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“Soggiorno bellissimo” 5 su 5 stelle
Recensione di Hotel Iris

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Hotel Iris
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3.0 su 5 Hotel   |   Piazza Dolomiti Di Brenta, 38010 Andalo, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.43 di 47 hotel a Andalo
Roma, Italia
Contributore livello
25 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 voti utili
“Soggiorno bellissimo”
5 su 5 stelle Recensito il 24 luglio 2011

Abbiamo soggiornato, moglie , marito e bimba di 10 mesi, all'hotel Iris di Andalo nel luglio del 2011 e possiamo ritenerci completamente soddisfatti.
Il punto forte dell'hotel è comunque il suo staff: Uno chef eccezionale pronto ad offrire piatti sfiziosi; due cameriere di sala (Elena e Marisa) svelte e impeccabili nel loro modo di lavorare e sempre sorridenti e pazienti soprattutto con la nostra vivace bimba Alice; una ragazza eccezzionale è Sabrina della reception ,attenta e sorridente e pronta a risolvere ogni problema ed esaudire ogni richiesta; due brave signore di cui non ricordo il nome, veloci e impeccabili nel rifacimento delle stanze; per finire un plauso particolare va alla padrona di casa Barbara che nel momento del bisogno si integra perfettamente col suo personale avendo così creato una squadra che funziona in sintonia e armoniosità.
Grazie di tutto.....

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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53 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    19
    27
    4
    2
    1
Vedi recensioni su
37
11
Da solo
0
1
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
La Spezia, Italia
Contributore livello
30 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 28 febbraio 2011

ottimo hotel...vicinissimo alle piste e per noi che abbiamo un bambino di 5 anni è fondamentale!!
ottima cucina, varia e molto abbondante!!
ottima pulizia e accoglienza.Il personale è sempre gentile e disponibile!!
molto bello il mini club i bimbi si sono divertiti molto.......grazie Danila!!
quindi assolutamente da consigliare!!!

  • Ha soggiornato in Febbraio 2011, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Roma, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 28 febbraio 2011

la posizione dell albergo e' eccellente a due passi dalle piste, tutto lo staff e' molto attento alle esigenze del cliente ed e' sempre presente per i vari piccoli problemi quotidiani. la pulizia delle stanze e' ottima e lo chef prepara piatti tipici e non con molta cura e abbondanza. l albergo offre peraltro servizi di vario genere da non trascurare il baby parking che permette di far divertire i bambimi e lasciare tempo libero ai genitori.
le stanze sono confortevoli e molto calde.

  • Ha soggiornato in Febbraio 2011, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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grumo appula
Contributore livello
8 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 17 febbraio 2011

Hotel molto gradevole in una posizione ottimale, al centro e vicinissima agli impianti di risalita. Vicino all'hotel ci sono anche degli spazi aperti dove potersi divertire con i bob e gli slittini. Il paese è molto bello, indicato per le famiglie con bambini, infatti oltre a sciare è possibile svolgere numerose attività alternative. Belle le escursioni anche nei dintorni. L'hotel offre delle camere adeguate e con una bella vista sulle dolomiti, inoltre rasenta l'eccellenza la cordialità e la cortesia del personale (reception e di sala) nonchè la discreta ma costante presenza della Sig.ra Barbara, eccellente padrona di casa. Infine il punto forte è la cucina, spettacolare. Insomma Ottimo rapporto qualità prezzo per una bellissima vacanza. Unico neo da migliorare la pulizia delle stanze.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2010, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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lecce
Contributore livello
3 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 11 febbraio 2011

Appena arrivati abbiamo ricevuto un'accoglienza eccezionale. Tutto lo staff è disponibile a soddisfare qualsiasi richiesta ed a rendere il soggiorno piacevole e confortevole. Hotel assolutamente indicato per famiglie con bambini, in una posizione centrale e vicinissimo alle piste. La cucina è poi il fiore all'occhiello con piatti vari e mai scontati, anche quelli apparentemente più semplici. Dopo aver avuto esperienza in altri posti, crediamo di aver trovato quello ideale per le nostre esigenze. Rapporto qualità-prezzo ottimo.
Fam. Rizzo, Lecce

  • Ha soggiornato in Dicembre 2010, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Milano, Italia
Contributore livello
8 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 10 febbraio 2011

ottima cucina, pulitissimo,ottima l'animazione per i bimbi.........una vacanza da ricordare e consigliare!!!!!!!la posizione è ottima vicino agli impianti di risalita e al centro del paese, vantaggiose le offerte da lunedi a venerdi!!!l'ambiente è curato in particolare la hall e la sal da pranzo, la cucina offre anche dei piatti tipici e preparano cibi semplici per i bimbi.

  • Ha soggiornato in Gennaio 2011, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Roma, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 8 febbraio 2011

Soggiorno molto deludente, le immagini delle camere e le descrizioni presenti sul sito a mio parere non rappresentano minimamente l'attuale situazione dell'hotel.
- Stanza quadrupla (con due figli piccoli al seguito) molto piccola a tal punto che muoversi in quattro risultava difficoltoso. Appena giunti in camera siamo stati assaliti da un odore che definire nauseabondo è poco, misto di fumo e sudore ristagnato, tanfo umido, insomma un odore vomitevole. Fatta notare la cosa ci viene risposto che non ci sono altre stanze libere, ma resisi conto che è praticamente impossibile restare dentro, durante la nostra assenza e nei giorni successivi proveranno a migliorare la situazione, lavando le tende, usando litri di candeggina nel ripristino giornaliero della stanza, ma con il risultato di rendere l'aria irrespirabile al tal punto da essere costretti ad aprire SEMPRE la finestra a discapito del calore interno.
- Cuscini finti, che integravamo con asciugamani per la doccia quando ne restava uno
- Muro di divisione da una stanza all'altra sottilissimo, si sentiva anche il respiro, costringendo i bimbi a stare in perenne silenzio per non disturbare i vicini che avevano una bimba piccola
- Bagno sensa finestra (vabbè pazienza non è un problema) ma ventola dell'areatore piena di mucchi di polvere sulle barre orizzontali, che all'accenzione metteva in circolo di tutto. Pulita pesonalmente con un asciugamano.
- Asiugamani che per due volte presentavano aloni marroni...
Anche sforzandosi di non vedere certe cose, alla fine eri costretto a sentirle. Inutile dire che la vacanza è stata rovinata, e le cose positive (vicinanza alle piste, pesonale di sala disponibile) sono passante completamente in secondo piano.

  • Ha soggiornato in Febbraio 2011, viaggiato con la famiglia
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
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AndaloIris, Proprietario alle Hotel Iris, ha risposto a questa recensione., 11 febbraio 2011
Consapevoli di avere camere non nuovissime ma comunque molto decorose e pulite, le ventole dei bagni vengono pulite ogni lunedì mattina, vorrei precisare che ai signori era stata venduta una camera tripla + letto, non una quadrupla poiché non avevamo più camere disponibili già in fase di prenotazione e che la cosa era stata ben sottolineata, risparmiando 190 euro per questa sistemazione meno comoda.
Purtroppo la camera era stata occupata per due notti da una coppia fumatrice ed anche se era stato chiesto loro di non fumare in camera evidentemente non hanno rispettato questo divieto, abbiamo comunque tolto tutto dalla camera e pulita e disinfettata a dovere lasciando la finestra aperta tutto il giorno.
Se i cuscini erano troppo bassi, era sufficiente chiederne altri, ne abbiamo in abbondanza, di tutte le altezze.
Per quanto riguarda glia asciugamani, vengono lavati tutti i giorni a 90 gradi, ci sono asciugamani che escono e rientrano immediatamente in lavatrice perché presentano ancora qualche alone, questo succede purtroppo quando i clienti usano gli asciugamani per pulirsi le scarpe, cosa non rara.
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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Iris

Indirizzo: Piazza Dolomiti Di Brenta, 38010 Andalo, Italia
Regione: Italia > Trentino-Alto Adige > Provincia di Trento > Andalo
Servizi:
Ristorante
Stile hotel:
Classificato al n.43 di 47 hotel in Andalo
Categoria hotel:3 stella/e — Hotel Iris 3*
Numero di camere: 25
Conosciuto anche come:
Hotel Iris Andalo
Andalo Hotel Iris

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