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“Posto splendido, proprietaria insopportabile” 2 su 5 stelle
Recensione di Penny's Place Inn Paradise

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Penny's Place Inn Paradise
1440 Front Street, Lahaina, Maui, HI 96761   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.8 di 13 B&B / Pensioni in Lahaina
Milano, Italia
Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
16 recensioni di hotel
Recensioni in 20 città Recensioni in 20 città
30 voti utili 30 voti utili
“Posto splendido, proprietaria insopportabile”
2 su 5 stelle Recensito il 3 febbraio 2011

Ci sono così tante recensioni sulle qualità di questo B&B che una in più sarebbe inutile. Brevemente voglio solo dire che il posto è splendido, la collocazione buona, le stanze pulite e ben attrezzate. Un po' misera la colazione. Nel complesso il prezzo è più che ragionevole, molto buono se si considerano i prezzi hollywoodiani di Maui.
Ci tengo invece a raccontare la nostra esperienza con Penny, la proprietaria. All'arrivo ci accoglie, ci mostra la casa (o meglio, la parte della casa a cui gli ospiti possono accedere) e ci porta nella nostra stanza. Scopriamo che non è una matrimoniale ma una stanza singola con una brandina aggiunta. Prima ancora che potessimo obiettare qualcosa ci dice piuttosto brutalmente che sul sito era chiaramente specificato e ci fa notare, sarcasticamente che quello era ciò per cui avevamo pagato (Sorry guys, but you get what you pay for...). Nulla da obiettare, non avevamo letto bene la descrizione, se non che le altre tre stanze (matrimoniali) sono state vuote per tutta la durata del nostro soggiorno e se fossi stato io il proprietario del B&B avrei felicemente offerto ai miei ospiti un free upgrade. Poco male, la casa è veramente bellissima e poco ci importa della sistemazione dei letti. Nei giorni successivi durante la colazione Penny si siede al tavolo con noi e non perde occasione per incentrare QUALSIASI discorso sulle due cose che le stanno più a cuore nella vita: i soldi e le regole. Parla continuamente di soldi, di debiti, di spese, di tasse, di mutui, etc etc. E' decisamente imbarazzante, sembra quasi voglia farti sentire in colpa per aver pagato così poco (a suo dire) per una stanza a Maui. E poi le regole, regole, regole... All'arrivo ci aveva consegnato un vademecum con tutto cio che si può fare ma soprattutto ciò che NON si può fare nel suo B&B: no sigarette, no alcool, no droghe, no rumore, no sabbia nelle camere, no ospiti, no animali, no abbigliamento improprio, no finestre aperte, no porte aperte, no parcheggiare fuori dagli spazi, etc, etc. Ogni mattina a colazione ribadisce con esempi pratici come ci tenga a far rispettare le regole. Nelle stanze trovate addirittura la fotocopia del verbale della polizia da lei chiamata perché due ragazzi stavano fumando in stanza.
Va bene, si può sorvolare anche su questo, ma quello che veramente è intollerabile è quello che abbiamo scoperto al ritorno: Penny ci ha addebitato due volte sulla carta di credito il soggiorno. Chiediamo spiegazioni e non riceviamo risposta, servono svariate mail e telefonate al callcenter di expedia (attraverso il quale avevamo prenotato) per avere finalmente una risposta (scocciata) via mail che dice che "forse" si è sbagliata, appena avrà tempo ci restituirà l'importo... Dopo un paio di settimane e altre mail di fuoco finalmente ci viene restituita la cifra ma a causa delle commissioni sulle transazioni in dollari, ci viene riaccreditata una cifra di 40$ inferiore a quanto originariamente pagato. Chiediamo a Penny di rimborsarci questa cifra dato che è stata lei a sbagliare a fare il doppio addebito. Per tutta risposta Penny ci dice che non è un suo problema, che in fondo abbiamo pagato poco per il nostro soggiorno e che 40 dollari non cambiano la vita.
Conclude dicendo che sono proprio le persone come noi che le hanno fatto passare la voglia di gestire un B&B.

Peccato, un posto SPLENDIDO rovinato da una persona gretta e maleducata.

Ha soggiornato in Agosto 2010, viaggiato in coppia
Questa recensione è stata utile? 1
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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141 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    102
    22
    5
    5
    7
Vedi recensioni su
8
84
10
1
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Roma, Italia
1 recensione
3 voti utili 3 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 1 gennaio 2011

Siamo rimasti per otto giorni ma il rumore della strada e' assordante mentre dormi, inoltre ci ha dato una camera singola x due persone con un letto estraibile e due materassi orribbili impossibile dormire.
Inoltre non fa la stanza il mattino e nessuna pulizia.
Pretende rigore porte chiuse sembra di avere la governante, se potete cercate altrove si trova di sicuro qualcosa di megliore.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2010, viaggiato in coppia
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 1 su 5 stelle Posizione
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Stanze
    • 1 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ravenna
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
7 recensioni di hotel
Recensioni in 7 città Recensioni in 7 città
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 15 novembre 2009

Ottima la posizione e la disponibilità della signora Penny nel consigliarti su tutto quello che si può fare a Maui!
Alla mattina, dopo aver servito la colazione, si siede con gli ospiti a bere il suo caffè e chiacchera consigliando le spiaggie migliori da vedere o i tour in barca o in elicottero da fare.
Nel balcone al piano superiore c'è imoltre la possibilitò di orgamizzarsi piccoli pasti perchè a disposizione degli ospiti ci sono tavolini piatti bicchieri ecc, in più c'è un frigorifero, dove si può riporre la spesa fatta al Safeway poco distante, e il forno a microonde. Sono anche a disposizione dei piccoli frigo portatili.
La stanza era grande e ospitale,ben arredata e pulita, con il bagno sufficientemente grande.
Tutta la casa è molto ben curata e l'impressione che da di primo acchito è molto piacevole.

  • Ha soggiornato in Ottobre 2009, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Ulteriori informazioni su Penny's Place Inn Paradise

Indirizzo: 1440 Front Street, Lahaina, Maui, HI 96761
Regione: Stati Uniti > Hawaii > Maui > Lahaina
Servizi:
Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Parcheggio gratuito Cucinino
Stile hotel:
Classificato al n.8 di 13 B&B / Pensioni in Lahaina
Fascia prezzo (per notte): €98 - €129
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Penny's Place Inn Paradise Maui/Lahaina
Penny`s Place Inn Paradise Hotel Lahaina

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