pulito ma non comodo senza un mezzo,in quanto collocati non in prossimità dell’hotel Kalypso!sensazione di essere abbandonati a se stessi, col senno di poi, per fortuna!
Il 22/08 paghiamo, effettuiamo il check-out e George ci comunica che il transfer per il porto non potrà effettuarlo in quanto occupato. Rimaniamo allibiti.
Di PAROS vi consiglio: la spiaggia di Lageri, Kolibithres e Ag. Ioannis, bisogna camminare un pochino per raggiungerle ma ne vale davvero la pena.
Naousa, la sera un vero gioiellino.
Per mangiare in un posto tranquillo, tipico e lontano dal turismo di massa vi consiglio la KATSOUNAS FISH TAVERN a Santa Maria, davvero ottima.
In conclusione PAROS ve la consiglio ma sicuramente non in questa struttura o meglio non con questa gestione, rimane comunque il fatto che è un’isola davvero tanto turistica e quindi i greci gestori ne approfittano permettendosi di trattare i clienti con superficialità e non rispettando la parola data.

Consiglio sulle camere: Se scegliete la soluzione appartamento, come abbiamo fatto noi, sarete abbandonati a voi stessi, nel
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato in coppia
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
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193 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    126
    46
    8
    6
    7
Vedi recensioni su
46
95
7
1
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
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  • Greco per primo
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  • Italiano per primo
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  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Torino
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
Recensioni in 12 città Recensioni in 12 città
9 voti utili 9 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Meravigliosa Paros, bella, bella!! Ma parliamo del Kalypso, bé che dire la struttura è nuova e molto bella. Io e la mia ragazza abbiamo scelto l'appartamento ed era pulito e ben arredato con una discreta vista dal balconcino, fin qui tutto ok peccato solo che sia gestito da cani, si proprio così da cani.
Non voglio dilungarmi troppo vi segnalo solo, nel caso decideste di soggiornare al Calyposo, di non fidarvi minimamente:
Siamo arrivati il primo giorno ci avevano detto "ci pensiamo noi al noleggio dello scooter" a piedi 3 giorni e 3 giorni di litigate perché si svegliassero a trovarcene uno!!
Viaggio da e per il porto compreso? No solo andata, perché il ritorno avevano impegni e non potevano accompagnarci anche se l'avevamo concordato. Insomma ragazzi se proprio ma proprio scegliete questo posto fate da voi perché se vi mettete nelle mani di questi vi fate la vacanza a piedi, spendete per servizi non forniti ecc. Metto due palle solo per la struttura.

Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato in coppia
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Sartirana
Recensore super
64 recensioni 64 recensioni
13 recensioni di hotel
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78 voti utili 78 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 24 agosto 2014

Hotel stupendo: è soltanto un tre stelle, ma ne vale di più! Curatissimo nella struttura in perfetto stile cicladico con giardino lussureggiante. Ottima posizione: direttamente sul mare e a pochi minuti a piedi dal centro di Naoussa che è una bomboniera! La colazione, poi, all'ombra dei tamerici e di fronte ad un mare cristallino, non ha uguali.. Il primo giorno, buon per noi, ci è stata assegnata la suite migliore sia come vista, doppio balcone, che come spazi interni e dotata anche di doccia idromassaggio: abbiamo goduto di tutto questo lusso che non era nelle nostre previsioni e apprezzato la gentilezza del personale nell'ammettere un loro errore! Un grazie particolare a Gilda, parla un italiano perfetto, che ci ha "coccolati" dandoci indicazioni preziosissime il giorno stesso del nostro arrivo, davanti ad una insalata greca e ad una bibita fresca, affinchè potessimo sfruttare al meglio i tre giorni in cui siamo rimasti a Paros. Ha fatto di tutto per procurarci uno scooter che si è rivelato la scelta vincente e ha continuato a "rimproverarci" per i nostri pochi giorni in quella meravigliosa isola greca... Grazie Gilda! Consiglieremo questo hotel e, se decideremo di ritornare a Paros, non avremo dubbi sulla scelta!

Consiglio sulle camere: Chiedete le camere vista-mare!
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
6 recensioni di hotel
Recensioni in 15 città Recensioni in 15 città
24 voti utili 24 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 25 luglio 2014

L'hotel è sul mare a pochi minuti dal centro di Naoussa, la struttura visivamente è gradevole, ha un bellissimo affaccio sul mare con le tamerici che danno una piacevolissima ombra.
Purtroppo siamo capitati, noi e un'altra coppia di amici in due camere ( 24 e 25) direttamente affacciate, marciapiede a un metro dalla finestra, sulla strada che ha un discreto traffico anche notturno con impianto di condizionamento non particolarmente efficiente e discretamente rumoroso.
Il giorno successivo facevamo presente la posizione poco confortevole chiedendo di cambiare stanza: la risposta della signora alla reception è stata negativa con superflui commenti sul fatto che si fosse prenotato online e quindi....ci sarebbe un termine molto preciso per descrivere la signora in questione, mi limiterò a definirla odiosa.
Nota di merito invece per la signora Gilda, decisamente l'anima dell'albergo, ragazza simpaticissima, capace di parlare indifferentemente 4 lingue, che ha fatto di tutto per metterci a nostro agio.
Colazione abbastanza spartana e certamente non in linea con il prezzo della camera (105 euro).
In conclusione albergo raccomadabile per la posizione e l'affaccio sul mare, non particolarmente conveniente dal punto di vista del prezzo anche perché a poca distanza si trovano sistemazioni simili a costi nettamente inferiori, con l'attenzione di evitare le camere in oggetto che renderebbero difficoltoso il riposo notturno.

Consiglio sulle camere: Da evitare le stanze con affaccio sulla strada, in particolare la numero 24 e 25: se si prenota onli
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Luglio 2014, viaggiato con gli amici
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    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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Napoli, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
5 recensioni di hotel
Recensioni in 12 città Recensioni in 12 città
9 voti utili 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 ottobre 2013

siamo stati benissimo, perfetta la posizione a 5 minuti dal centro di naoussa che è una vera e propria bomboniera, e dirattamente sul mare,, la notte si dormiva col rumore delle onde...! La colazione per lo più greca ma anche internazionale. Il personale gentile e cortese, ottimo rapporto qualità -prezzo!! Ci ritornerei

Consiglio sulle camere: quelle nel corpo centrale costano di più ma sono nuove e più confortevoli, giù in giardino costano d
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  • Ha soggiornato in Agosto 2013, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Losone, Svizzera
2 recensioni
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2013

Quest'anno dopo tanti anni di Naxos abbiamo cambiato isola e abbiamo scelto Paros. Dopo una lunga ricerca abbiamo scelto il Kalypso Holtel di Naoussa anche se distanzia ca. 20 minuti di scooter dalla stazione di surf di New Golden Beach dove mio marito ha potuto praticare con ottime condizioni il Windsurf. (Paros Windsurf)
L'hotel Kalypso si è rivelata un'ottima scelta. Albergo tipico greco, pulitissimo e camera nuova con servizi moderni con vista mare. Il personale è molto gentile e disponibile. Il ragazzo della ricezione ci ha spiegato ogni dettaglio dell'isola (bravissimo). Da segnalare che le camere senza vista mare sono su una stradina dove non c'è gran traffico, ma quelle al PT confinano proprio con la strada. La cittadita di Naoussa si raggiunge a piedi in pochi minuti. Le spiagge più belle sono raggiungibili in autobus, auto noleggio o scooter.

Consiglio sulle camere: Camere vista mare
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  • Ha soggiornato in Agosto 2013, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Contributore
4 recensioni 4 recensioni
Recensioni in 4 città Recensioni in 4 città
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 aprile 2013 tramite dispositivo mobile

Un angolo di paradiso direttamente sul mare. Tutto perfetto compresa la posizione strategica vicinissima a Naoussa. Abbiamo girato vari hotel in Grecia anche di categoria superiore ma questo ci è rimasto nel cuore.

  • Ha soggiornato in Agosto 2012
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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kalypsoparos, Guest Relations Manager alle Kalypso Hotel & Apartments, ha risposto a questa recensione., 7 maggio 2013
Google Traduci in italiano
Thank you very much for taking the time to review Kalypso Hotel & Apartments.

We really appreciate your kind words and we are very happy that you have enjoyed yourself in Naoussa. We wish you the very best and look forward to welcoming you again to our hotel.

Kalypso Team.
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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
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Ulteriori informazioni sull'hotel Kalypso Hotel & Apartments

Indirizzo: Ayii Anaryiri Beach, Naoussa 84401, Grecia
Numero di telefono:
Regione: Grecia > Cicladi > Paros > Naoussa
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Cucinino Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Spa Suite Accesso disabili Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
N. 5 hotel sulla spiaggia a Naoussa
N. 8 hotel per famiglie a Naoussa
N. 12 hotel romantici a Naoussa
Fascia prezzo (per notte): €44 - €132
Categoria hotel:2 stella/e — Kalypso Hotel & Apartments 2*
Numero di camere: 50
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, Odigeo e Odigeo per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Kalypso Hotel & Apartments. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Kalypso Hotel & Apartments Paros/Naoussa
Kalypso Hotel And Apartments
Hotel Apartments Kalypso
Apartments Kalypso Naoussa

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