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“Animazione pessima - per il resto accettabile” 2 su 5 stelle
Recensione di Alpen Hotel

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Alpen Hotel
3.5 su 5 Hotel   |   Via San Rocco 15, 38010 Andalo, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.38 di 47 hotel a Andalo
Milano
Recensore super
121 recensioni 121 recensioni
18 recensioni di hotel
Recensioni in 39 città Recensioni in 39 città
82 voti utili 82 voti utili
“Animazione pessima - per il resto accettabile”
2 su 5 stelle Recensito il 26 febbraio 2012

Settimana bianca con altre famiglie con ragazzi e adolescenti. Eravamo in 15 e abbiamo scelto l'Alpen perchè prometteva l'animazione e la discoteca. Tutto falso: l'animazione conta sulle scarse risorse di due soli ragazzi, di cui uno veramente antipatico con i bambini di cui si occupa e cafone con gli adulti: invece che aggregare e far partecipare, faceva scappare la voglia di aderire a qualsiasi proposta. Le iniziative che venivano prospettate più volte non hanno avuto luogo: la scusa era che non c'era gente, mentre l'albergo era pieno, era la settimana di Carnevale! L'impressione è che i due improvvisati non avessero proprio voglia di fare nulla: non ci aspettavamo un'equipe di professionisti ma almeno l'allegria ed il sorriso sulle labbra sono il minimo sindacale!
La discoteca non è mai stata aperta, ed i nostri figli hanno sempre dovuto uscire e andare in paese: la gente ci sarebbe stata per aprirla ma nonostante le nostre lamentele gli "animatori" non hanno mai fatto nulla! Una sera c'era la tombola (che ideona!) e chiedevano 10 euro a testa per giocare, ed il premio era ben un massaggio al centro benessere!
Per il resto l'albergo è un normale tre stelle, dove manca la gestione familiare, nel senso che il personale è poco accogliente anche se corretto; punto di forza è il centro benessere, grande e funzionale. Camere ampie e decorose, ma senza un minimo di cura dei dettagli, cosa che invece in Trentino è diffusa; cucina abbondante, senza alti nè bassi. Posizione non centrale ma comunque comoda per il paese e gli impianti.
Peccato per l'animazione che ha compromesso il guidizio complessivo. Sennò sarebbe stata una sufficienza piena, senza lode e senza infamia.

  • Ha soggiornato in Febbraio 2012, viaggiato con gli amici
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
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144 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    45
    57
    26
    8
    8
Vedi recensioni su
76
21
Da solo
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1
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Italiano per primo
  • Polacco per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Montegranaro, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 20 febbraio 2012 tramite dispositivo mobile

L'hotel Alpen ha soddisfatto largamente le nostre aspettative in termini di relax e sport:fermata dello ski bus difronte all'hotel,ottimo centro wellness per chi come noi ama, dopo una giornata sulle piste, rilasssarsi in sauna bagno turco e docce emozionali o facendosi una nuotata in piscina,ottima la cucina che varia tra tradizione trentina e pitanze comuni.L'hotel rispetta pienamente la qualita prezzo con personale cordiale e disponibile. Consigliabile a tutti coloro cje vogliono passare una settimana piacevole ad Andalo.

  • Ha soggiornato in Febbraio 2012
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Chiavari, Liguria, Italy
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 4 città Recensioni in 4 città
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 febbraio 2012

Decisamente tutto corrispondente alle aspettative ed a quanto promesso, camere pulite ed accoglienti,sala da pranzo funzionale e pasti di buona qualità serviti in una atmosfera accogliente e conviviale. Curati e funzionali i servizi accessori come il centro benessere, dotato di una grande piscina e zona relax, ed il parcheggio coperto.
Molto professionale l'assistenza da parte del personale in tutte le fasi della nostra permanenza in hotel e per quanto riguarda gli indirizzi relativi ai locali ed ai servizi convenzionati in paesee sulle piste.

  • Ha soggiornato in Febbraio 2012, viaggiato con gli amici
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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San Gemini, Umbria, Italy
2 recensioni
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
3 voti utili 3 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 12 febbraio 2012

tutti i commenti negativi hanno la loro verità..accojenza pessima ed ank cena..in un albergo nn s pox trovare positive sl 2 cose:raga dell animazione e sala relax..x il resto osceno..mai +!!! appena arrivati avevamo rikiesto camera matrimoniale,invece 2 letti singoli attakkatti; menu della cena scarso;troppi rumori;scortesi;desolato;garage a pagamento..e..boh so troppe!!!! settimana cosi cosi,l unica cosa positiva il bel paese e le piste fantastiche!!!

  • Ha soggiornato in Febbraio 2012, viaggiato in coppia
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
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Roma, Italia
Recensore super
110 recensioni 110 recensioni
36 recensioni di hotel
Recensioni in 50 città Recensioni in 50 città
36 voti utili 36 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 31 gennaio 2012

Sono stato recentemente in questo hotel per una settimana bianca.
Parto subito col menzionare il punto di forza dell'Alpen Hotel, ossia il suo Centro Wellness, eccellente, moderno, completo, pulito e spazioso. Piscina con giochi d'acqua ed idromassaggi (spettacolari i suoi lettini in pietra immersi nell'acqua, o le postazioni singole con idromassaggi laterali), whirlpool riscaldata in grado di ospitare anche 8 persone, zona relax con tisane molto carina, zona con bagno turco, saune, frigidarium, docce emozionali...e per finire zona massaggi. (ne ho fatto uno rilassante decontratturante...eccezionale!). Personale molto competente e simpatico.
Per il resto, l'Hotel offre spazi molto ampi, nella media con altri hotel trentini.
Cucina buona, quasi tutte le sere piatti tradizionali del Trentino. Forse si potrebbe fare qualcosa di meglio negli antipasti, ma nel complesso soddisfacente. Se proprio si volesse trovare qualcosa da correggere, la richiesta di conservare il proprio tovagliolo di stoffa in una busta di carta (ve lo ritroverete il giorno dopo così come l'avete lasciato), direi poco elegante come cosa.
Colazione sufficiente. Troverete un cornetto già nel vostro piattino (anche questa direi poco elegante come cosa) per il resto, colazione internazionale standard, yogurt, succhi, marmellate, ciambellone o dolce, di salato solo prosciutto e formaggio.
La posizione non è delle migliori ad Andalo, ma la partenza della cabinovia è cmq a 5-10 minuti a piedi (al ritorno è tutta salita però), ma c'è cmq un autobus che passa ogni circa 20 minuti.
Abbiamo avuto una stanza molto carina, pulita, spaziosa, schermo LCD, con balcone che si affacciava sulle Dolomiti, spettacolo!
Nel complesso, direi hotel più che soddisfacente, con qualche cosa da rivedere (tovagliolo in busta di carta e colazione con cornetto pre-servito sul piattino).

  • Ha soggiornato in Gennaio 2012, viaggiato con gli amici
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Carpenedolo, Italia
Recensore esperto
44 recensioni 44 recensioni
10 recensioni di hotel
Recensioni in 26 città Recensioni in 26 città
47 voti utili 47 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 17 gennaio 2012

Cortesia del personale e loro disponibilità a migliorare il nostro soggiorno se è nelle loro possibilità (testata personalmente in due occasioni).
Cucina abbondante ed ottima, buffet esagerato a colazione e buffet di verdure a cena.
Lista di piatti sempre disponibili nel caso la triade di primi, di secondi e di dolci che vi vengono offerti a pranzo e cena non vi soddisfano.
Acqua minerale gratuita a dispenser refrigerato, vino dagli 8 ai 20 euro la bottiglia.
Pulizia ineccepibile e professionalità dei dipendenti, cuochi con "tubo" bianco in testa intravisti al lavoro.
Receptions, cucina, sala da pranzo, bar e sala lettura-svago al piano alto in modo da non avere odori di cucina nelle camere.
Camere spaziose e ben arredate, discoteca esclusiva per i clienti, calcio da tavola e ping pong, sala giochi per bambini con animatore e piscina fantastica con Welness gratuita (escluso logicamente massaggi e solarium)....ricordatevi di portare il costume da bagno!
Lo spazio per trascorrere le giornate in caso di maltempo non manca anche se le camere sono molte. Ambiente che sembra nuovo talmente ben ristrutturato di recente in maniera radicale. Il Maitre lavora da 11 anni in sala da pranzo e questo la dice lunga ..............
Lo consiglio senza se e senza ma per una vacanza in ogni stagione.
Se osservate i loro prezzi scoprirete che a giugno c'è una parentesi che vi permette di trascorrere una settimana in pensione completa a 329 euro.
Io ci stò facendo un pensierino!
Guido
guybonet@virgilio.it

  • Ha soggiornato in Gennaio 2012, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Forlì
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 17 gennaio 2012

settimana bianca a Capodanno.... un disastro!! Stanze essenziali, poco spazio dove riporre abiti e abbigliamento da sci, riscaldamento quasi inesistente e scarsa la pulizia (se non lo chiedi non ti cambiano gli asciugamani del bagno). Non sembra di essere in montagna, soprattutto a tavola: a colazione solo una brioche sul piatto, una crostata per tutti (alle 8.45 era già finita), un solo yogurt magro sfuso e l'unico affettato disponibile prosciutto cotto.... niente speck, niente uova da cuocere al momento, niente torte.... Al ristorante la sera ancora la depressione: tovaglia sempre la stessa per una settimana, tovagliolo cambiato solo due volte alla settimana da riporre sporco nella busta (un 3 stelle così non esiste da nessuna parte!!!!!), cibo di qualità scadente e poco vario, specialità tirolesi solo 1 sera; per capodanno nessun addobbo, stessa tovaglia, sembrava una sera come le altre, nessuna bottiglia concessa al tavolo, ma distribuiti solo calici in sala... il barista quasi inesistente...Le piste sono lontane, si deve prendere la navetta che passa ogni 20 min... dalle 17.00 non ce ne sono più e ti tocca scarpinare stanca in salita.... Personale poco disponibile, a parte gli animatori che ce la mettono tutta..... Esperienza certamente da non ripetere.....

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato con la famiglia
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 1 su 5 stelle Posizione
    • 2 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 2 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
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Ulteriori informazioni sull'hotel Alpen Hotel

Indirizzo: Via San Rocco 15, 38010 Andalo, Italia
Regione: Italia > Trentino-Alto Adige > Provincia di Trento > Andalo
Servizi:
Bar/Lounge Centro fitness con palestra/sala fitness Parcheggio gratuito Ristorante Spa Suite Piscina
Stile hotel:
N. 17 hotel con spa a Andalo
Fascia prezzo (per notte): €98 - €142
Categoria hotel:3,5 stella/e — Alpen Hotel 3.5*
Numero di camere: 102
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel):
Ad Andalo, centro dell'altopiano della Paganella, l'Hotel Alpen accoglie la propria clientela in una calda atmosfera dai classici toni di montagna, abbinata alla piu' ampia scelta di servizi che potrete trovare in zona. La struttura dispone di 108 camere tutte dotate di telefoni, Tv LCD 22'', servizi privati con asciugacapelli, cassaforte e la maggior parte di balcone. Fra esse segnaliamo 15 Family Room composte da due camere intercomunicanti con doppi servizi e 2 televisori. ... Altro   meno 
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Conosciuto anche come:
Alpen Hotel Andalo
Hotel Alpen Andalo Recensioni

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