Abbiamo soggiornato in questo resort da incanto personale gentile e disponibile, vista incantevole dalla piscina.
Servizi impeccabili e le camere sempre pulite.
Incantevole sembra di essere in un film :-) ++++
- Connessione Wi-Fi gratuita
Abbiamo soggiornato in questo resort da incanto personale gentile e disponibile, vista incantevole dalla piscina.
Servizi impeccabili e le camere sempre pulite.
Incantevole sembra di essere in un film :-) ++++
Sono stato a Santorini con mia moglie in occasione del mio compleanno. Il Tholos è unico come posizione e il personale brilla per professionalità e disponibilità. La struttura è incastonata in un ambiente romantico e assolutamente glamour. Tutto perfetto, accoglienza, camere, colazione, cortesia, pulizia e anche la cucina, l'unica sera che abbiamo cenato in albergo, è stata all'altezza. Per non parlare del fatto che le pietanze ci veniva direttamente recapitate sul tavolo apparecchiato sulla veranda della nostra camera da un ineccepibile cameriere che percorreva ogni volta un centinaio di gradini in salita. Che servizio strepitoso!
Purtroppo non abbiamo avuto possibilita ovviamente x motivi economici, di alloggiare in questo resort, ma parlando con la reception, abbiamo deciso di sostare un pomeriggio nella piscina presente nel resort.. Col prezzo di 15 euro a testa, abbiamo avuto la possibilita di farci un bagno in quel paradiso, una piscina a picco sul mare con la caldera come panorama.. Bellissimo.. Siamo stati li fino al tramonto in modo da gustarcelo in questo resort visto che la posizione lo permetteva.. Avro sempre un ricordo bellissimo di questo posto, incantevole e dir poco!
THOLOS: semplicemente Straordinario come posizione, professionalità, disponibilità. Un vero 5 stelle, ubicato a 300 metri di altezza, sul ciglio della parete del vulcano di Thira. Aprendo la porta al mattino o facendo colazione o l'aperitivo durante i magici / unici tramonti si trova difronte lo straordinario spettacolo della caldera rotonda di Santorini. Le fotografie professionali sul sito del resort non offrono ( pur essendo professionali...) la Reale Bellezza del posto. Lo stesso si dice anche per le sistemazioni ( costruzioni delle camere nel tufo del vulcano). Ovviamente camere in più livelli!!! Siamo alle Cicladi !!. La professionalità di Spyros e Maria è senza limiti. Se volete un posto dove la la vostra compagna della vita non potrà dire un solo "no" , non abbiate dubbi. Tholos è il posto giusto.
Abbiamo soggiornato al Tholos Resort per 6 notti. E' stato stupendo. I servizi sono all'altezza di un 5 stelle, con colazione in camera all'orario stabilito, qualità e quantità eccellenti, in un'atmosfera da sogno (fare colazione su un terrazzino che si affaccia sulla caldera è un'esperienza unica). Le stesse attenzioni le abbiamo ricevute nel bar della piscina. Naturalmente bisogna fare i conti con le numerose e ripide scale ma questo è dovuto alla struttura fisica de Imerovigli. Le stanze più basse, a ridosso della piscina ovviamente costano di più, ma questa è una legge di mercato. Chi più spende meno sale.
Abbiamo soggiornato al Tholos Resort ad Agosto per oltre 10 notti e più che un soggiorno è stato un brutto sogno pieno di mostri.
Allo staff del Tholos Resort non gli farei gestire neanche un bar di 20mq. Sottodimensionati e per nulla customer oriented.
Non appena arrivati dopo aver prenotato oltre due mesi prima e averli avvisati del nostro arrivo due giorni prima, sono riusciti a dichiarare overbooking (hanno 12 stanze!!!) e a sistemarci in una struttura più lontana facendoci credere che era la stessa e con le stesse facilities, nulla di più falso. La stanza era terribile, jacuzzi spaccata, acqua che fuoriusciva dal wc, tre piani di scale strette per raggiungerla e per arrivare alla porta dovevi passare nel terrazzino dei vicini. Terribile.
Volevano farci pagare la stanza 300€, dopo diverse discussioni siamo riusciti ad ottenere la metà e ad essere spostati il giorno dopo in una stanza come quella che avevamo prenotato. E così abbiamo buttato via praticamente 2gg. Ma l'incubo, il brutto sogno non è ancora finito. A Santorini salta la centrale elettrica e per 5gg rimaniamo perlopiù senza luce e con acqua ad intermittenza, ovviamente non prevedibile ma un hotel che si fa pagare 300€ a notte dovrebbe essere in grado di sopperire a questo tipo di disagi. Le prime candele che hanno portato erano dei ceri rossi con immagine sacra da cimitero.
Alle 14.30 è capitato che la stanza non fosse neanche rifatta e la loro giustificazione è stata che hanno avuto diverse partenze, ma di che cosa stiamo parlando ?!?! Sono degli incompetenti.
La colazione, semplicemente ridicola.
Hanno solo una fortuna, la posizione ma è merito di madre natura di certo non loro.
Sconsigliato ai massimi livelli, non ho mai avuto un'esperienza così terribile in un hotel.